Lviv Croissants — Restaurant in Lviv Urban Hromada

Почну з того, що щиро люблю цю мережу закладів, і є постійним клієнтом, бажаю цій компанії лише розвитку та процвітання. Вирішила написати відгук саме про цю точку, на вул. Чорновола. Мені не сподобалось декілька моментів, пропишу це тут, з надією, що дещо з цього зможуть виправити. Брудно. Я була ввечері, тому можливо через це. Біля столика було мокро, багато крихт від круасанів, столик не був протертий, і не лише мій, сусідні також, хоч в закладі було мало людей. Таке враження, що за цим зовсім не слідкують, хоча це дуже впливає на загальне враження. Я замовила лате і круасан на місці, не з собою. Бо дуже люблю саме в закладах пити з чашечок. І саме в Львівських круасанах найбільше люблю каву. Дуже смачну і ніжну пінку з молока роблять баристи. І у всіх інших точках все завжди було супер. Тут чомусь мені дали паперовий стаканчик, щоб зробити собі самій каву з автомату. Це трохи засмутило, бо з автомату кава трохи перепалена і зовсім інший смак. Порівнюючи з іншими точками - хлопці і дівчата не такі приємні, типу вони ніби на заправці десь, таке враження, що зовсім не люблять місце, де працюють, це дуже відчувається. Інколи приходила до Вас і було дуже приємно саме через сервіс, людей і атмосферу. Тут на жаль, такого не сталось. Як на мене, то занизько диванчики по відношенню до столиків. Можливо коли сидиш на кріслі - такої проблеми немає. І не хватає розеток, хоча б біля крайніх столиків (ті, що біля стіни).

Все інше - на висоті. Круасан був дуже смачний. Місце розташування та інтерʼєр - супер.

Написала відгук лише для того, щоб звернули увагу на деякі моменти. І повторюсь, що дуже люблю дану мережу.☺️

Ще скажу, що зі всіх закладів Львівських круасанів, улюблена точка - на В. Великого, в ЖК Америка. Там все завжди ідеально. І саме там - улюблене місце у всьому Львові. Скільки раз там була, то завжди виходжу дуже заряджена позитивом та гарними відчуттями.

Щиро дякую Вам за Ваш заклад ❤️ Всім нам бажаю...

Приїхали з іншого міста до друзів, думали зайти поснідати смачними круасанами , але дуже пошкодували( Щойно ми почали робити замовлення по декілька разів перепитували що говорить до нас дівчина яка брала замовлення Дуже тихо говорить, розібрати слова неможливо Це вже нас трохи напрягло, але терпимо, всяке буває , знаємо що таке робота в сфері обслуговування Але все ж , на цьому не закінчилось, хотіли взяти круасан львівський, та сказали що в наявності немає тому, що немає салямі🤷‍♀️ Ми попросили порадити щось схоже на що розвели руками Так, круасани смачні, але обслуговування на 0, відчуття ніби персонал набрали так , щоб було, без стажування, на вулиці зустріли і стій працюй Приносили наші круасани і не казали де які Просто тиша і незадоволене обличчя Ми взяли 3 круасани чізбургер ,з різними соусами, один без капусти, прийшли поклали, де який не сказали, підійшли самі та питали, після зауваження вже сказали де який Але , знову, за один круасан зовсім забули, граємо хованки? Шукаємо наш круасан? Де ж він може бути…. Офіціант забрав номерок за яким мали принести круасан, та все ж ми це помітили та запитали чи не забули за наш ще один круасан , принесли В результаті з 5 круасанів в 2 була суха булка Нам дуже шкода, круасани справді смачні, але думаю після такого обслуговування людей буде...

Ощущение, что работает одна девушка на кассе. Она же искала по всему помещению, кому отдать заказ, потому что та, которая должна носить заказ, не в состоянии была найти и позвала ее помочь. Эта же растерянная девушка берет стаканчик для мороженого голыми руками без перчаток!!! Когда я попросила так не делать, она просто взяла его за бумагу🤷 Поменял только когда та же девушка с кассы сделала ей замечание поменять. Всем, кроме нас, принести заказ на стол. А мне сделали замечание, что вообще-то уже раз 5 сказали, что мой круассан готов. Кому сказали? Я сидела далеко от кассы,видела, что за столики заказы приносят, и не слышала. Вместо того, чтобы подойти ко мне и сделать замечание, уважительнее было бы потратить это время на то, чтобы принести заказ. В итоге я шла за ним сама . Жесть, а не обслуживание. В отзывах жалуются на грубую девушку за кассой. Извините, уважаемое руководство, но одна она работает и да, говорит громко, но я ее понимаю. При этом одна она извиняется перед посетителями. Другие две девушки только делают замечания, а...