El pasado sábado 14 de octubre acudimos a celebrar el cumpleaños de mi hija menor Lydian, al RETRO GRILL de Hato Tejas, Dorado. Ella hizo una reservación para 25 personas con tiempo por anticipado. El costo de la reservación fue $300.00 + consumo, de 6:00 pm a 9:00 pm. Según el horario establecido, cierran a las 10:00 pm. Ella decoró con globos color negro y se puso una mesa tipo torre para poner el bizcocho. Todo esto en un espacio pequeño, estrecho e incomodo en el segundo piso. El servicio fue pésimo: La peor experiencia que he tenido en un restaurante. 1- Una sola mesera para la mesa completa. 2- No tomó las ordenes completas 3- La comida malísima 4- Nos querían cobrar a mi hija mayor las bebidas que ordenamos y no consumimos por qué nunca las sirvieron. 5- El dueño se nos acercó con expresiones de disgustos por el motivo del cumpleaños que era Halloween. Mis hijas, sus primas, amigas y mi nieta estaban disfrazadas con motivos de Halloween. El dueño tuvo la desfachatez de decirle al padre de mi hija que a él no le gustaba la celebración de Halloween. A eso de las 8:30 pm, el dueño tomó la determinación de ordenar a través de la mesera que cantáramos Happy Birthday a mi hija. Acto seguido sin nosotros estar listos, algunos estaban comiendo y otros compartiendo en la mesa, ..puso la música de Feliz Cumpleaños y todos nos quedamos sorprendidos, perplejos con las acciones de ese señor y el mal trato y servicio que nos dieron. Demas esta decir que mi hija se indignó tanto que comenzó a llorar. El mal rato fue tal para mi hija que comenzó a explotar todos los globos. Pedir las cuentas para marcharnos del lugar. Hasta mi nieta de nueve años dijo que era un grosero y su comportamiento era tan hostil. Una de las niñas fue tan decente que comenzó a recoger los pedazos de goma del piso y para sorpresa de todos recogió una rata muerta, aplastada al piso con residuos de lo que parecía sangre de la misma rata, cerca de donde estaba la decoración y el Bizcocho. Gracias a Dios que la niña tenía guantes de tela. Cuando se llamó al dueño y se le mostró, dijo que habían fumigado que quizás había muerto a causa del veneno y la recogió. Como si nada fuera. Su reacción nos hizo ver que él tenía conocimiento de la existencia de ratas en el lugar. La cosa no termina ahí. Al siguiente día cuatro de las personas que estuvimos ahí amanecimos con diarreas verdes, indicativo de mala digestión. De todas Yo fui la más afectada. Desde el domingo hasta ayer miércoles en la noche, he visitado la sala de emergencia en 3 ocasiones con diarrea, dolor de estómago. Los laboratorios no arrojan ningún virus ni COVID, ni Micoplasma. Aún continúo haciéndome laboratorios por lo que en este momento tengo que esperar para poder saber la causa de los malestares. Pero definitivamente, que casualidad que cuatro personas resultaron afectadas. Gracias a RETRO GRILL y a su administración, mi hija tuvo la peor celebración de cumpleaños de su vida. A continuación,...
Read moreHave read some not so good reviews about this place but we were passing by and decided to check it out. First the place says it opens at 3pm but they let us in 15 min after that time and there were people gather outside in the sun. Putting all that aside our experience inside was very good. Yes, the place is small but in my opinion they did a pretty good job with the layout in the space they have. The amount of stuff from the 80's they have in display it's alot and the way they decided to exhibit some of it's very ingenious. Did I mention it's a museum? If I didn't now you know and it's very cool. Attach to the restaurant they have a small room packed with more cool suff. To be fair about the food we only order appetizers and they were good. Our server was Cristian and he did an amazing job attending us. They have plenty of parking. I do plan to...
Read moreAs children of the 80's, my husband and I were eager to come. We love the whole '80s collection, the music (I was singing the whole time), the videos, and the decor. The place awakens good memories. The menu is limited, but what we ordered was delicious. We ordered the Pac-man and Claudio Chicken burger. The mojito was good, but they only had 2 different kinds of beers. The service was very good and the owner came to greet us and he even gave my son a gift. They have a super cool museum of memorabilia from tue 1980s, and you can even play Pacman and Space Invaders. It has good parking. Let's support...
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