Delicias Bistro & Bar — Restaurant in Guaynabo

Hoy en la mañana visitamos en Guaynabo a Delicias Bakery and Bistro. Llegamos al local y al entrar nos encontramos que no había una hostess que nos recibiera y nos dirigiera hacia donde nos podíamos sentar. Yo procedí a buscar mesa para sentarnos y detrás de mi oí una voz masculina regañándome, diciéndome que tenia que esperar en la entrada a que nos sentaran. Sentí que me estaba regañando. Para el colmo habían solamente dos empleados sirviendo. El barista gruñón que me regaño y que también tenia una actitud de amargado y una mesera. Al fin vino la mesera a sentarnos y luego de un largo rato vino a tomarnos la orden. Para seguir con el colmo de la situación el aire acondicionado hacia mucho ruido y no se entendía lo que decía la mesera por que hablaba bajito y el ruido del aire acondicionado no ayudaba. Nosotros pedimos cafe y que nos lo trajeran con la comida pero el barista mal humorado nos trajo los café. Luego de un largo tiempo ( éramos cuatro) y el lugar no estaba lleno, le trajeron a mi hijo y a mi esposo lo q ellos pidieron luego a mi y le tuve que pedir a la mesera q le trajera lo que mi otro hijo pidió y que ya estaba servido y poniéndose yerto antes de llegar a la mesa. Aquí se ve claro que estos empleados le falta entrenamiento para dar un buen servicio al cliente, el protocolo de buenas maneras no estaba por todo aquello. Se que hay falta de personal en todos los ámbitos de negocios pero lo que experimentamos hoy, fue inaudito. Para el colmo de esta historia verídica es que mi esposo le pregunto a la mesera que si el jugo de china era fresco y ella le dijo que si, cuando la mesera lo trajo sabia a jugo de china marca Tropicana con un poco de jugo de china aguado con azucar con un poco jugo de china podrida. En un punto positivo y es que la comida sabia buena pero nosotros desgraciadamente, no volvemos y no lo vamos a recomendar. Soy una foodie que sabe comer bien y se de alta cocina. Tanto mi hijo mayor que es chef y mi hijo del medio trabajan en la industria hotelera reconocieron el mal servicio de este local. Si hubiéramos sido jueces de la estrella Michelin, este negocio no se lleva ese premio. Este tipo de mal servicio no se debe aceptar y le hace...

I love everything about this place. Such a wide variety of food options to cater any mood you’re in. From delicious vegan options to Puerto Rican comfort food. Owned by a family and operated by them. Coffee and tea are exquisitely served by the amazing baristas Fabiola and Gabrielle. I look forward to eating here every...

This quaint restaurant I've been to back to back weekends now...that should say something. The food is amazing, the service is happy with a smile just a little slow, but I'm pretty sure that cause everything is made to order. Highly recommend for anyone hungry and...