KFC — Restaurant in San Juan

When I first went there the chicken I was served was horrible old very oily the Sunday was very very bad the machine was cleaned and they didn't try it out so it tasted like plastic I don't know what what happened when I called the manager didn't have much to say and also the person that took the order they were new and it took them 20 minutes every question I asked to have to go ask someone it was a terrible experience however when I spoke to the manager the next day call she was very very nice and she served me another order and she was really very professional I'm also disappointed because they don't seem to have wet and dry coughs so if I want to eat the chicken in the car I cannot because they say they order them and they never get them if somebody out there hears this please give attention to this and also managers they must taste the food before they serve it to the...

La única razón por la que pongo este estrella es por qué se que trabajar en fast-food es difícil yo lo entiendo por que e trabajado en 3 en toda mi vida, pero existe una línea en tener un trabajo duro y ser un descuidado más que nada no saber hacer tu trabajo...Yo normalmente pido por Uber y quién no sabe una orden y por "exageras" lo máximo que se supone esperen es 45 minutos pero ahora veo tengo que esperar 1 a 2 horas por mi comida y medio mucha risa, por qué también no la puedo cancelar ya que sino me cobran a mi pero no a ellos. Yo veo cada comentario puesto aquí de como este es el peor fast-food de el mundo, se que si mi gerente viera eso nos cogería en una reunión para mejorarlo todo más que nada nuestro servicio y velocidad. No me quejaré de los empleados (por que ellos solo trabajan por un sueldo mínimo que aveces ni es suficiente para todo) sino que de el dueño,los supervisores y las gerente en turno. Por qué si ustedes no pueden mantener el control en el momento que se toman las ordenes y como despacharlas mi consejo es que se haga un cambio.

No lo digo por mal y pido disculpas si mi mensaje ofendio o hizo sentir mal a alguien ,es mi opinión y me quedo firme en que nunca volveré...

El servicio de ese restaurante es pesimo. Fuimos a almorzar un grupo de maestros como 8 y estuvimos esperando para que nos atendieran como 15 minutos. El lugar estaba vacio, no habian mas clientes adentro solo nosotros y teniamos el tiempo contado. Despues de haber esperado un tiempo, procedimos a preguntar si nos podian atender y tomar nuestras ordenes ya que estabamos en nuestra hora de almuerzo y no podiamos llegar tarde. Para nyestra sorpresa ningun empleado se dignó ni siquiera hablarnos y mucho menos atendernos. Nos quedamos unos minutos mas esperando a ver si alguno venia a tomar nuestra orden pero como no venian volvimos a preguntar por segunda vez e hicieron caso omiso. ¡Jamas nos atendieron! Nos tuvimos que ir y terminamos almorzando en otro lugar para no llegar tarde a nuestro trabajo. Pesima la atencion al cliente. Nunca habia pasado por una mala experiencia en la que no me quisieran atender. Deberian orientar y capacitar a los empleados. No volvemos...