BURGER KING — Restaurant in Montevideo

En la mañana de hoy 22/03/25 a dos locales del restaurante había una señora de unos 80 años que se sentía mal, según ella le bajó el azúcar. En ese momento yo paso por ahí con mi mamá y la señora nos pide ayuda. Acto seguido llevo la señora a burger la siento y voy al mostrador explico la situación y pido un vaso de refresco el cual me cobraron y obviamente y el cual yo pensaba pagar. La señora comenzó a beber de a poco y comenzó a recuperarse, pero lo lamentable de la situación fue que la señora apenas caminaba con bastón y una pierna ortopédica me pide que le llame un taxi para ir a su casa, acto seguido voy al mostrador hablo con la gerente del lugar le explico la situación y le pido que si yo le dejo mi cédula me permite sacar una silla a la vereda para que la señora pudiera esperar esperar el taxi sentada lo cual me fue NEGADO rotundamente. De la impotencia le expliqué llorando la situación pero la gerente tenía menos empatía que un árbol. Le agradecí y retiré del local a la señora para poderle parar un taxi. Una situación horrible, seguramente esa chica no tiene abuela, madre etc. y si la tiene entonces está demostrando lo mala persona que es y dejando al local del cual soy cliente habitual muy mal parado. Obvio no pienso volver a entrar si en le otra esquina tengo Mac Donals y Mostaza. Y además soy una señora de 60 años con mi mamá de 85, ninguna de las dos pensábamos llevarnos la silla ni dejarla tirada. La gerente me puso como excusa la política de la empresa. Muy mala empresa, hay situaciones y situaciones. Burger...

Empiezo por orden de cómo fueron las cosas. Buena atención al cliente, al pedir las bebidas nos avisaron que se quedaron sin sorbitos, que por lo mismo nuestros vasos tuvieron que ser cambiados a unos de Dairyco y nos sacaron los hielos (vasos de 400mL), al retirar la orden y pedir salsas nos avisaron que tampoco había salsas y que el pan para la hamburguesa que yo pedí tampoco tenían, (Pedí un Pollo King Americano con aros de cebolla). Se equivocaron en mi orden y en vez de poner aros de cebolla pusieron papas fritas, les dejé una estrellita más solo por la razón que me dejaron las papas fritas 😉. Al subir al segundo piso fue una depresión total. Mugre bárbara hasta es los cuadros de las hamburguesas, los pisos llenos de miga, papeles de sorbito, servilletas. La mesa a la que nos sentamos estaba llena de todo lo recién mencionado. Muy triste. Y ni hablar de la cantidad de mesas que había de gente que dejó su basura y las personas encargada del servicio de limpieza no levantaron. Había solo una chica limpiando, y limpiaba muy por arriba y se fue. No pasé a los baños entonces no puedo decir nada. Siento que tuvieron que estar más preparados, se veía que se precisa mucho personal. Está fue mi experiencia con Burger King a los pocos días de abrir, esperemos que puedan resolver todo eso a medida que vaya el tiempo. Con respecto al diseño y la estética del local es muy lindo, muy moderno, lástima la mugre que lo hacía ver muy depresivo.

PD: Tampoco había juguetes para los nenes y nenas. El lugar de...

En este momento, estoy en el Burger King de Agraciada (Paso Molino). Me siento a comer en lo que estoy esperando a una amiga. La cuestión, es que a mí amiga, no la querían dejar subir. Me dice que supuestamente, yo tenía que bajar a buscarla 🤔🤔🤔 Desde cuándo esa política? 🤔🤔🤔 Nos hemos encontrado en pila de locales de comida rápida y jamás pasó algo así! Solo en este local, se ve. Terminé comiendo la comida fría, dejando todo tirado en la mesa (corriendo riesgo de que me roben). Para escuchar, lo que supuestamente había pasado 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️😔😔😔. La verdad que deprimente!!! Porque en todo caso... Tendrían que haberme buscado y preguntarme si esperaba a alguien!!! Porque en ningún lado dice... "AVISA SI ESTAS ESPERANDO A ALGUIEN QUE LLEGUE A ENCONTRARSE CON VOS". La idea era, yo comer algo antes de que ella llegara, porque recién salía de trabajar y después tomar una merienda. Pero ni modo!!! Terminé la hamburguesa 🍔 fría, las papas frías y se me fueron las ganas. De consumir algo más!!! Y obviamente, que no me esperen más en este local!!! Porque tiene unas políticas, totalmente deprimentes y no tengo ni pinta de chorra y menos de cuatrera, ninguna de las dos!!! Así que ya saben, si quedaron en verse con alguien en este local!!! Mejor vayan a otro.lado, así se ahorran el mal trago!!! 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️😔😔😔😔 El tal escandalete!!!! 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Por qué no vinieron a preguntarme a mí, si esperaba o...