Fui el día de hoy motivado a los precios q muestran en su menú y es verdad, empezaré con las cosas buenas, el lugar es agradable, aunque puede mejorar algunas cosas pero se entiende por el tamaño del lugar, la atención fue buena, agradables, respetuosos, los precios son agradables y el menú es un poco cerrado para poder mejorar la rapidez del servicio, ya que es concurrido por la cuestión de los precios, un menú con sopa, plato principal, con dos contornos, jugo, postre y café por 3$, es atractivo para una cantidad considerable de personas y abierto a un público con menos acceso, el lugar es acogedor recoge un ambiente romántico, opaco, creo q pueden mejorar la iluminación full recomendado, ahora a la cocina le falta el pasillo le falta sazón, estaba muy pálido eso se puede mejorar sin incrementar el precio, tenía un buen sabor a pesar de todo, pasado un poco de sal, por mi parte la parrilla también la probé estaba aliñada bien pero estaba muy seca y la carne un poco dura, el contorno de la ensalada estuvo muy buena con salda de miel y mostaza, las bebidas frías con hielo me pareció bien, el café estuvo bueno al igual que la galleta, la pasas que pedí extras no me gustaron estaban frías, todo esto con la comida evita o pone un límite al consumidor para que pruebe platos más costosos que están en el menú, recomiendo profundamente que mejoren el aspecto del exterior, ya que tiene un espacio en el cc que prácticamente suyo y pueden jugar con eso, solo para q no arruine el ambiente que te encuentras cuando ya entras, otra recomendación póngale uniforme a sus empleados eso da mucho que decir, al igual que la forma de expresarse a los clientes esto con el ánimo de no romper el excelente ambiente que han logrado adentro, otra cosa, quiten el punto de recolección de platos de ese lugar no es nada agradable, así como tambine la mesa q está en la entrada ya al salón grande da poco acceso al lugar, la música excelente, buen volumen, el aire em los estándares establecidos agradable.... Por favor mejoren ya que sería una lastima que desmejoren como hacen muchos lugares al tener mucha clientela porque abandonan el control de...
Read moreYo fui un cliente habitual de la Candelita de la Sede de La Candelaria, realmente era un sitio que me gustaba ir con mis amigos a compartir, la comida siempre fue buena, dejé de frecuentar el sitio por motivos varios, sin embargo hace poco vi que tenían una promoción de pollo asado en Pedidos YA y quise tener un detalle con mi madre y le compré un combo y se lo mandé a su casa. Mi mamá por educación no me dijo varias cosas que tenía el pedido, entre ellas, ensalada fermentada, guasaca dañada, arepas con sabor ácido, el pollo completamente desabrido y de paso crudo... El día de ayer me comuniqué con ustedes expresando mi incomodidad y me dejaron en visto, y el motivo del cuál estoy dejando esta crítica es porque gracias a ustedes TODOS en la casa porque yo también comí el famoso pollo (1 día después), tenemos diarrea. NOS CAYÓ MAL LA COMIDA...
Voy a ser honestos, sencillamente no volvería al local, el servicio de ustedes nunca se caracterízó por ser bueno, los motivos por el cuál yo no volví fueron relacionados con el servicio y la hora de pagar, para entrar al local hace años se tenía que hacer cola, te apuraban cuando estabas comiendo porque otros estaban parados, la comida tardaba en llegar, y de paso nunca tenían para dar vuelto a pesar de que tenían muchos clientes y cobraban el dolar por encima del BCV, subieron los precios ridiculamente al punto que una hamburguesa costaba 7$ (cuando meses atrás esa misma costaba $3.5) .... realmente nunca dije nada porque todo eso se compensaba con la comida, pero ahora ni eso... que te caiga mal y enferme a tu familia por el mismo motivo es una cosa y que esté el pollo desabrido es otra...
Read moreReseña de Visita: Decepción en el Servicio y Calidad fecha de la visita: Miércoles, 04 de junio de 2025.Lamentablemente, mi experiencia en el establecimiento durante mi visita el pasado 04 de junio de 2025 fue sumamente decepcionante. La calidad del servicio y de los alimentos ha disminuido notablemente en comparación con expectativas previas. Al llegar, ordené un strogonoff de carne. Transcurrida aproximadamente media hora, se me informó que el plato no estaba disponible. Como alternativa, me ofrecieron una parrilla, la cual tardó otra media hora en ser servida. Desafortunadamente, la parrilla no cumplió con los estándares esperados; incluía trozos de pollo con exceso de pellejo y se acompañaba de una ensalada de lechuga que aparentaba no haber sido lavada correctamente. Es importante destacar la excelente atención de los mesoneros, quienes se esforzaron en todo momento por mitigar el descontento general, reconociendo implícitamente que las fallas provenían del área de cocina. Resulta llamativo que estos inconvenientes ocurrieran a pesar de la baja afluencia de comensales; en ese momento, incluyéndonos, había aproximadamente diez personas en el local. Otros aspectos negativos a señalar fueron el volumen excesivo de la música, que resultaba molesto, y la inestabilidad de la mesa asignada. El único elemento satisfactorio de la comida fue el jugo. Por todo lo demás, considero que el servicio y la calidad ofrecida fueron...
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