A ver, señores, definitivamente este sitio dejó de ser mi favorito. Ya la comida no es lo que era, además de que el servicio deja mucho que desear. Ahora tienen nuevas "políticas" y ninguna es buena. Antes uno podía hacer cambios en un plato, como un acompañamiento por otro o algún ingrediente. Ahora el plato sale como está en el menú o no sale. Y lo último que nos pasó fue realmente el colmo. Tienen unas promociones bastante llamativas, pero son solo para consumir en el local. La última vez que fuimos, la oferta decía "croquetas de salmón", las pedimos y lo que nos trajeron fue croquetas de cangrejo. Cuando señalamos que nos habían traído algo diferente de lo que habíamos pedido, nos dijeron que había un error en la publicación. A ver, si nadie nos advirtió de ese error cuando pedimos, ¿Es lógico que seamos nosotros quienes debamos asumir las consecuencias? O sea, nos tuvimos que quedar con las croquetas de cangrejo que, sí, estaban ricas, pero no fue lo que pedimos, no fue lo que ofrecieron.
Lo peor vino después. No terminamos de comer nuestros platos, así que pedimos que lo pusieran para llevar. La respuesta fue que no se podía porque las promociones son solo para consumir en el local. Nosotros dijimos que podíamos asumir el costo de los envases, pero igual nos dijeron que no se podía, que lo que no consumiéramos había que desecharlo. Realmente me parece absurdo, muy mala política. Nosotros no botamos comida, así que uno de nosotros fue hasta la casa y trajo envases en los que metimos la comida y nos la llevamos.
No sé en qué estará pensando la nueva administración del local, pero creo que de seguir así, van a perder muchos clientes. Yo ya dejé de recomendar el...
Read moreLamentablemente me dejé llevar por la puntuación del sitio y solicité un delivery de sus productos. Para comenzar, el tiempo de espera fue bastante largo (mas de 75 minutos). Del menú paso a hablarles de cada plato: *-Ensalada dinamita especial: Buen sabor, porción reducida. *- Chicharrones de calamar y pescado con papas fritas: Habría que probarlo en el local. Los que me llegaron estaban sudados por el empaque y el tiempo en el que allí estuvieron hicieron que llegaran "gomosos", casi incomibles, los chicharrones de calamar y las papas. El pescado un poco mejor, pero no volvería a pedirlo para llevar. *- El amor and fish roll no espere mucho pescado blanco ya que viene en spray. El sabor bueno y los ingredientes frescos . *-El dinamita roll especial fue el mejor de os que solicitamos. *-El sensei roll tempurizado-crispy: De crispy solo el nombre, sin sabor y el tempura nada crujiente y creo no deben haber durado mas de un minuto haciéndolo. Puede ser que tambien por el lapso de espera, se haya sudado en el envase, pero es algo que tampoco pediría nuevamente como delivery. Adicionalmente a eso enviaron solo parte de las salsas correspondientes y solo dos "láminas" de gengibre para todos los platos. Sobre las porciones de todos los alimentos, salvo la ensalada, son mas que aceptables y algo importante es que todos los ingredientes estaban frescos. Quizás le volvería a dar otra oportunidad al local, pero en el sitio y no en delivery, para...
Read moreHIDDEN GEM IN CARACAS Impressive fusion Asian menu. And more impressive is that the chef is only 26 years old!! So much talent. Picture perfect presentation of the plates and be prepared for well sized portions. The staff make you feel home. It is that kind of atmosphere. Will certainly return...
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