Cantina — Restaurant in Parroquia Santa Rosalía de Palermo

Todo estuvo dentro de lo "aceptable", pero me parece que Cantina tiene un gran problema de servicio y customer service, especialmente por el trato antipático, cero polite de una de sus meseras (que de verdad empaña o genera tanta incomodidad que quita las ganas de volver), no me esperaba esto pues soy cliente asiduo de DOG, Cachitos. Etc.

Cantina es el modelo actual de negocios venezolano que tiene todo el ímpetu, las ganas, la inversión, los sueños y el esfuerzo, pero un trabajador no preparado y sin un ápice de criterio de atención daña todo el trabajo!

Esta mujer dañó mi experiencia y su pedantería me hizo sentirme incómodo a mí y a mi esposa en el cumpleaños de mi hija:

1. Trato inexperto y no adherido a la sutileza con la que hay que manejar el consumo; el target de Cerro Verde está demasiado definido y claro como para tener a una empleada antipática y mala cara preguntando de manera ignorante "van a consumir comida" cuando ya de entrada he pedido 2 copas de vino. Y no, la invitación a consumir no fue amable, fue la típica altanería innecesaria.

2. Su rostro en todo momento amargado, serio, FASTIDIA DEMASIADO ir a disfrutar con tu familia el cumpleaño de tu hija y sus amigos, llegar con buenas vibras y tener a un mesero con una cara de c... innecesaria (me disculpan la expresión)

3. Me paré de la mesa, me fui con mi hija a Caracas FLY y sus 10 6 amigos más mi esposa y mi otra hija, pero regresé a las 4, para cantar cumpleaños, "almorzar", tomar y consumir más...

4. Estuve 2 mesas y abrí 2 cuentas en tiempos distintos...

5. En las dos oportunidades esta mujer va con su pregunta incómoda, antipática, y pregunta nuevamente:

¿Ustedes van a consumir, porque tienen 2 mesas?

A lo que respondí de manera molesta que comeríamos, y que para eso nos entregó una carta y cada persona pedirá lo que quiera, que no insista que ya tenemos un mesero.

6. A fin de cuentas era lógico que consumiríamos, pero esta mujer sin experiencia, sin sutileza, sin estilo, sin amabilidad no tiene ni una aptitud en mecanismos de persuasión e invitación al consumo.

7. Los chicos no tienen comanda para anotar las ordenes y aunque entiendo el concepto, tampoco se memorizan, toda la orden llegó mala, llegó a destiempo, no estaban claros qué faltaba, hay una descoordinación total.

8. La mujer en la foto...

La persona es tan falta de respeto y cero estilo, que cuando le dije que se esperara que mis invitados ordenarán refutó en un acto de respuesta de "pataleta" porque un comensal le demostró cuál debe ser su postura, y de dónde no debe pasar.

Son una buena empresa, no permitan que se les dañe el proyecto por gente mediocre; pero

Como consumidor la puse en su lugar, no se acercó más afortunadamente y no pretendo recomendar, ni volver a este sitio cuando vaya al centro comercial ni cuando venga a...

We had 2 pastas with the 3 sauces and a popcorn chicken and two drinks it was almost $35 I suppose.. the ambiance was okay I would have liked to sit on a sunny place, there were a lot of people, and a lot of noise, and people waiting for tables.. waiters were so speedy and going around all the time. I liked that the tablecloth is a paper so you can draw and colour with the colours they offer. The drink was too sweet (Nestea) the pasta was ok I guess a little bit hard.. but overall it was good. The thing I didn't like was that there's no sign that says that there's the restaurant so I was...

✨ Cantina en CC Parque Cerro Verde ✨

🪑✨ Ambiente y diseño: 2/5

El local es extremadamente sencillo, con mesas muy pequeñas y sillas incómodas. Los baños unisex, aunque funcionales, no aportan a la experiencia. El espacio parece más orientado a un servicio rápido que a una comida prolongada.

🤝💬 Calidad del servicio: 3/5

La atención es algo descuidada. La espera de 10 minutos para asignar una mesa sugiere cierta desorganización en la gestión del espacio.

🍽️🏨 Calidad y presentación: 5/5

Aquí es donde Cantina brilla. Los ingredientes son de excelente calidad y los sabores están perfectamente equilibrados. Destacan: Sopa de pollo: bien ejecutada. Pizza de Peperoni: sabor clásico bien logrado. Pizza de Jamón Serrano y Rúcula: combinación acertada. Bianca Mortadela Italiana: la estrella indiscutible. El toque de alfalfa eleva este plato a un nivel superior, creando una experiencia gustativa memorable. El affogato como postre, bien hecho, pero no alcanza el nivel de las pizzas.

💸✅ Relación calidad-precio: 4/5

La calidad de la comida justifica los precios, pero el ambiente sencillo y la atención descuidada impiden una puntuación perfecta.

🌟🎉 Impacto y experiencia general: 4/5

Cantina ofrece una experiencia culinaria notable en un entorno que no está a la altura de su cocina. La calidad de los ingredientes y la maestría en la preparación, especialmente de las pizzas, compensan las deficiencias en ambiente y servicio.

En resumen, Cantina es un destino recomendable para los amantes de la buena comida que priorizan el sabor sobre el entorno. La Bianca Mortadela Italiana es un must-try que por sí sola justifica la visita. Para aquellos que buscan comodidad, la opción de delivery podría ser la mejor manera de disfrutar esta...