Hải Sản Tự Do 2 — Restaurant in Đà Nẵng

Mình trong Nam chuyển ra ĐN, khá thích quán này và có giới thiệu cho nhiều khách du lịch vì mình làm thêm bên booking. Nhưng qua 2 lần dùng dịch vụ gần đây mình rất thất vọng. -Lần 1: tối ngày 13/6, mình dùng dịch vụ tại đây và có đặt thêm 1 phần cá đuối nướng giao ngày 14/6 cho đoàn khách của mình ăn thử trước khi rời VN, nhưng quán quên, sau khi phản hồi được quán hỗ trợ, nhưng trễ 1 tiếng nên khách phải di chuyển, không dùng được. Lần 2: tối 15/6 gia đình ăn tối tại đây, đồng ý là chủ nhật, quán đông. Nhưng: sau khi gọi món tại quầy,cả nhà ra bàn chờ gần 15p không 1 nhân viên nào cho nước hoặc đồ ăn chờ. Sau đó e gái mình gọi 2 nước suối và 2 7up, tiếp tục chờ và sau 10p mình gọi lần 2, vẫn không được phục vụ nước, đến khi gọi được 1 bạn nhân viên lại thì bạn mang ra cho 2 chai nước và 1 7up, nói quán hết loại này. Đến khi món ra mình đi nghe đt 22phút, quay lại thấy món sashimi cá mú không đủ nước cốt chanh, nên vào quầy xin , nhưng tới cuối buổi vẫn không mang ra. Mình vài lần vào quầy xin găng để ăn cua, xin muỗng để ăn cháo .. vì không gọi được nhân viên , mọi thứ đến đó vẫn không quá tệ vì nhà mình thông cảm, quán đông, nhân viên là các bạn sv còn chậm, mới làm. Đến khi tính tiền gọi hoài không thấy ai, lúc sau có bạn lễ tân và 2 phục vụ dọn bàn khách gần khu vực mình, mẹ, em gái và mình có gọi bạn tính tiền (cả nhà mình 4 người đều đang nhìn 3 bạn đó nhé)nhưng các bạn chị ngước nhìn và thái độ coi thường, sau đó tiếp tục dọn bàn giống như không phải bàn bạn ấy phục vụ nên không quan tâm…. NẾU VỚI MÌNH THÌ CÓ THỂ THÔNG CẢM, NHƯNG THÁI ĐỘ VÀ COI THƯỜNG BA MẸ MÌNH THÌ XIN LỖI KHÔNG CHẤP...

Nấu ngon - NHƯNG RẤT TỆ! MỘT TRẢI NGHIỆM TỆ KHI DU LỊCH ĐÀ NẴNG!!!! Nghe giới thiệu đến quán, nhà mình 3 người lớn 2 trẻ nhỏ gọi món như ảnh. Gọi con tôm hùm to, thân đem sashimi, đầu nấu cháo. Ngon lành cho đến khi lôi cái đầu ra để ăn thì nguyên 1 cái đầu tôm toàn RÊU. Lúc đầu cái càng có dính thì nghĩ thôi thì dính 1 ít k sao. Nhưng không, 1 cái đầu tôm hùm RÊU xanh lè. Quên k chụp hình. Có gọi quản lý ra nói chuyện, quản lý vội đem vô xong đánh RÊU lại nấu cháo khác đưa cho khách :))))) đưa phục vụ bưng ra cũng k nói năng gì đưa khách ăn, cảm giác như kiểu đưa cho con gì ăn chứ k phải người. Lần đầu tiên thấy phục vụ như thế. Mình có hỏi lại thì đợi quản lý rất lâu (hơn 30p)không thấy ra 1 LỜI XIN LỖI! Có vẻ là trốn tránh trách nhiệm. QUÁ TỆ!

Gia đình mình cũng không yêu cầu hoàn tiền hay gì. Đã thanh toán đủ và đi về trong ấm ức!

ĐỀN LÚC THANH TOÁN XONG VỀ VẪN K THẤY QUẢN LÝ RA XỬ LÝ VẤN ĐỀ! Khăn ướt đưa cho khách thì vỏ khăn dầu mỡ...

phục vụ rất tệ, uy tín của quán trong mắt tôi đã giảm rất nhiều kể từ ngày đầu tới quán, nay sinh nhật tôi vào quán này tôi tin tưởng và đặt những món tôi thích, tôi có đặt rất nhiều hàu có Hàu Nướng và Hàu Nướng Bơ từ rất sớm nhưng chỉ thấy có Hàu Nướng còn Hàu Bơ thì rất lâu chưa đem lên, hỏi nhân viên thì được nói là đã hết Hàu, tôi cũng thấy được, nhưng vài hồi lâu tôi thấy có những vị khách từ bàn bên tới sau bàn tôi một khoảng rất lâu, báo nhân viên thì lại nói là bàn kia gọi trước, không biết có lanh miệng nói dối không nhưng tôi cũng cho qua. Đợt một hồi sau tôi có gọi thêm lẩu cá chọn còn sống bơi tận mắt trong bể, khi lên bàn thì còn sống nhăn như là cá ướp đá từ lâu, thật sự rất mất niềm tin đối với nhân viên nơi đây. Đôi lời nhận xét thật lòng, xin cảm ơn nếu quán đọc được...