Bếp Hoa Cuisine - Nguyễn Tuân — Restaurant in Hà Nội

Mình định ko nói mà vẫn rất bực mình Hôm nay, m đã đặt đồ ăn trc. M đặt phòng Vip tầng 1 để đỡ ồn nhưng đến thì muỗi bay như tàu bay lượn, đập thì toàn muỗi vằn.

M báo nhân viên chuyển lên tầng 2 thì ko có bàn. Tầng 3 thì chưa bật điện chưa bật điều hoà , kiểu sẽ ko phục vụ khách tầng 3 đó

M ăn lẩu mà ngồi chờ mãi vẫn cứ nóng, điều hoà quá yếu Gọi trà nhài chanh leo thì mãi ko mang ra, lâu quá cũng phải uống nc lọc thôi.

Có duy nhất 1 bạn Nam phục vụ trên tầng 3. Chắc do trời nóng mặt bạn này như đâm lê, rất khó chịu. Làm khách có cần ji cũng chẳng muốn nói.

Chờ hoài ko mang lầu ra. Sau đó thấy điều hoà nóng quá nên bên mình có bảo bạn đóng hộp lẩu cho mang về. Đợi mãi cũng ko thấy mang lẩu ra để thanh toán.

Xong bạn này còn ko thèm nói với khách có hoa quả, chè, sữa chua tráng miệng cơ. Nói chung thái độ phục vụ với cả bàn mình và bàn khác cực kém. Chẳng hiểu có họ hàng với chủ ko chứ nhân viên như này là mình thấy ko ổn. Còn làm ko đủ trách nhiệm chứ đừng nói ji đến dịch vụ chất lg

Lúc xuống thanh toán mình có bảo lẩu chưa làm thì trừ tiền nhưng báo làm rồi và đóng hộp cho mình. Thanh toán xong chờ mãi cũng ko có lẩu. Nhân viên thu ngân có nói là c về đi em ship lẩu cho. Ghi địa chỉ và đã đọc lại cho thu ngân rồi. Hơn 1 tiếng sau thì có ng gọi c ơi, địa chỉ ở đâu đọc lại để em ship, mình đọc lại địa chỉ lần nữa.

Kết quả là hơn 3h chiều mình nhận đc nồi lẩu từ sáng các bạn để ngoài. Nhận đc mình cho tủ lạnh luôn mà giờ về nhà mở ra thiu hết rồi. Mình vứt đi xong nhưng nghĩ...

Lần đầu ăn Bếp Hoa cũng là lần cuối:)) quá đắt so với chất lượng và dịch vụ chán.

*Không gian: cũng lịch sự 3 tầng, sạch sẽ và có phòng riêng tầng 1, nói chung ko gian thì khá thoáng đãng, kê bàn ko bị quá gần nên cũng có chỗ cho trẻ con chạy.

*Đồ ăn: Các món nêm nếm cũng tạm đc,nhưng mà định lượng siêu siêu ít. Ăn bn hàng quán cùng phân khúc mà gọi đồ ở đây xog bị shock luôn:)) Khen: Cá chiên giòn Nước mắm chua ngọt chấm cá (thề cái món cá và đĩa nc mắm nó cứu tất cả bữa hnay :)) Bò cháy tỏi tiêu xanh: thịt bò rất mềm nhưng vị vô cùng nhạt nhẽo lờ lợ, ko tới 1 vị gì hết=)) tuy nhiên món này đã dc đĩa nc mắm chua ngọt chấm cá nó cứu vớt nên tạm cho vào list khen:)) Sữa chua tự làm và chè bưởi ngon, ít ngọt. Nước mơ hoa thì ngon nhưng rất ngọt, phải uống x2 đá. Chê: Cánh gà chiên mắm SIÊU SIÊU MẶN. Má ơi món này phải gỡ thịt băm ra để rang cơm mới ăn nổi luôn :) Lẩu nấm nhạt nhẽo, nước ko có vị gì, 600k mà có đúng 1 đĩa nấm, ko mỳ ko rau ko đậu ko thịt :) cảm giác như bị scam vậy:))) Gỏi xoài tôm thịt 240k 🥲🥲 vị dc nhưng siêu siêu ít. Thịt cắt bằng sợi xoài tìm k thấy, tôm 1 con cắt 3 lát=)))

*Giá cả: 6-7 ng ăn hết hơn 400k/ng. Quá đắt luôn so với định lượng món.

*Dịch vụ: lên đồ siêu chậm. Cỡ 15' 1 món :)) nhân viên cũng k biết đường ra nói là cần đợi hay gì, cứ phải đợi hỏi giục. Ăn xog hết cả mâm rồi mới ra đc đĩa đậu thả lẩu. Điều hòa thì ko mát, ngồi ăn chưa ra bếp lẩu mà đã nóng vã mồ hôi. Nói tóm lại là thôi, xin chừa đi ăn...

This Vietnamese restaurant has a cozy atmosphere with stunning aesthetics – fresh flowers everywhere create a vibrant, welcoming vibe. The food was quite tasty, bursting with authentic flavors, though some dishes arrived a bit colder than expected. Service, however, was a bit slow and not very attentive, which slightly impacted the experience. Overall, a charming spot with great potential, but could use a boost in service warmth...