ỐC NHỚ SÀI GÒN QUẬN 12 — Restaurant in Ho Chi Minh City

Thứ 7 ngày 19/03/2023 Lúc 18h35' nồi lẩu có GIÁN Gia đình mình đến quán gọi cái lẩu thái, nước lẩu vừa sôi, định múc nước ra ăn thì thấy trong nồi lẩu có con gián (may nhà mình chưa ai ăn).

Nhà mình đứng hình, gọi bé nhân viên đứng gần đó lại. Bé nhân viên thấy xong chạy vô nói với vài nhân viên khác.

Một bạn nhân viên khác ra nói là đổi nồi lẩu khác cho nhà mình, chồng mình bảo con gián ở sẵn trong nồi, vì thế khả năng cao là nguyên nồi lẩu trong bếp đã nấu con gián này, nên nhà mình không ăn lẩu nữa.

Thế là mấy bạn dọn nồi lẩu đó đi, mình đã cố nán lại xem có một lời giải thích hay một lời xin lỗi thoả đáng nào không. Nhưng không, quán không có động thái gì cả, chồng mình giận quá bảo tính tiền và đi về.

Khi mình về, thấy có nhiều bàn mới lên lẩu. Nồi lẩu đó quán đã bỏ đi chưa? Hay tiếp tục bán cho những người đến sau, những người không biết? Tại sao khi xảy ra sự cố không xin lỗi khách? Đạo đức kinh doanh nằm ở đâu???

Chi nhánh Ốc Nhớ Sài Gòn - đường Nguyễn Thị Đặng, bye bye quán, trước mình cũng hay ăn, thấy vị cũng hợp nhưng giờ thì hỡi ôi...

19/3/2023 - thứ 7 - 18h35' nhắc lại lần nữa...

DỞ ĐIÊN lần đầu tiên t đánh giá 1 quán ăn! Lúc đầu t xem đánh giá thấy chê nhiều , mà 4⭐️ t nghĩ không đến nỗi Thôi đừng ăn plesss 🥹 Nói thiệt nhìn Đông Á vào ăn dở chưa từng thấy Đông mà mua hàng cấp đông về cho khách ăn, ốc Hải sản nghe mùi hôi hàu teo nhỏ xíu Á bây ơi , sốt dở😇 Dặn ốc móng tay xào mì rau muống thì xào mỗi rau thôi , ốc móng tay không lấy ruột luôn, t qua ăn chúng vỏ ốc móng tay 🥹 dĩa ốc móng tay 80k 90k hay sao á lêu nghêu được vài con🖕 Nghêu hấp thái chua vch, nghêu hôi:(( mặn vch Ốc hương trứng muối mặn vl, t thề không ăn có cgi tươi Á Nhân viên bị gì á, đứa này đá đổ thìa rớt tùm lum,nhân viên thái độ Xin nước chấm mà đứa này gọi đứa kia , cái t gọi 3l là tầm 20p Á bây mới có huhu Sò dương nướng mỡ hành t ngồi gần 2 tiếng chưa có ăn , có thì thôi 1 con 40k bé xíu hong tươi THÔI THÔI NÉ...

Nói chung là quá tệ. Ngày trc cũng hay ghé ăn thấy cũng đc, từ đồ ăn tới thái độ đều mức ổn. Nhưng dạo gần đây món ăn ko còn ngon như trc, nhân viên thì thái độ kém. Khách vào oder cả tiếng hơn ko thấy món gọi lại hỏi thì bảo “em bị sót oder, để e vào bảo bếp làm trc” xong đợi tiếp 30p nữa ko thấy gọi lại hỏi thì bảo “quán em hết món”. Hết món ko biết ra nói cho khách à, đợi khách hỏi mới nói. Cho cả nhà gần 10ng ngồi đợi hơn 1 tiếng rưỡi ko có 1 món để ăn. Chúc quán mau phá sản với cách làm như này nhé, yên tâm mình sẽ đi kể với bạn bè, đồng nghiệp và post fb cái việc này cho mọi ng biết về quán nhiều hơn. Mãi keooo...