Đây là lần thứ 2 mình ăn Popeyes tại chi nhánh này và mình vẫn rất hài lòng với nó. Về không gian quán, mình thật sự rất ấn tượng với cách sắp xếp bàn ghế và không gian quán, rộng rãi, thoáng mát, sạch sẽ. Mình có đi dạo xem các bàn thì không thấy bàn nào dơ cả, chứng tỏ nhân viên rất chú ý đến việc dọn dẹp sạch sẽ sau khi khách đã rời đi. Nó phần nào đó mang lại sự thoải mái khi thưởng thức đồ ăn tại chỗ. Mình có ăn 1 combo gà + hamburger và thực sự mình chưa quá hài lòng vì đáng ra mình nên mua thêm 1 phần nữa. Gà giòn, thơm, gia vị ổn - mình thấy ngon hơn so với nhiều cửa hàng khác, phần gà cay của mình cũng rất ngon, thơm và không có mùi ớt hăng như một cửa hàng tên J nào đó cùng khu vực Nguyễn Xí. Khoai tây chiên không bị mềm, giòn và các gói sốt thực sự tôn lên cái sự ngon lành đó. Các combo đa dạng, hầu như có tất cả những thứ bạn nghĩ “mình sẽ ăn cái gì vào hôm nay”. Về giá thì mình thấy tương đối rẻ, không quá cao so với các cửa hàng thức ăn nhanh khác. Và có chương trình mua 1 tặng 1 cho thứ 2 và thứ 4, nên nếu bạn muốn được xơi nhiều hơn thì có thể mua vào 2 ngày này nhé. Về phần nhân viên, các bạn rất nhiệt tình tư vấn và hỗ trợ, mình có yêu cầu 1 hamburger, 2 gà 1 khoai và nước, mình tưởng mình sẽ phải mua riêng vì mình có ngó qua các combo và không có combo của mình muốn, thế nhưng bạn nhân viên đã nhanh trí đề xuất cho mình 1 combo gà và chỉ có phần hamburger là mua riêng, giúp mình tiết kiệm được kha khá tiền. Cảm thấy được sự tận tâm của các bạn qua những hành động tưởng chừng như là đơn giản đó. Đã khen thì phải có chê, tuy nhiên thì mình vẫn chưa tìm được điểm nào chê trong trường hợp của quán, thế nên mình sẽ quay lại 1 vài lần nữa và sẽ update trên đây sau nếu có trường hợp để chê.
I bought in Shopee Food, the chicken was fried carelessly and it still had a few blood. So, I could not eat anymore and I thought Popeyes need to train their staff more carefully and punished them when they had a mistake. Finally, From my perspective, to be a customer, if Popeyes receive feedbacks and improves that problem, Popeyes will increase not only the satisfy of customers but also the...
Read moreCa tối ngày 6/7/2024 (khoảng từ 9h đến 9h30) Mua combo 1 gà 1 mì ý 1 gà viên (ăn tại chỗ) mà giao 1 gà viên và 1 mì. Khi chờ khá lâu vẫn không thấy giao 1 gà rán nên có hỏi nhân viên, nhưng nhân viên bảo đang chiên gà nên mình đợi. Sau khi ăn xong 2 món kia vẫn không thấy giao phần gà còn lại, mình tiếp tục hỏi thì nhân viên bảo chờ 15p nữa vì gà vẫn đang chiên (lúc này mình thấy vẫn giao đơn gà cho những đơn online) mình tiếp tục hỏi : "ủa chị thấy e vẫn ra đơn gà mà sao lại bảo chưa có gà của chị và bảo chị phải đợi 15p?". Lúc này bạn quản lí bảo "chị thông cảm do nhân viên làm mất đơn hàng của chị". Khúc này là thấy vô lí rồi nhé. Nếu bạn không đủ gà hoặc đã hết gà thì khi khách oder bạn phải thông báo với khách về tình hình của tiệm chứ. Bạn vẫn cho khách oder rồi bạn lại lấy lí do này lí do nọ bắt khách chờ. Lại còn bảo mình đổi sang món khác. Ủa sao lạ vậy ???? Sau bạn có giải quyết cho mình là lấy phần ăn của khách khác bù cho mình. Xin lỗi bạn chứ mình đâu đi ăn xin. Mình oder và thanh toán tiền đàng hoàng mà bạn. Sao bạn nói kì vậy??? Lỗi đâu phải do mình??? Bạn ko hề xin lỗi về việc này mà bạn đẩy toàn bộ lỗi lên khách...
Read more