All I need to say is the same as my rating. Everything tastes so delicious and high quality. I can taste the richness in each bite. Might even be the best sushi place in all of Ho Chi Minh. Would definitely recommend this place to people who live locally and outside of the country too! Service is top notch. The atmosphere is very peaceful. It fits a Japanese type of atmosphere. There is also a small play place for little kids and upstairs room for more guest. They also have a variety of food choices fit for everyone other than sushi. Drinks are really good too. Owner is around sometime and is very kind. Workers are polite. Everything is...
Read moreMột trải nghiệm tệ hại nhất từ trước tới giờ!
Lần đầu bước vào một quán Nhật nhưng không hề nhận được lời chào hay sự tiếp đón nào từ nhân viên, cười cợt, không hướng dẫn khách, thái độ hời hợt – điều tối thiểu trong văn hoá phục vụ của người Nhật.
Trình bày món thì cẩu thả, lem nhem, trứng và các món trình bày thật sự nhìn nhem nhuốc và cẩu thả ấy? Các bạn nhân viên có đang làm việc đúng với tiêu chuẩn của quán k v ?
Điều khiến mình khó chịu nhất là thái độ của nhân viên: trong lúc khách đang dùng bữa thì nhân viên la hét, đùa giỡn, chửi thề, thậm chí đang ăn thì nghe bạn nhân viên nói to và rõ chữ “lon” giữa quán. Không khí rất phản cảm. Nhà hàng thiếu chuyên nghiệp.
Khi tính tiền, nhân viên không check lại món đưa bill gộp luôn cả phần khách không dùng tới.
Đáng thất vọng nhất là thái độ nhân viên, lúc ra về đã có bạn nhắc “ không đứng lên chào khách hả?” Bạn nam ngồi quầy thản nhiên ngồi im chơi game, sao phải đứng lên ?- câu này cả nhóm mình đều nghe nhé nên không phải chối. Trời mưa, ra về nhân viên cũng không thèm chào, xe không thèm đẩy. Thật sự khó hiểu về cách quán quán đào tạo nhân viên.
Nếu quán không đào tạo được các bạn nhân viên xứng đáng với chất lượng dịch vụ mà quán nhắm tới thì quán nên xem xét. AI ĐỊNH ĂN...
Read moreTrước đây, mình hay ăn ở đây. Nhưng đợt này chất lượng món ăn giảm. Đặt biệt, mình cảm thấy đợt này phục vụ rất tệ. Cụ thể mình có order món lươn. Nhưng có thể lúc đó bạn phục vụ k nghe thấy, thì sau khi bạn xác nhận món, mình cũng ừ ừ để lên món lẹ chứ mình cũng đang đói. Sau khi lên hết xong, mình hỏi còn 1 món chưa lên là món lươn. Thì bạn phục vụ bảo để bạn check. Sau khi check, bạn chạy ra bảo mình không gọi món đó. Mình mới hỏi chồng mình nãy mình có kêu phải không? Thì chồng mình bảo có. Xong mình bảo chắc lúc đó bạn chưa nghe thấy, lên giúp mình luôn. Thì bạn bảo là do mình không order chứ k phải do bạn ấy. Do bạn đó đã confirm món với mình ngay lúc đầu. Mình k nghĩ bạn nhân viên nói v luôn á. Mình cũng đâu bắt lỗi hay gì đâu, nếu quên hoặc do mình chưa order có thể lên món giúp mình, chứ sao phải so đo ai sai ai đúng. Và mình cũng xin lỗi bạn đó, sau khi bạn đó nói mình như vậy. Tự nhiên, cảm giác ăn không nổi luôn. Lần đầu tiên trong cuộc đời mình bị nhân viên bắt bẻ như vậy trong khi mình k hề làm khó hay bắt lỗi bạn ấy. Hy vọng quán cải thiện vấn đề dịch vụ. Vì dịch vụ tệ như này làm mình trải nghiệm món ăn cũng tệ theo. Và đây cũng là lần đầu tiên...
Read more