ZEN Tea — Restaurant in Long Thành

Hôm bữa thử trải nghiệm quán trà sữa ngon nhất nhì ở Biên Hòa đã về Long thành, mình có vài cảm nhận góp ý như sau:

Trà sữa hiện tại rất nhiều nơi, nhưng thật rất ấn tượng với quán luôn ^^

– Về nước uống: mình có kêu best seller của món là Trà sữa Trân châu, flan và phô mai (thật sự không phải vì sợ mập chắc full topping rồi ấy chứ T.T). Bạn thu ngân có kêu mình và nhóm bạn thử món Trà long nhãn hạt sen ở đây nên mình có order thử. Thật sự rất hợp tiêu chí: Healthy and Balance luôn

Quán cỡ này, nhân viên cỡ này mà làm 3 ly nước hết 30p và SAI HẾT 3 LY. 1 bạn order và 4 5 bạn trong quầy pha chế mà làm đơn chậm không hiểu nổi. Pha sai order mà nhân viên khó chịu ngược với khách còn “bả” này “bả” nọ, chưa hiểu Zen training các bạn kiểu gì. Bạn order bấm đúng món nhưng pha chế lại pha sai trong khi order hiển thị hẳn lên màn hình trong chỗ pha chế??? Lúc check lại thấy pha sai nhưng không có 1 câu với khách mà hậm hực, nhăn mặt quay vào trong??? Zen nên tuyển những bạn tập trung trong công việc hơn để khách đỡ chờ và train lại cách làm việc, xử lý đơn của các bạn...

Tính đánh giá quán 1 sao nhưng thấy ác nên thôi Đã k có thời gian đi mua, dịp lễ 1/5 đông đúc nên mới đặt Grab cho nhanh, đơn là bánh vs nước mà giao cho mỗi nước, làm phải xin đi làm về sớm chạy tới quán để xác mình xem lỗi do quán hay do shipper thì lòi ra là do quán đông quá nên thiếu sót. Đã quán thiếu món r thêm ông shipper cũng k check đơn. Nhưng r cuối sau gần 15p chờ đợi check cam thì cũng được quán bù lại cho phần bánh, mong quán đọc được để cải thiện & rút kinh nghiệm cho những ngày đông khách để không phải xảy ra tình trạng khiến khách hàng bực bội như...