Thermal Spa Loipersdorf — Attraction in Bad Loipersdorf

I am writing this review from the perspective of two therme lovers (me and my boyfriend) who have been to almost all of the well-known therme hotels in Austria. Therme Loipersdorf was by far the worst price-performance ratio, service quality and experience in general. I will review each aspect separately. To begin with, we traveled from the 10th to 12th of February and stayed 2 nights at the Kowald hotel, which is also the best rated hotel in the area, as we wanted the best possible experience. The hotel costs 400 per night and it is a 4 star hotel with a semi-pension. The room was nice, the food was amazing and the services of the hotel met our expectations. Even though, considering the price we paid for two days, and that we spent most of the day in the therme area, I consider it very pricey. To continue with the therme Loipersdorf, here starts our BIG disappointment. The sevices are very bad, from the people who work here to the amenities it has to offer. All the people outside the hotel were very rude, from rolling their eyes all the time to even telling my boyfriend to get out of the sauna because she has to clean now and she has her schedule! My boyfriend politely asked her to let him stay 5 more minutes but she refused and just kicked him out! All the personal of the bar has no idea how to do a cocktail, we ordered Pina Colada, even asked to assure ourselves that it has alcohol, and it came without alcohol. In the first day I wanted to get a to-go drink to bring it to the lounge, I was refused ?!?!, then someone else came who was speaking german and then I got my cocktail. Anyway, worst pricey drinks ever. The thermal water was indeed amazing and for sure it is very healthy, but the pools were way to small. We only spent the days at the schaffelbad because Kowalt hotel has its own lounge there. I don’t know what we would have done without this. All the design of the therme is very outdated, the places to lie down are uncomfortable and this therme you really cannot call it a SPA! So to sum up: the staff of the therme are badly behaving employees, distant and detached to what’s going on around them. + super RUDE! The staff of Kowald were very nice, but considering that I was paying 400€ for the hotel + therme, it was not worh it! They should do something about the Loipersdorf staff! There are way better Therme in the area, for example Bad Blumau: way cheaper than one day ticket here, even tho it has an incredible design, pools, services, drinks & food, and it is full of culture! Taking the price into account for hotel + therme, it is the almost the same as Aqua Dome, but Aqua Dome can give them lessons in...

Fazit zuerst: Tut euch selbst einen Gefallen und macht einen großen Bogen um diese Therme - wer eine entspannten Thermenaufenthalt sucht ist z.b. mit Rogner -Bad Blumau um ein vielfaches besser beraten.

Nun Ausführlich: Als Hotelgäste ist der Weg zur Therme selbst schon recht lang in ungemütlichen und schlecht beheizten Gängen. Endlich in der Therme angelangt bekommt man sofort einen Schlaganfall: weder findet sich auch nur eine freie Liege, noch findet sich ein Platz im Wasser, es war hoffnungslos überfüllt (Unter der Woche und keine Ferien). Es ist ja schön wenn die Therme gut läuft und auch anderswo muss man mit vielen Besuchern rechnen aber das hier ist auch Sicherheittechnisch schon fahrlässig, irgendwann sollte man über einen Einlassstop nachdenken. Die Luft ist dermaßen stickig man sollte hier definitiv über eine bessere Lüftung nachdenken. Durch die angebrachten übergroßen Drehkreuze fühlt man sich eher wie ein Häftling als ein willkommener Gast.

Wir sind dann ins zugebuchte Schaffelbad - dies ist eigentlich schon reine Abzocke: bei den wirklich sehr hohen Nächtigungspreisen und Thermeneintritten nochmal zahlen zu dürfen, aber egal man wollte einen "ruhigen" Ort und nicht mit Kinder gemeinsam in der Sauna sitzen. Auch hier selbes Problem: keine einzige freie Liege! Schon etwas genervt Handtücher und der gleichen bei einem Kleiderständer zwischen gelagert und ab in die erste Sauna: sollte 90⁰ haben waren dann doch leider nur 80⁰. Nachdem wir jede Sauna getestet hatten mussten wir beide feststellen das leider jede einzelne einen sehr sehr unangenehm Geruch verströmt (in anderen Thermen wird mit Kräuter usw. gearbeitet um einen angenehmen Geruch zu erbringen - wäre hier definitiv angebracht), daher ist keine Sauna zu empfehlen. Es wird mit einem FKK Bereich geworben jedoch gibt es in kälteren Jahreszeiten kein einziges Becken in welchem man nackt schwimmen könnte. Das Wasser ist leider generell sehr "gewöhnungsbedürftig" - man kann nur spekulieren ob es am vielen Chlor liegt jedenfalls bildet sich auf der Haut sofort ein schmieriger Film, meine Frau und ich hatten beide nach dem ersten Tag starke Probleme mit unserer Haut (überall gerötet, sehr trocken, schmerzend und ein starker Juckreiz) weder hatten wir das jemals zuvor in anderen Thermen, noch hatten wir bis jetzt Probleme mit unserer Haut. Die Erfrischungen im Schaffelbad sind sehr stark verdünnte Sirupsäfte (als Vergleich in anderen Thermen bekommt man Wasser mit Zitronen, Gurken usw.), aber man kann ja in die angrenzende Bar gehen etwas trinken...oder auch nicht: um 19:15 Uhr war diese schon geschlossen - Schaffelbad ist jedoch bis 21 Uhr geöffnet. Nach 3 1/2 Stunden haben wir das unserer Meinung total überbewertete Schaffelbad verlassen und sind unentspannt ins Hotel zurück.

Nachdem unsere durch das Wasser aufgetretene Hauptprobleme über Nacht schlimmer geworden sind, haben wir uns für eine vorzeitige Abreise entschlossen und auf unseren zweiten bereits bezahlten Thermentag verzichtet: nicht weil wir finanziell so gut aufgestellt wären sondern weil nicht nur unsere Gesundheit im Vordergrund steht, sondern unser gemeinsamer Urlaubstag zuhause in der Badewanne definitiv entspannter ist.

Beim besten Willen kann ich mir nicht vorstellen das jemand der einmal Gast in dieser Therme war einen erneuten Besuch anstrebt. Wir empfehlen Rogner- Bad Blumau das ist von Loipersdorf nicht weit entfernt und ist entspannt, nicht dermaßen überlaufen das Wasser ist in Ordnung, der Saunabereich duftet und stinkt nicht wie hier. Alles in allem war das definitiv der schlimmste Thermenaufenthalt den wir je hatten, einmal und nie wieder, würden wir...

Pre-covid, I used to come to this therme once a month for sure (incl schaffelbad which was a more quiet, exclusive area with less people), today (Saturday) having booked the entry tickets in advance, my friend and I arrived around 11am and until 5pm we could not find a single lounger!! Instead of relaxing we always had to look for a place for our bags and could not rest in-between saunas and swimming as there was nowhere to lie down or at least sit down. We had to wait to enter a thermal pool in the sauna, a few steam baths, and a restaurant. We had to have lunch at 15:40 to be able to find space. We saw a few other desperate souls like us looking for somewhere to stay. The water in the showers is not hot, it's warm, but not warm enough to take a pleasant shower after a swimming pool. Finnish sauna does not reach 90C. It looks like instead of being there for guests to relax the therme now is a money making machine. It is very disappointing. It would have been fair to the guests to limit the number of people who can enter the therme at the same time, at least those who enter can...