Hotel Berghof Crystal Spa & Sports Hintertux
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My entire stay at the Berghof Resort was absolutely wonderful. It was truly one of the best vacations I've ever had. The surrounding area is absolutely beautiful and full of gorgeous views. The hotel itself was clean and tidy, and the location was directly across from a bus route to the mountain for easy ski access. The staff were excellent and unfailingly polite. They accommodated every request I made and were able to answer any questions I had about the resort or the surrounding area. In particular, Bogdan was incredibly helpful and had a great sense of humor. He made my stay even better than I would have expected. The food at the resort is delicious. The menu changed daily and contained many various types and styles of food. The breakfast buffet also offers a wide selection of excellent teas, which was a personal favorite of mine. The room was spacious and well equipped, with everything one might expect to find. It was neat and clean, and I had no complaints. Finally, the spa area of the hotel was amazing. There are many various areas available for relaxtion. The pool area may become a little crowded or loud in the evening, but there are still several areas which are adult-exclusive and offer peace and quiet. The many varieties of sauna were wonderful. TL;DR - Book a stay at this hotel. You won't be disappointed.
N. Smith (Hawkeye)
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Wir waren zum ersten Mal im Hotel Berghof, nachdem wir jahrelang in einem 5-Sterne-Hotel in der Nähe zu Gast waren. Hier die Pluspunkte, die uns besonders begeistert haben: - die Küche unter der Führung von Bastian Dengg (drei Hauben im Gault Millau!) ist so großartig, dass sich allein dafür die Anreise lohnt. Wir waren jeden Abend auf's Neue begeistert. Kreativ, frisch und mit vielen lokalen Einflüssen: das hat Spaß gemacht. Der Service spricht überwiegend englisch und ist aufmerksam, kompetent und sehr freundlich. - zum Geburtstag erhielt mein Mann abends (zusätzlich zum Dessert) eine Mini-Sachertorte (köstlich!) samt Kerze und etwas Musik. Morgens war sein Platz dezent dekoriert. Das war aufmerksam und nicht selbstverständlich. - Die Rezeptionistin Tanja war zu jeder Zeit hilfsbereit, freundlich und kompetent. Kleine Extrawünsche wurden umgehend erledigt, dafür ein großes DANKE. - das Hallenbad war sehr sauber und hatte eine angenehme Größe. Besonders schön die Doppelliegen und die Liegen mit Panoramablick auf den Gletscher. Der Außenpool am Hallenbad ist zwar klein, aber dafür ist der Whirlpool nebenan umso schöner. - unsere Juniorsuite Olperer war perfekt für uns: sehr ruhig, mit schönem Blick auf die Berge und sehr geräumig. Endlich mal ausreichend Platz für alles, sogar im Bad. Das hat man selten. - es gibt im Haus Münzwaschmaschine und Trockner samt Bügeleisen. Auch das ein seltener Service in Hotels. - die Massagen von Susana im Crystal Spa sind besonders empfehlenswert. Sie wird nicht umsonst "healing hands" genannt. Mich jedenfalls hat sie von starken Kopfschmerzen befreien können. - direkt vor dem Haus halten alle Busse. Zusätzlich zur hoteleigenen Tiefgarage (inklusive) besonders bequem und komfortabel. Die wenigen Punkte, die uns nicht so Spaß gemacht haben: - die Öffnungszeiten von Pools und Saunen sind für die, die nicht Ski laufen, eher unerfreulich. Viele Saunen und auch der Außen(whirl)pool öffnen erst um 15 Uhr. Das war ein Downer für mich, die ich viel Wellness eingeplant hatte. - es wäre schön, wenn man wüsste, welche Sprachen das Personal spricht. Ob im Restaurant oder im Spa: Englisch überwiegt, aber es gibt eben auch deutschsprachige Mitarbeiter*innen. Auch Namensschilder wären fein, damit man die Mitarbeiter*innen adäquat ansprechen kann. - die Nachmittagsjause ist eher puristisch. Viel Luft nach oben. - das Housekeeping kommt unregelmäßig. Mal spät, mal gar nicht. Teller/Gläser werden nicht mitgenommen und der Staub blieb liegen. - wir mussten uns jeden Tag mehrfach neu ins WLAN einloggen, im Hallenbad gab es gar keines. Auch hier Luft nach oben. Bitte, liebe Familie Dengg, löschen Sie den Satz aus der Zimmerbroschüre, in dem Sie erwähnen, dass man sich vom Abendessen abmelden kann und dafür 5,80 € pP gutgeschrieben bekommt. Das irritiert und erweckt einen völlig falschen Eindruck. Das Abendessen ist das Highlight des Tages und ein Vielfaches wert :-) Fazit: wir kommen sicher wieder!
Claudia J.
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Lage Das Berghof Crystal Spa & Sports liegt mitten in Hintertux. Das Hotel ist in den Hang gebaut und besteht aus 3 Häusern, wobei das ebenerdige Haus wohl das "Stammhaus" ist. Es ist vom Stil am rustikalsten. Die zwei Häuser im Hang dürften später hinzugekommen sein. Die Zimmer dort sind dort moderner, aber auch teurer. Alle Gebäude zusammen bilden einen harmonischen Bau. Wir wurden recht freundlich begrüßt, beim ersten Abendessen sogar durch den Hoteldirektor, Herr Dengg, persönlich. An- und Abreise ...ist sehr komfortabel! Das Auto kann man in der Tiefgarage kostenlos parken. Der Skibus hält direkt direkt gegenüber Hotel, ist kostenlos und fährt alle paar Minuten. Die Fahrt zur Tastation der Gletscherbahn dauert übrigens nur 3 Minuten. Ebenerdig ist auch der Skistall, sodass man bequem die Ski dort deponieren kann. Essen und Trinken Der Restaurantbereich ist nicht ein großer unpersönlicher Speisesaal, sondern besteht aus geschmackvoll eingerichteten einzelnen Stuben. Sehr schön!! Die umfangreiche Weinkarte begeistert auch Kenner! Die Küche ist sowieso top. Wir urlauben immer in 4+ Hotels, aber das Berghof hat schon eine sehr außergewöhnliche Küche. Frühstück, Nachmittagsjause und dann erst das Abendessen... Spa Bereich Die Bilder im Internet versprechen nicht zu viel. Es gibt ein großzügiges Hallenbad, wo man direkt ins Freie schwimmen kann (beheizter Aussenbereich) Bei den Saunen findet man sowohl einen "Adults only" Bereich (> 18 Jahre), als auch einen für Familien Trockenfrüchte, Tees und Zeitschriften verschönern den Aufenthalt im Spa Bereich. Ich habe auch das Massage-Angebot probiert und eine "vitalisierende Sportmassage" gebucht. Dabei hatte ich das Glück mit Aniko eine Masseurin zu haben, die ihr Handwerk versteht und die Muskeln nach langen Skitagen am Gletscher herrlich gelockert hat. Ich war so begeistert, dass ich diese Massage gleich zwei Tage später nochmals gebucht habe. Im Anschluss an die Massage habe ich direkt im Spa Bereich noch eine Tasse Tee genießen dürfen. Kinder für Kinder im Grundschulalter gibt es einen Spielraum und täglich Kinderkino. Für ältere Kids und Teenager gibt es einen Jugendraum mit Billard, Tischtennis, Wutzler. Dann gibt es noch einen Schrank mit Brettspielen, die man sich ausleihen kann. In Summe haben wir im familiengeführten Hotel Berghof Crystal Spa & Sports einen wunderschönen Skiurlaub verbracht und kommen gerne wieder
Edith Noska-Neubauer
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Tolles, familienfreundliches Hotel in perfekter Lage! Viele hausinterne Angebote für die Kinder (Spielzimmer, Kino-Saal, Schwimmbad mit Textil-Saunen), welche wir gern und zur vollsten Zufriedenheit angenommen haben. Auch der „Erwachsenen-Bereich“ mit den textilfreien Saunen und dem Panorama-Whirlpool auf der Dachterasse laden zum Entspannen ein. Ein WOW-Moment! Das Abend-Essen war jeden Abend mehr als beeindruckend. Es gab ein 5-Gänge-Menü, wobei man sogar noch zwischen Fisch/Fleisch oder Vegetarisch eintscheiden konnte. Zudem wurde ein reichhaltiges Salat- und Käse-Buffet angeboten. Für unsere Kinder gab es jeweils Alternativen (Klassiker wie Nudel-Gerichte, Wiener-Würste oder Pommes-Schnitzel). Bei der Bewertung des Frühstücks gibt es ebenfalls nichts zu bemängeln, lediglich die Wartezeit beim Frühstückskoch war nervig, weil man recht lange auf sein Spiegelei oder Omlett warten musste. Ansonsten war der Service während der Mahzeilten sehr vorbildlich, freundlich und schnell. Großes Lob an das Team! Besonders erwähnenswert war die Hilfestellung und Empfehlungen möglicher Aktivitäten, egal ob Veranstaltungen in Nachbarorten, Wanderrouten oder Einkehrmöglichkeiten. Wann immer wir auch an der Rezeption unser Anliegen geäußert hatten, uns wurde stets geholfen oder Alternativen aufgezeigt. So geht Rezeption, Daumen hoch! Unser Familienzimmer lag auf 7. Etage, welches wir erst duch Benutzung von 3 Liften erreichen konnten. Das war zu Anfang recht gewöhnungsbedürftig, aber nach 1-2 Tagen auch kein Problem mehr. Dafür hat aber der Ausblick auf der Höhe für vieles entschuldigt, wir hatten einen traumhaften Blick auf den Hintertuxer-Gletscher. Die Größe des Zimmers war auch mit 2 Kindern noch ausreichend und auch die Aussattung war in Ordnung. Ein Handtuch-Halter in Waschbecken-Nähe und eine stärkere Lüftungsanlage (kein Fenster) im Bad wären wünschenswert. Unterm Strich hatten wir einen traumhaften Urlaub und werden das Hotel Berghof gern weiterempfehlen. Sollten wir uns wiederholt für die Region Hintertux entscheiden, wäre die Hotel-Frage schon beantwortet! Macht weiter so, Grüße an Familie Dengg und das komplette Team.
Jörg Schulte
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Juli 2021: We hebben hier 9 dagen verbleven en waren zeer positief verrast. Een fantastisch hotel met héél veel sfeer qua inrichting en vriendelijk personeel. En een dagelijks menu van hoge kwaliteit. (Gault Millau) Mooie sfeervolle ruime kamers en badkamer met alle comfort. (rugzak, plaraplu en wellnesstas zijn op de kamer ter beschikking) Veel animatie voor kinderen. (ook speelzaal) Mooie complete wellness met top-zwembad en fitness met kwaliteitsservice. Dagelijks een krantje aan het ontbijt over de activiteiten en het weer. (Maar niet iedereen spreekt vloeiend Duits of Engels) Gewoon een TOPHOTEL met Cruise-service en "zeker aan te raden". En Prijs/kwaliteit zeker in orde. Een paar kleine aandachtspuntjes misschien: * Slappe kussens in bed (3 op mekaar liggen nog plat.) * En de drank die genuttigd wordt, zou "ter ondertekening" DIRECT aan tafel moeten aangeboden worden. Nu wordt er verwacht dat de klanten dit elke dag gaan tekenen aan de receptie. ( je hebt geen detail overzicht op je rekening, nadien) * Verwarming kon niet meer 'aan' (gemeld de eerste avond aan receptie) om natte kleren te drogen. Was een nadeel. Het regende 5 dagen aan een stuk. (dus natte schoenen en wandelkleren) * Sauna slippers zijn "gevaarlijk" (sluiven weg op natte ondergrond.) * Verduistering van onze kamer kon wel beter. 's morgens te vroeg licht. * (naakt) Sauna lopen ook geklede gasten binnen en buiten. (duidelijkheid of controle nodig?)
Danny Hoskens
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We hebben onze ski vakantie door mogen brengen in Hotel Berghof Christal Spa & Sports Hintertux. Wat een belevenis was het. We vielen werkelijk van de ene verbazing in de andere. De kamer is ruim van opzet. De badjassen lagen op ons te wachten. Iedere dag werd de kamer gepoetst en stof gezogen. Het eten is subliem. Met iedere dag minimaal een 4, 5 of 6 gangen menu. Je kunt kiezen uit 3 hoofdgerechten (vlees, vis en vegetarisch) De borden worden mooi opgemaakt en de gerechten hebben een verfijnde smaak. Daarnaast kan je je o.a. nog te buiten gaan aan het saladebuffet, ijs, toetjes en een kaasplank. Er is keuze uit meerdere soorten olies en azijn. Tijdens het ontbijt is de keuze reuze. Niks is te gek en aan alles is gedacht. Je kunt zelfs een omelet en spiegelei laten maken. Het personeel is goed opgeleid, vriendelijk en heel attent. En dan de wellness, daar is menig sauna complex jaloers op. De wellness is groots opgezet en met heerlijke relax ruimtes. Meerdere sauna's, genoeg douche gelegenheid en voldoende handdoeken. Water uit eigen bron, limonades, gedroogd of vers fruit en gemengde noten. Aan alles is gedacht. Het hotel is gelegen aan een doorgaande weg naar de gletsjer toe waardoor het er in de avond heerlijk rustig is. We kunnen dit hotel van harte aanbevelen.
Jeannette de Jaeger
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Bichlalm Hintertux

Bichlalm Hintertux
4.7
(500)
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