PlaceBrasil Tecnologia Solar — Attraction in Região Imediata de Campinas

Infelizmente, tive uma experiência muito ruim com a empresa. No início, durante a contratação e instalação, tudo ocorreu bem. Inclusive, fiz uma boa avaliação no Google, a qual já apaguei. No entanto, o sistema nunca entregou o que foi contratado. Ao reclamar com a empresa, após meses da instalação (ou seja, procurei esperar o sistema captar o sol de todas as estações do ano), apesar da educação de todos os funcionários, eles inicialmente se faziam não entender o problema - diziam que eu estava consumindo mais do que o previsto. Demorou mais de um mês para eu conseguir falar com um técnico que compreendeu que o sistema estava gerando bem menos do que o prometido. Vieram ao local, removeram algumas placas de lugar e informaram que não estava gerando bem porque o local não tinha muita insolação - vejam, a casa fica num condomínio no Guarujá (cidade litorânea com alto índice solar), sem nenhuma casa alta ao redor. Não adiantou, o sistema continuou gerando bem menos do que o prometido. Enviaram outro técnico (após cerca de 2 anos da instalação), removeram outras placas e ficaram de monitorar e prometeram que, se o sistema não gerasse o contratado, dariam um jeito inclusive de incluir novas placas. Não adiantou... o sistema continua gerando cerca de 70% do contratado. O técnico, que aparentemente tem boa vontade e intenção, não teve poder para resolver o problema. O investimento é muito alto e já tive um prejuízo muito grande. Frustrante ouvir da empresa que, por terem mandado os técnicos avaliarem a situação mais de uma vez, já estão fazendo muito… Após tentativa de reclamação e conciliação com todas as áreas - técnica, comercial e até com o dono - não tive solução e a única forma, infelizmente, é a reclamação pública e...

Primeiro contato e acessorar financiamento nota mil. Depois um eletricista começou a atividade (iria fazer tudo), depois me trocaram de eletricista, fiquei sem ajuda, tive quer ir na Cemig várias vezes sem suporte. Liguei reclamando aí me deram os caminhos, depois me mandaram um eletricista novo que falou que tenho que fazer um buraco na parede para passar o cabo CC. Agora não acho eletricista para fazer o que eles querem. Nem eu sei o que fazer... E se foram 3 meses e já chegaram os boletos......

Tive uma excelente experiência com o atendimento técnico da Place Brasil! Desde o primeiro contato, a equipe foi muito atenciosa, prestativa e profissional. Resolveram meu problema com agilidade e explicaram tudo com clareza, demonstrando conhecimento técnico e compromisso com o cliente. Além disso, o suporte foi rápido e eficiente, superando minhas expectativas. Recomendo fortemente a empresa para quem busca qualidade e...