To celebrate a birthday of my husband we booked in advance the tea room for 26 adults ! We were very disappointed with what we remembered a few years ago of the service that the dar call the English Tea party ! The service was terrible , at 3 o’clock without announcing anything they put on a sideboard , 3 tea pots . No one knew if you had help yourself or somebody was coming to serve you . Some saw the tea pots and went to help themselves ; what was the tea pots was water for tea but cold , Coffee also cold and Hot chocolate , that was also cold …,,The service was poor because there was One waiter for our event who had also to take care of the guests that were seated on the other tables who were not our guests ….! It was a mess!!!! At the end of the two hours that was supposed to last the party the started serving the English pastry , that was the only thing that reminded us of the English Tea that they used to serve 25 years ago ! And they brought the sweets just when the people were leaving ……..What a disappointment for us and for...
Read moreI had an incredibly disappointing experience at the Tea room (Salão de chá). Upon arrival after they charged me 40 reais to have access I was immediately rejected from obtaining a table, with the reason being allegedly due to my poor Portuguese pronunciation (I’m a Mexican tourist).
What was most disrespectful about this situation was that three Brazilian couples arrived after me without a reservation, yet they were still assigned a table while I was left standing without one. This blatant act of discrimination left a bitter taste in my mouth and was completely unacceptable.
It's a shame that in this day in Lula’s era, discrimination still exists, and it's even more shameful that some Brazilian businesses actively engage in it. This restaurant's actions showcase that they not only lack respect for their foreign customers but also perpetuate corruption by favoring locals...
Read moreO ponto alto é a área de chá. No local, é possível consumir itens à la carte ou optar pelo brunch. É uma experiência legal, considerando que não é uma refeição comum no Brasil (é uma combinação das palavras em inglês "breakfast" — café da manhã — e "lunch" — almoço).
Quanto à visitação em si, acredito que o acervo é bem limitado. Fala-se pouco de Maria Luísa e Oscar, e muito sobre Dom Pedro II e a corte portuguesa. Ao visitar a casa de um importante urbanista, imaginei que aprenderia mais sobre urbanismo.
Havia um guia no local — muito educado, por sinal — que nos ofereceu a possibilidade de uma visita guiada. Porém, sendo bem sincero, não fomos bem recepcionados pelo único vigilante presente no momento da nossa visita (domingo, 17/08, entre 14h15 e 14h30). Havia quatro outros grupos visitando também, e ainda me questiono o motivo, mas conscientemente percebi que, nos cômodos em que estávamos, ele também estava. Acredito que, da mesma forma que nosso interesse foi despertado ao observar as obras, houve por parte do vigilante um interesse em nos observar — o que foi irônico, pois éramos espectadores, não obras.
Poderia ter sido apenas isso — e, sendo bem sincero, não afetaria muito minha experiência. Porém, em uma das salas que quisemos acessar, a mesma foi fechada pelo vigilante no momento em que estávamos próximos, como se nos fosse tirado um direito que havia sido dado a outros.
Meus parabéns vão à equipe da área de chá, que prestou um serviço incrível. Ao vigilante, estimo melhoras, embora eu imagine que ele seja orientado, de alguma forma, a agir dessa maneira ao identificar pessoas da nossa cor, condição social e condição física (considerando que sou PCD).
Sinto muito, pois não tenho mais interesse em voltar, embora o parque seja muito lindo, e no momento do chá fiquei curioso em assistir à apresentação de música clássica que estava...
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