UP Trampoline Park Extra Anchieta — Attraction in Região Imediata de São Paulo

Passamos por uma situação muito chata no Domingo no estabelecimento Fiz a reserva para comemorar o aniversário da minha filha na unidade do extra Anchieta Paguei a reserva, e deixei tudo certo para iniciar as 16h00 Chegando no local, estavam sem energia des das 13h00, não tiveram a desencia de me avisar, para que eu pudesse avisar meus convidados, e me programar para outra coisa Segundo eles, não tem culpa de faltar energia Porém faltou muita responsabilidade do estabelecimento em entrar em contato com cliente para informar A situação foi muito desagradável, meus convidados chegando sem ter aonde ficar, eu com bolo na mão, a minha filha chorando, foi uma experiência muito triste. Fica de atenção para quem tiver interesse nesse tipo de evento, no dia liguei se informe se esta tudo certo, antes de ir confirme novamente, porque eles não tem consideração alguma...

se eu pudesse colocar nenhuma estrela, eu colocaria. péssimo atendimento, tanto físico quanto por telefone. no estabelecimento físico, ninguém prestava bom atendimento. ontem fiz uma ligação e pedi informções sobre pacote de festa de aniversário, um homem me atendeu, pegou meu número e disse que enviaria informações via WhatsApp. ao passar da noite, não recebi nenhum sinal, muito menos no dia seguinte. hoje liguei novamente e o mesmo homem me atendeu, eu disse que não havia recebido as devidas informações e ele rude me disse que eu tinha que esperar que uma hora eles me responderiam e não tinha o que fazer, disse totalmente grosseiro que eu tinha mais é que esperar, avisei que a festa seria no sábado e mesmo assim não fui...

Fomos comemorar o aniversário da minha filha...ao chegar nos brinquedos pudemos perceber que o ar condicionado estava quebrado e no dia fazia muito calor O lugar requer algumas melhorias e a impressão que passa é que quem cuida não está interessado em resolver...as espumas e os tecidos podiam estar mais limpos...uma outra pessoa falou q o ar condicionado estava quebrado a dias Minha filha não conseguiu permanecer dentro dos brinquedos pelo tempo que passei pois ela não está a aguentando de calor Única coisa que salvou foi o rapaz que foi muito atencioso ajudando a minha filha nos brinquedos o nome dele é Maicon. Mas não volto mais e nem indico ...tem outros parques que oferecem melhor estrutura e tem mais opções...