The place is nice but has some design flaws. I really like the wave pool, it has around the right depth and having waves for a full 30 minutes every hour is something I did not see in a park before, so that is great. The downside is that the wave pool is not that clean, multiple floating tooth picks and other trash (a pity). The other pools are more clean, but not all pools are transparent. The warmed pool is nice but I find that the pool is very shallow, less than a meter. It is nice that they play music around here and the pool is big enough that you can choose how hard you want the music (by changing the distance). The volcano has just too shallow pools, the pool of just 20 cm deep is a bit useless. The small stream also is too shallow, with 40 cm you cannot really float in the small stream but rather need to almost walk it. The water slides are very nice, but I think they should do something about small kids that move slow on the water slides because they are too light. This makes the lines long and also is not fun for the kids because they basically gets stuck in the slides, this is a problem for the blue whale water slide, the other blue slide, red slide, white/green and white/yellow slide. Maybe more water is a solution?overall, I really like the selection of different water slides and with around 10 slides in the park this is great. I also like they have a large part for young kids to play with water. The food I considered quite affordable in the park, pastels for 12 real is great. The pay per Kilo restaurant is a bit on the expensive side. At the entrance they check you bags for dangerous items. The parking is well arranged in the park. The park claims to be an international park, but one of the things not possible is buying tickets on the creditcard of a non-brazilian person. One thing I miss is a pool that is around 2 meters deep such that you can jump well. I considered the toilets nicely clean. Lockers are...
Read moreComprei os ingressos, pelo site, com 1 semana de antecedência e passei a ser importunada via wpp pelo Yan, que mesmo após 3 recusas minhas, insistia em forças a venda de título de associado, sem jamais questionar se eu ao menos queria receber contato pelo wpp (regra da Meta), sempre reenviando áudios pré gravados e não personalizados. Ao chegar no estacionamento do parque, no dia 23/12, fomos abordados de forma invasiva por funcionários interessados em saber nomes e faixa de renda da família, por exemplo. Após preencher - com pena da pessoa que estava embaixo do sol no meio daquele descampado de asfalto - todo o questionário, nos foi oferecido um tour pelo 'Resort' inaugurado, bem como uma cortesia de R$60,00 em cartão de consumo no parque. O impacto negativo já é sentido na recepção, onde você é recebido por uma funcionária sisuda que deixa clara sua insatisfação de estar ali em um final de semana. Perdemos mais de uma hora andando pelo hotel - que não é um resort - visitamos o quarto que informaram ser de categoria superior (com varanda), para até 5 pessoas e cujo banheiro minúsculo tinha um odor INSUPORTÁVEL de esgoto e, após sermos obrigados a subirmos e descermos as escadarias sem jamais nos questionarem se tínhamos algum problema de mobilidade reduzida (tenho), fomos conduzidos a um salão com dezenas de mesas com corretores de imóveis contando mil vantagens absurdas inclusive sobre vida pessoal (zero interesse nosso) na tentativa desesperada de vender cotas de multipropriedades. Veja bem, o Hotel, que tem 2 torres prontas com algo em torno de 200 UH's, tem apenas uma marquise para que hóspedes se abriguem de chuvas (presenciamos a correria), apesar de dizerem que tem apartamentos adaptados para PCD's, não vi nenhuma piscina também adaptada. Depois de várias recusas nossas, conseguimos finalmente escapar da roubada da oferta da multipropriedade e fomos ao parque esperando ter uma experiência melhor... Só que não. Já na catraca alguém 'toma' o ingresso da sua mão sem fazer contato visual ou sequer te cumprimentar, depois revistam sua mochila e NINGUÉM passa por exame médico! Absurdo! Compramos o cartão para inserir créditos de consumo no parque e alugamos um locker minúsculo - é o que tem - para guardarmos as mochilas. Passamos a circular pelo parque e: Os banheiros não tem manutenção (portas sem trinco, falta de sabonete e álcool gel, falta de papel higiênico em algumas cabines ou rolos de papel higiênico sobre as lixeiras!). Apenas a equipe de limpeza era cordial e solicita, apesar de, incansavelmente, limparem com esmero as centenas de mesas que pessoas frequentadoras de educação duvidosa, deixavam imundas com restos de comidas, latas, canudos, entre outros. Todos os outros funcionários do parque eram ríspidos, impacientes, carrancudos e não davam atenção ao público. O 'restaurante self service é daquele tipo que tem variedade de frituras e gorduras sem levarem em consideração que, normalmente, é uma família com criança que opta pelo pacote ingresso + refeição. Nos outros quiosques espalhados pelo parque não é muito diferente. Escolha entre um pastel pingando óleo ou alguma coisa com catupiry sob um sol de 40⁰C. Só há um ponto para fumantes, com quiosques para abrigo do sol, porém, vc pode andar alcoolizado, 'caindo pelas tabelas' pelo parque todo, incluindo áreas infantis. Venda de bebidas alcoólicas é livre, sem levar em consideração o perigo de acidente. Se chover, algumas escadas viram corredeiras de lama. Praticamente zero acessibilidade no parque todo. A única atração que merece uma estrela, é a piscina de ondas (nem tem ondas o tempo todo), inclusive vai ser o local mais cheio e você, provavelmente, vai levar cotoveladas e empurrões. Tentando conhecer o restante do parque 'brotaram' mais corretores de imóveis para continuar, de forma inconveniente, a destruírem sua tentativa de ter um momento de lazer. Foi então (após apenas 2h e meia de permanência) que decidimos ir embora, para não mais voltar. Dinheiro desperdiçado. As fotos não representam a realidade....
Read moreFui com meu marido e meu bebê de 1 ano no último sábado e gostei bastante do local. Achei tudo muito limpo, muito bonito esteticamente, tudo organizado, paisagens lindas, piscinas muito legais, tudo muito bom e divertido. Tem área baby o que é ótimo pois meu bebê pôde aproveitar muito. Quase todas as piscinas aquecidas. Só não tem muitas atrações (pra quem gosta), se busca algo mais radical, lá não vai encontrar pois só tem alguns tobogãs “básico”, eu particularmente não faço uso, então o parque super me atendeu. Meu esposo conseguiu brincar em todos os tobogãs em menos de 1 hora. O parque não estava tão cheio e foi ótimo. Algumas atrações estão em manutenção e outras sendo construídas. Fazem animação com dançarinos e interagem bastante com as pessoas. Local é bem grande. Vários quiosque, possui bastante variedades de comidas e os preços são razoáveis (considerando que normalmente são caros) achei até que ok. Carregamos dinheiro no cartão que eles usam internamente lá e no final devolveram o saldo que ficou. Em todas as áreas possui mesas, cadeiras, espreguiçadeiras para usarmos, não sei qual é o fluxo de gente, mas neste dia tinha várias vazias que poderíamos usar, o que é ótimo pois em outros locais é sempre uma disputa e impossível de conseguir usar. Pontos negativos: Na entrada vem funcionários nos abordar gentilmente como se fossem nos ajudar, mas na verdade querem levar as pessoas para apresentar o resort ao lado, o que tudo bem desde que fossem claros. Eles não explicam, tentam te levar na conversa, como vendedores mesmo. Além das inúmeras perguntas INVASIVAS que fazem. Vê o modelo do carro (porque nos abordam ainda saindo do carro) e perguntam ano do veículo, se possuímos casa própria, qual a renda mensal do casal, entre outras perguntas totalmente invasivas, que acredito que eles destitui cada pessoa em uma “categoria” (o que é bem chato). Fui com bebê de 1 ano, 2 malas e a pessoa dizendo que iria nos auxiliar, que ganharíamos 30min no parque dentro do resort, precisei ser grosseira para dizer que não tinha interesse e que fomos para conhecer o parque e fim, e ainda sim a pessoa querendo agendar para irmos no fim do dia. Novamente, eu estava com um BEBÊ, Até que a pessoa enfim aceitou e foi tentar com outras pessoas. Achei muito inconveniente e chato mesmo. Tipo de abordagem invasiva afim de “enganar” as pessoas achando que estão sendo conduzidas ao parque mas na verdade não. Vi várias pessoas indo sem entender. Essa foi a parte mais chata pra mim. E detalhe: no fim do dia, vários funcionários desta empresa ficam espalhados na saída para NOVAMENTE te abordar, na saída precisei lidar com mais 2 rapazes insistindo para irmos conhecer. DETESTEI ISSO. Almoço. Comprei o combo com ingresso e não vale a pena. Paguei 50$ antecipado incluso no ingresso. Mas a comida não vale a pena, pouquíssimas opções, tudo bem básico mesmo, além de ter encontrado um inseto na salada de pepino que havia pegado, eu havia acabado de fazer meu prato, mostrei para a funcionária e refiz um novo prato (a salada ficou lá sendo servida), mas me arrependi de ter pego este almoço, nos quiosques haviam várias opções de lanches que pareciam deliciosos e valor mais em conta que este almoço. Pra mim não valeu a pena. Banheiro da família, próximo a área Kids, possui 4 banheiras para banho dos bebês, porém só 2 com água quente. O que foi ruim pois ficou uma fila de mamães para usar no fim do dia, todas com bebês que haviam feito número 2 e precisavam ser banhados. Poderiam ser todos água quente, assim iria facilitar, considerando que são bebês e dificilmente tomam banho frio/gelado. No vestiário feminino a mesma coisa, vários chuveiros, porém quente só tinha um ou outro e uma fila de mulheres pra usar, então tomei no gelado mesmo. Dos homens também estava ruim, meu esposo disse que só tinha 2 quente e o que ele entrou além de frio estava dando choque. Essa parte precisa ser melhorada, é até perigoso. No mais, é um local legal, recomendo...
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