Balneário Hidroterâpico de Caxambu — Attraction in Região Geográfica Imediata de Caxambu - Baependi

Informações péssimas. Cada funcionário fala uma coisa. Fui dias antes no balcão pedir informações já que não atendem telefone, nem respondem WhatsApp. Ficam apenas duas pessoas no balcão fazendo absolutamente tudo. Um moço me garantiu que não precisava agendar horário para banho aromático. Foi categórico. Literalmente nos garantiu. Chegando no local, dois dias depois, como havia informado que iria, fui surpreendida com a informação de que não tinha vaga. Negativa dada por uma moça, que sequer tentou resolver o problema. Se havia esse risco, como eu não precisava agendar? Você paga para entrar no parque pra chegar no balneário. Entrar e se deparar com a impossibilidade torna tudo ainda mais frustrante. Então, falamos com o moço que havia dado garantia de vaga e ele nos encaixou. Lá na recepção nos deparamos com outras pessoas passando pelo mesmo, ou seja, se depender da moça ninguém tem horário nunca.

O local é lindo, mas vocês precisam melhorar urgentemente a comunicação das informações, pois acabam proporcionando uma péssima experiência para as pessoas turistas que vão ao balneário...

Ja experimentei todos os servicos e atualmente gosto de ir para as banheiras de água quente com jatos de massagem, quando preciso relaxar.

A piscina quente é legal também mas a água não é quente o suficiente pra mim, mas tem um jato poderoso na piscina que é mais forte que o da Banheira e massageia bem!

Eu sou massagista e amo receber massagem, mas já experimentei com os dois terapeutas e não me encantei. Me senti um pedaço de carne na tábua. Não houve anamnese, nem um: "Onde você sente dor?". Tá mais pra: "Deita aí."

Acho o tratamento frio tanto das recepcionistas quanto dos profissionais. Poderiam arrumar outros profissionais melhores.

Se fosse melhor, acho que eu iria ao menos a cada 15 dias receber...

As funcionárias só querem ficar conversando na porta, atendimento muito frio e sem ajuda nenhuma, quando acaba o banho, abrem a porta desligam a água e te deixam sozinha pra sair da banheira, minha cunhada passou mal teve que sair sozinha e achar uma cadeira para não cair, ninguém pra ajudar, achei um descaso total. Massagem com mensagem chegando toda hora e a massagista mandando mensagem durante...