Museu da Imaginação

A proposta do local é realmente muito interessante e percebe-se que houve um processo árduo de estudo para construir os experimentos e atrações.

Entretanto, no dia da nossa visita, tivemos a infelicidade de nos depararmos com:

1. Diversas das interações, principalmente no andar da ciência, ou estava quebrada ou operando com falhas, afetando negativamente a experiência como um todo. Um exemplo drástico foram os sentidos do corpo humano. Na parte da audição, absolutamente nenhuma interação estava operando corretamente.

2. A quantidade de, o que assumo ser, excursões escolares, levou a uma super lotação do local. Compreensível a necessidade de receita para manter o negócio viável, entretanto, o balanço se faz necessário para não inundar o local, impactando a experiência dos demais. Vimos uma excursão, por exemplo, com 20 crianças e somente dois responsáveis, levando a um completo caos

3. Falta de treinamento dos funcionários/guias. Ao abordar alguns funcionários, para perguntar sobre o funcionamento de determinado equipamento ou atração, não recebíamos nenhuma orientação clara, sendo pontuado que precisariam perguntar a outra pessoa. Tivemos que procurar alguém por 10-15 minutos para que pudessem auxiliar na escalada das montanhas.

4. O último andar foge completamente da imersão proposta. Algumas peças de Lego Jumbo jogadas no chão e duas mesas com Play-Doh. A impressão que fica é que precisavam utilizar o andar, e propor algo às pressas, gerando um ambiente sem sentido.

A somatória destes fatores acima gerou uma experência medíocre, mas passível de correção ao meu ver.

Por fim, enviaram uma pesquisa de satisfação, onde de bom grado eu responderia, pois gostaria de ver o local prosperar, mas te obrigam a aceitar termos e condições para spam-marketing.