Espace 81 was the perfect venue for our recent company team-building event! Located in Drummondville, this space exceeded all our expectations and provided an excellent backdrop for a day of collaboration and fun. From the moment we arrived, we were impressed with the modern and versatile atmosphere of Espace 81. The facilities were incredibly well-suited to accommodate our team, offering a flexible layout that easily transitioned between large group activities and smaller, more focused sessions. What truly stood out was the ambiance of Espace 81. It's a space that is both professional and welcoming, fostering a positive and engaging environment that encouraged everyone to participate and connect. The team at Espace 81 were also fantastic to work with. They were incredibly helpful in the planning process and ensured that everything ran smoothly on the day of our event. Their attention to detail and commitment to customer satisfaction were evident and greatly appreciated. Our team engaged in a variety of activities throughout the day, and Espace 81 provided the ideal setting for each one. The location is easily accessible, and its central Drummondville location was convenient for everyone in our company. Everyone left feeling energized and more connected to their colleagues. We highly recommend Espace 81 for any company looking for a top-notch venue to host a successful and memorable team-building event. It’s a fantastic space with a great team, and we are already considering Espace 81 for future company gatherings. We had an amazing and productive day thanks...
Read more300 $ pour une fête gâchée suite à leur erreur. Service client à reconsidérer. Nous avons appeler pour faire une réservation un mois d’avance pour un anniversaire. L’employé a pris nos informations. Le jour de l’anniversaire, on se rend tous à la bas avec les invités. L’employé nous dit que ce n’est pas elle qui a pris à la réservation, qu’elle n’a pas notre réservation et qu’elle n’a pas de place pour nous aujourd’hui. On lui explique que nous venons de loin et qu’il nous n’est pas possible de changer la date car c’est l’anniversaire aujourd’hui et que tout le monde est là. L’employé a eu attitude arrogante et nous dit qu’on devra alors se dépêcher car il y a d’autres réservations aujourd’hui. Première partie de Laser, puis elle nous dit qu’on ne peut pas prendre de pause car elle est pressée. On en fait une deuxième. Nous sommes épuisés et nous voulons attendre pour la troisième. Elle s’impatiente en nous disant qu’elle ne sais pas quand elle pourra nous recevoir pour la troisième. Après quelques minutes elle nous demande de faire notre partie de Bowling. Puis, notre partie de baby-foot. Et finalement on termine avec la dernière partie. On se sentait pressés par le temps, pas le temps pour ouvrir les cadeaux, fêter l’anniversaire ou encore prendre une pause. L’ambiance de la fête a été détruite par les interactions froides. Nous sommes vraiment déçus. On ne comprends pas pourquoi nous sommes pénaliser suite à leur erreur. Au final nous payons quand même plus de 300$ pour cela ! Aussi les informations sur le site ne sont pas bonnes. On nous écrit que chaque invités recevra une carte de membre mais pas en fait c’est une carte pour TOUS. N’importe quoi ! On ne recommande pas pour un...
Read moreFête d’enfants 20 personnes totales (1 partie de quille + 2 de laser + 1h salle)
Déjà faire la réservation c’était compliqué, toujours des messages sur boîte vocale. Les retours ne sont pas rapides.
Il est exigé de donner son # de carte de crédit par téléphone pour réserver. Avec les fraudes d’aujourd’hui, il devrait plus demander un virement ou avoir un site transactionnel.
Lors de la réservation, on nous mentionne la durée de chaque activité et que le tout devrait être terminé pour 16h15-30 et à 16h15. Nous avons mentionné aux parents que le tout terminerais à cet heure. Nous avons fait la partie de quilles (qui a été plus longue que ce qui avait été estimé lors de la réservation) et ensuite rendu à la salle, il était déjà 15h50. Le temps de manger le gâteau et d’ouvrir les cadeaux les parents étaient déjà là avant même que nous ayons pu faire les 2 parties de laser beau gaspillage d’argent.
La demoiselle était seule alors qu’il y avait beaucoup à faire, donc service moyen, mais pas volontaire de sa part même si les réponses étaient parfois assez sec.
Les salles sont au sous-sol et elles empeste l’odeur d’humidité forte.
Il est à noter que même si vous réservez pour un gros groupe, vous aurez que 2 allées de quilles d’alloué, mais ça ne vous sera jamais mentionné lors de votre réservation.
Bref première et dernière fois pour nous et nous ne recommanderons pas cet endroit pour les...
Read more