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Desde hace más de una semana que no me entregan mi envío, entro a la web con número de seguimiento y aparece información falsa, qué está en reparto, luego un correo que mi pedido esta en camino y luego que no hubo quien recibiera siendo que estoy todo el día en mi casa esperando que llegue y nada, les escribo por Facebook ya que no tienen teléfono de contacto y la tipa solo responde qué tuvieron problemas de distribución, qué su pedido no alcanzo a ser entregado, qué lo recibirá en los proximos días, que lamenta los inconvenientes causados y bla bla, así en 3 ocasiones y finalmente ni luces de mi paquete. Mi pregunta es cuando me entregan mi pedido?, quien me da respuesta a eso? O solo tienen una maquina que solo da respuestas tipo y da calmantes y no soluciona nada, una vergüenza su servicio, una falta de competencia impresionante. Envío n° 880036062910, espero una respuesta ya que agotaron mi paciencia con su ineptitud y no tengo tiempo ni más energía para perder con ustedes. O simplemente más fácil yo voy y retiro directamente mi paquete en sus oficinas ya que son incapaces de cumplir...

Pésimo servicio el caballero que entrega los pedidos en mi casa nos cobra dinero por entregar los pedidos y no cobra el dinero legal cobra más dinero y acada persona de mi familia nos cobra los envios nos dice q le debemos pasar dinero y se molesta si le digo que no corresponde y chantajea con no entregar los pedidos que clase de gente tienen trabajando en su empresa y nos dice que el no debería avisarme si llega un pedido siendo que el mismo el avisando le facilita el trabajo a el mismo ya que no debe estar gritando aló ni tocando el timbre me parece horrible su servicio ilegal que entregan tengo los mensajes que el mismo caballero cartero me deja en mi wasapp cobrando y chabtajeando. El cartero exige el pago o no entregará el pedido y lo dejara en la central y se le da siempre dinero por el envío ya que el cobra y se le entrega por un pedido de 1500 2000, 3000 ya es demasiado el...

Pesima experiencia!, hoy fui a retirar una encomienda que venia desde Melipilla a la Oficina del boulevar en La Florida. Ingrese los siguientes dias a traves de la pagina para revisar el seguimiento de mi paquete y todo el tiempo decia" en transito" o algo asi. Despues de 4 dias recibo un mail notificandome que mi encomienda habia llegado. Hoy la fui a buscar y adivinen!!! Habia llegado al dia siguiente del dia en que me la enviaron...es decir el miercoles de la semana pasada... mi paquete tiene timbres y etiquetas que indican el dia que llego... en la oficina me dijeron " y usted no llamo por telefono a nuestra oficina?" Claro que quise llamar pero en google nl aparece ningun numero ni tampoco en la pagina de correos de chile.... tienen un formulario latero para reclamo o consultas... PESIMO FUNCIONAMIENTO COMO MUCHOS...