Cableway Andean Condor — Attraction in Panguipulli

El teleférico está bien mantenido y la vista es genial pero la organización es pésima. En la página de internet del parque no muestran los horarios ni los días que abre. Fuimos un martes y al llegar se nos informa que los martes cierra por manutención. Viajamos nuevamente al día siguiente, cierran en horario de colación de 12:30 a 14:00, comenzando la primera subida a las 14:00. El vendedor de los tickets a la entrada del parque informa que las subidas son por orden de llegada, pero al llegar al teleférico el encargado nos informa que para la subida de las 14:00 estaba todo reservado (ya que supuestamente para esa salida se puede reservar) y debíamos esperar para la salida de las 14:30. Llegamos a las 12:45 y esperamos hasta las 14:00 y no apareció ningún trabajador a la supuesta hora de partida. A las 14:20 llega uno de los maquinistas diciendo que no iba a salir a las 14:00 sino que a las 14:30 sin mayor explicación. A las 14:30 empezaron a vender los tickets y partió finalmente a las 14:45. No hay comunicación entre los empleados, todos entregan información distinta resultando bastante molesto y echando a perder la experiencia.

Además a la salida del teleférico aproximadamente a las 12:45 aparece por una terraza sobre la cafetería uno de los maquinistas del teleférico gritando a los trabajadores de la cafetería que estaba con caña por haber carreteado la noche anterior y que esta noche nuevamente iba a salir a carretear. Esto lo grito a vista de varios grupos de visitantes dejando un ambiente de bastante inseguridad sobre el manejo del teleférico y quedando en evidencia el cero...

Bien mantenido, pero la organización es mala, en la página no aparece nada sobre el mantenimiento (se realiza los Lunes al parecer), tuve que ir al día siguiente (martes) y en la entrada al recinto (parque general) nos dijeron que se paga arriba y es por orden de llegada, al llegar arriba a las (12.50) nos dicen que el siguiente es a las 14.00, pero está "lleno por reserva", de todas formas nos quedamos esperando 1 hora y más. Llegan las 14.00 horas, se empieza a armar fila, no hay personal del teleférico. Al final llega el vendedor tarde, llega a las 14.20 y dice "ahora no hay horario de las 14.00, toda la gente con reserva pase adelante, hay 3 o 4 personas con "reserva" de las 14.00 escrita en un papel a mano, a lo que los hacen pasar primeros a la fila. Finalmente pagamos para el de las 14.30, el cual sale unos 15 mins tarde, esta espera se sintió luego de 1h 20m de no saber nada y con informaciones distintas de cada personal.

Muy desorganizado, a parte, la cafetería el día lunes estaba abierta (y el teleferico no) mientras que el martes, la cafetería estaba cerrada (al menos entre las 12.30 y 15.30 que la vi), finalmente, se escuchó al maquinista comentarle a gritos a sus colegas que tenía caña, frente a muchos de los turistas,...

ACTUALIZAR INFORMACIÓN Y SER MÁS TRANSPARENTES Y CLAROS CON SUS COMUNICACIONES.

Intentamos visitar el teleférico y nos aseguramos de que estaba funcionado, luego de consultarlo con chicas en el la entrada al Salto del Huilo Huilo (información que desconocían y tuvieron que consultar), ya que en la web y en google indican que no está funcionando. Intentamos llamar al número que aparece aquí y tampoco funcionaba. Finalmente las chicas nos confirmaron de su funcionamiento. Muy entusiasmos fuimos, pero solo al llegar nos enteramos que además del precio del teleférico era necesario pagar por el acceso al parque. Esa información deberían indicarla en la web, ya que uno prepara su viaje considerando presupuestos. Previamente yo ya había visitado ese parque, por lo que no me interesaba volver a pagar por una experiencia que ya había vivido.. En estos tiempos es importante ser caudelosos con nuestros gastos y por eso quería realizar algo nuevo y que estaba pendiente en mi lista de deseos. Es una lástima que se vean truncados por la falta...