lo único malo que encontré en esta 1era Visita es que la Zona Mini Jumper está mal pensada puesto que tiene un segundo piso donde no hay monitores ni se tiene permitido el acceso a niños mayores de 12 Años de edad, al parecer por características de la infraestructura, asi que si van con niños de primera infancia no más podrán disfrutar de una piscina que pelotas, a la cuál tampoco se puede ingresar, y una cama elastica o trampolín para un niño. creo que se debió considerar y pensar que los padres quisieramos acompañar a nuestros hijos pero en esta zona en gran porcentaje no se puede.
no obstante a eso, si se puede ingresar con menores a las otras zonas del parque que están orientadas para público en general.
mi observación es que los trampolines tienen diferentes resistencias y por ende rebotes, las cuales debiesen estar señaladas pero no se si sera por sobre uso o se le puede ajustar tensión y lo otro es que les recomendaría que refuercen las normas de seguridad y reglas por altavoz o se les haga una breve inducción al respecto a los clientes nuevos.
no consumimos nada al interior asique desconozco los precios pero las areas de descanso y comedor se veían bastante comodas, y en general todo muy limpio.
la verdad es que si vuelvo a ir sería en un...
Read moreCero orientación al cliente,..... cada año bajan los beneficios .. hace 3 años un cumpleañero tenia el doble de tiempo para saltar, ya no, Hoy evolucionaron y tiene el paquete cumpleaños mínimo 10 niños... quedamos fuera por cantidad.. y cupo.
En nada molestaba tener una torta, algo para 5 niños con entradas ya compradas.
Luego llegó un contingente de personal del jumper y una mujer haciendo preguntas de que era esto... pidiendo explicaciones.... no se entendia que querian.... hasta que Explicó que no se podía ingresar alimentos, le pedimos una alternativa incluso pagar el derecho de comer algo propio, ya qie estaban por llegar 5 niños.
Pero de ahí a seguir siendo increpados por quien se presentó con prepotencia como Claudia Vargas, quièn se declarà directora... luego de su sermon.
Le dije que se pasó, no era la forma.
bajé las cosas prohibidas y siguió prepotente con mi familia que quedo esperando en la mesa, al volver me muestran imagenes de que saco celular y se puso a sacar fotos.
Nota. Le dijè que haria este post,... y le importó nada...
Lamentable la falta de orientación al cliente. Para no volver nunca más..
Quizás para el año 2025 cobraran...
Read moreMe pegue un pique de lampa a puente alto con los niños (11-8-3 años), para empezar no es obligación que el adulto pague entrada, tienen un segundo piso con vista hacía los trampolines para ver a sus hijos aunque si es muy pequeño es recomendable acompañarlos, con mis hijos mayores ningun problema se entretuvieron, pero mi hija de 3 años esperábamos que jugara en el sector de mini jumper para niños pequeños y lo tenian cerrado durante todo el periodo que estuve en el local, mi hija lo paso pésimo ya que los juegos estaban ahi pero no podia ocuparlos, la encargada del local nos dio la escusa correspondiente y nos devolvió la entrada de la niña, pero no la del adulto que era acompañante de mi hija ( mi esposa ) aunque la principal idea era que ella también disfrutara y no lo hizo, dentro del parque poca variedad de helado habia un solo sabor y poca variedad de consumibles. Pague $45000 por 5 entradas + las calcetas para cada uno. Yo personalmente no volveria por la mala experiencia con mi hija menor y la distancia no me...
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