Termas Heart
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El lugar es espectacular para salir en familia, la verdad de las cosas es que íbamos por el día, sin embargo decidimos quedar una noche. Nos regalaron unos tragos de cortesía que más adelante les contaré que paso con estos cupones. La belleza del entorno es maravilloso, la gran mayoria de las piscinas son todas de agua temperada. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, frigobar y secador de pelo. El lugar completo cuenta con señal WiFi en las diferentes zonas. En el Spa puedes acceder a masajes desde las $30.000. Aproximadamente. Muy buenos 100%recomendados. Debes llevar gorra de baño de lo contrario las debes comprar por $4.000.- Las comidas son tematicas tipo bufette. Puedes comer lo que quieras ya sean platos fríos, calientes y una variedad de postres espectaculares. Los bebestibles los tienes que pagará aparte. El Barman por lo general debe ser una persona alegré y con excelente disposición. Por lo general te motiva a consumir y te recomienda tragos, etc.. Pero lamentablemente no fue así, la verdad no solo fue una impresión propia sino me lo comento otra persona que había pedido igual. Lo encontré cero actitud. Al otro día cuando fuimos a cobrar los tickes y el problema de las termas. La actitud fue mal muy mal. Le preguntes si podía cobrar por caipiriñas y me mira deja de hacer lo que estaba haciendo y me dice de manera muy despectiva NO. Ok con esta respuesta y actitud nos sentimos pésimos, así que pedimos solo pisco sour y jugos naturales. En ese momento pensamos que ya había pasado lo peor, pero no, comenzó a preparar los tragos y todo lo comenzó a tirar y a tener una muy mala actitud para la preparación. Esto fue lo malo. En ese momento ya habíamos pagado todo, así que dejamos todo y preferimos irnos, con respecto a eso estábamos de aniversario de matrimonio y preferimos irnos en vez de caer en la mala onda y amargarnos la tarde. Sin embargo lo demás fue espectacular, el lugar cuenta con una especie de zoológico pequeñito y cuenta con muchas actividades, como caminatas, aqua yoga y baile entretenido en las piscinas. Espero les sirva los comentarios.
Esteban AndresEsteban Andres
140
Puntos positivos: Buena infraestructura bien mantenida. Piscinas a buena temperatura y agua limpia. Jacuzzis excelentes. Actividades buenas. Se destaca la Sonoterapia. Hostelería impecable. Camas cómodas y baños muy limpios. Camareras muy amables. Puntos negativos: En particular la primera Cena no estuvo a la altura. Mucha lentitud en la atención. Equivocación en los platos. Plato mal preparado, y demora de mas de 30 minutos en traer el postre. Nos retiramos sin recibirlo. Se nota que el personal mas antiguo tiene puesta la camiseta. Atiende súper bien, personalizado. En cambio el personal mas joven le falta mucho para lograr una atención mas familiar. Pastelería: No todos los productos estaban frescos. Destacables: La persona que canta en el comedor. Muy bien La persona que anima la gimnasia en la piscina. Super entusiasta y motivador. La persona que esta en los jardines y que pregunta a los pasajeros la calidad de la estadía y desea feliz regreso. Los garzones mas antiguos del restaurante. Muy atentos y preocupados. En particular el plato de plateada y ñoquis al pesto es delicioso. Muy recomendable.
Jorge FormasJorge Formas
40
Excelente experiencia esta en la 4° vez que venimos y nos han atendido muy bien, ocupamos la sección sauna vapor, despues pedimos unos tes helados para estar en las piscinas que tienen diferentes temperaturas, después nos fuimos a la piscina olimpica, y otro jacuzzi al lado de un mini bar. En la noche fuimos a cenar todo muy gourmet exquisita las porciones muy elegante y finalizamos en el Bar, nos atendió Yousi, y fue una clase magistral conversamos sobre vinos y licores con una experiencia muy agradable con el, quedamos muy encantados con todo el resort con todas las personas, nosotros visitamos muchos lugares y este es nuestro preferido, cerca de Santiago y Viña. Felicitaciones a todo el staff.
Saray DiseñadoraSaray Diseñadora
50
Un excelente lugar donde pasar un par de días de relajo, muy cercano a #Stgo. Se caracteriza por sus piscinas, saunas y spa. Las habitaciones son muy cómodas, la alimentación sobresale en sus preparaciones que a la hora de almuerzo son tenedor libre (expecto liquidos). En temporadas altas suelen tener actividades durante el día y noche. Tienen una laguna que lamentablemente está mal mantenida sería el punto negativo que pude observar. Sin lugar a a dudas la amabilidad de sus trabajadores, el alojamiento y la alimentación son los puntos que sobresalen. Raya para la suma recomiendo 100% visitarla por lo menos un par de de días la familia completa disfrutará de sus beneficios.
Cristian Diaz S.Cristian Diaz S.
100
Tranquilo, acogedor, buen servicio en todo sentido..las personas que trabajan acá son muy amables. Buena comida almuerzo bufett, cena a la mesa. La piscina exterior semi olímpica, me sorprendió que también fuera climatizada. Hay actividades recreativas. Y si solo quieres descansar sin bulla es el lugar apropiado. El lugar es amplio se pueden realizar caminatas sin salir del recinto. Si realizas caminatas en dirección Este al subir se aprecia el valle de Aconcagua Esta todo muy señalizado. Para llegar...y también dentro del recinto. Cuenta con ascensor y ramplas , para facilitar los accesos.
Viviana AcevedoViviana Acevedo
40
El lugar es espectacular para salir en familia, la verdad de las cosas es que íbamos por el día, sin embargo decidimos quedar una noche. Nos regalaron unos tragos de cortesía que más adelante les contaré que paso con estos cupones. La belleza del entorno es maravilloso, la gran mayoria de las piscinas son todas de agua temperada. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, frigobar y secador de pelo. El lugar completo cuenta con señal WiFi en las diferentes zonas. En el Spa puedes acceder a masajes desde las $30.000. Aproximadamente. Muy buenos 100%recomendados. Debes llevar gorra de baño de lo contrario las debes comprar por $4.000.- Las comidas son tematicas tipo bufette. Puedes comer lo que quieras ya sean platos fríos, calientes y una variedad de postres espectaculares. Los bebestibles los tienes que pagará aparte. El Barman por lo general debe ser una persona alegré y con excelente disposición. Por lo general te motiva a consumir y te recomienda tragos, etc.. Pero lamentablemente no fue así, la verdad no solo fue una impresión propia sino me lo comento otra persona que había pedido igual. Lo encontré cero actitud. Al otro día cuando fuimos a cobrar los tickes y el problema de las termas. La actitud fue mal muy mal. Le preguntes si podía cobrar por caipiriñas y me mira deja de hacer lo que estaba haciendo y me dice de manera muy despectiva NO. Ok con esta respuesta y actitud nos sentimos pésimos, así que pedimos solo pisco sour y jugos naturales. En ese momento pensamos que ya había pasado lo peor, pero no, comenzó a preparar los tragos y todo lo comenzó a tirar y a tener una muy mala actitud para la preparación. Esto fue lo malo. En ese momento ya habíamos pagado todo, así que dejamos todo y preferimos irnos, con respecto a eso estábamos de aniversario de matrimonio y preferimos irnos en vez de caer en la mala onda y amargarnos la tarde. Sin embargo lo demás fue espectacular, el lugar cuenta con una especie de zoológico pequeñito y cuenta con muchas actividades, como caminatas, aqua yoga y baile entretenido en las piscinas. Espero les sirva los comentarios.
Esteban AndresEsteban Andres
140
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Address
E-761 18, San Esteban, Valparaíso, Chile
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Reviews
Overview
4.3
(332 reviews)
Ratings & Description
outdoor
relaxation
family friendly
attractions: , restaurants:
