Parque Acuatico Thermas Internacional — Attraction in Tiltil

Si bien el lugar es bonito desde afuera (no tanto tampoco), no están habilitados todos los servicios y falta mucho mantenimiento ), la cabañas se cancelan aparte, y un valor bastante elevado y realmente no lo valen (por fuera se ven bien, pero por dentro la verdad 0 comodidad) . Unos 40 minutos aprox duro el tour, luego como 1 hora y media más con un vendedor insistente , era supuestamente una invitación a conocer las instalaciones y en todo momento lo indican a pasar de un grato día en familia. Si bien es atractivo todo lo que indica, el costo es bastante elevado, de igual manera nos llamaba la atención al hacer el tour, más que nada como entretencion para los niños. Obviamente hay que pensarlo y conversarlo en familia, no se puede tomar una desicion rápida con esos valores y contratos de por medio que en nuestro caso preferimos asesorarnos antes . Llego la hora de almorzar, todo esto aún no podíamos disfrutar aún de las piscinas ni nada, los niños mega aburridos estar escuchando a la gente de venta. Realmente nos sentimos muy incómodos almorzando, ya que afuera del Restaurant el vendedor estaba pendiente que saliéramos para que continuaramos conversando con el supervisor y darnos otra opción. Nos tuvieron como media hora más indicandonos que la oferta era en ese momento, mientras que nosotros por nuestra parte recalcamos que no era una desicion para tomarla de inmediato. Luego de tres horas (solo de hablar con ellos), logramos ir a las piscinas, y paso como una hora aprox y nuevamente andaba la persona de ventas y el supervisor buscándonos para saber nuestra desicion por que la oferta?? . Increíble pero cierto. Este día en vez de pasar una tarde agradable fue todo lo contrario por la presión de los vendedores. Dicen que es exclusivo y si claro es para socios, pero creo que el 90 % de las personas que habían ese día eran invitadas y en su mayoría extranjeros. Y por favor espero que no suene ni se tome como xenofobia, estamos claros que todos tenemos derecho a disfrutar de la misma manera, compartir con ellos, descansar, pero siempre respetando algunas normas básicas de convivencia, y muchas veces pequeños grupos empañan estos escenarios y hace que la convivencia de lugares en común como este no sea del agrado de todos. (esto es solo un punto mínimo), lo peor fue la presión, la insistencia y casi una persecución por parte del área de ventas. Realmente creo que lo que se disfruto como tal fue una hora y media aprox que alcanzamos a estar en algunas piscinas, que ya para esa hora algunas no estaban funcionando. Lo encontré caro más de 10 millones, los cuales se deben pagar en plazo de un año. El Restaurant es buffet a la romana es decir te cobran casi 3000 por 100 grs de comida (agregas un trozo de carne y un poco de ensalada y tienes 25.000 en tu plato, aparte del bebestible) y obviamente no tienes otra opción por que no puedes llevar nada nisiquiera una botella de agua mineral . Así es que aparte de ser socio estas obligado a pagar por lo menos 120.000 para un almuerzo...

Con mi familia fuimos al parque acuático con una invitación de cortesía, y obvio que sabíamos que tratarían de vendernos la membresía y hasta íbamos abiertos a la posibilidad de comprarla pero primeramente queríamos conocer los detalles, el lugar, pasar el día y luego tomar la decisión pero es verdaderamente una falta de respeto la forma en que quieren captar clientes de forma insistente, hostigante hasta el punto de volverse incómoda la situación. Entiendo q tengan q hacer su trabajo pero no me parece apropiado q inicialmente te tengan 2 horas, entre recorrido por las instalaciones más charla sin parar, con vendedora primero y luego supervisor, además con preguntas personales del tipo cuánto usted gana?cuanto gasta en un día d vacaciones? A dónde ha viajado? Etc para intentar venderte un título en 8millones aprox más mantención de 200 mil aprox. sin siquiera haber comprobado la calidad del lugar, y si es lo q tu esperas. Luego de llegar al punto de la incomodidad y de dejar claro por enésima vez q no compraríamos antes de saber si nos gustaba accedimos a las instalaciones. Por lo q puedo decir q no vale para nada la pena hacerse socio. Las piscinas sucias,con hojas, insectos, el entorno muy seco, falta mantención, en el fondo d las piscinas falta recubrimiento en muchas zonas, 2 toboganes fuera d funcionamiento, los flotadores para deslizarse la mayoría parchados y o con poco aire, el restaurante caro y de baja calidad, no se puede entrar comida al parque y solo hay dos restaurantes, uno de comida brasileña y otro d comida rápida nada para picar, el d comida rápida para nada es rápida , si muy costosa y nada especial. Lo q te intentan vender no le veo el beneficio ya q debes pagar hasta las cabañas, 25mil por persona, me parece irrisorio, teniendo en cuenta la calidad y la mala limpieza q se puede apreciar por todo el lugar. Las sillas para recostarse en las piscinas están muy sucias , los baños limpios pero faltos d mantenimiento. En fin, se pasa bien si vas por un día y chao pero no vale la pena la membresía. El chico venezolano q nos hizo el tour al principio muy amable y correcto, los impertinentes fueron la vendedora y mucho más el supervisor. Creo q si van a hacer ese tipo d publicidad en q regalas la entrada debes aceptar ganar y perder, no todo el mundo te comprará tu producto y menos sin haberlo usado antes. Yo estuve a punto de marcharme y no entrar pero luego de 2 horas escuchando una charla y tratando de hacerles entender q primero quería experimentarlo y luego decidir, para eso tienen una oficina comercial , además bajo un tremendo calor y resplandor , consideré q me quedaría pq mi hija no iba a pagar esas consecuencias y mi tiempo también vale. Deberían replantearse sus métodos pq así creo q están...

Una experiencia decepcionante y estresante

Mi pareja, nuestro bebé de año y medio y yo fuimos invitados a este lugar por reclutadores que van de puerta en puerta ofreciendo una "invitación gratuita" para disfrutar de un día de descanso en lo que nos describieron como "termas internacionales". La idea era pasar un día relajado en familia, pero la experiencia fue todo lo contrario.

Desde el principio, el acoso por parte del personal fue evidente. Nos insistieron varias veces a través de WhatsApp para confirmar nuestra asistencia, lo cual ya empezaba a ser incómodo. Aun así, decidimos ir, partiendo desde Maipú en un viaje de una hora y media, con la esperanza de disfrutar de una jornada de relajación.

Cuando llegamos, nos recibieron amablemente, pero la primera sorpresa fue un largo recorrido de 50 minutos bajo un sol intenso, que no era precisamente lo que esperábamos en un día de descanso. Tras ese recorrido, comenzamos a sentir la verdadera naturaleza de la invitación: no se trataba de un día de relajación, sino de una presentación de ventas agresiva para ofrecernos una membresía ridículamente cara. Nos sentaron con un vendedor mientras a nuestro bebé le dieron lápices y papel para que se distrajera.

La membresía que nos ofrecían era de 5 años, con un costo de 15 millones de pesos, o 8 millones si optábamos por 2 años. Al decirles que no estábamos interesados, empezaron a hacer tácticas de presión, insinuando que era una oferta única y sugiriendo que, tal vez, podría haber una opción más "accesible" de un año por 3 millones de pesos. A pesar de nuestras negativas, continuaban insistiendo, y fue ahí donde el ambiente cambió por completo, para finalizar nos hicieron firmar un documento de rechazo de oferta.

El trato amable desapareció y todos, desde el vendedor hasta los guardias, comenzaron a mostrarse hostiles y desinteresados. La situación fue extremadamente incómoda y estresante. Para colmo, después de 3 horas desde nuestra llegada, recién pudimos almorzar. Y la comida fue otro punto negativo: el buffet se pagaba por peso, y dos platos para mi pareja y yo terminaron costando 70 mil pesos, un precio exagerado para la calidad ofrecida.

Al final, lo que prometía ser un día de relajación se convirtió en una pérdida total de tiempo y dinero. No sólo gastamos en bencina/tiempo para llegar, sino que nos sentimos engañados y manipulados por un sistema de ventas agresivo que en ningún momento buscaba brindarnos una experiencia placentera.

En resumen: si reciben una invitación a este lugar, mi consejo es que NO ASISTAN. Sólo perderán tiempo y dinero. Fue un día...