Centro Turístico Capel — Attraction in Vicuña

Pésima atención, somos una agencia de viaje donde ofrecemos los mejores lugares de Chile a una gran clientela Europea, llegamos realizando preguntas y nada era posible algún tour privado, la recepcionista no sabía dar una respuesta certera y al llegar la otra persona (supervisora asumo) dijo que no hacen tours privados ni en el momento, ni nunca. Nuestros clientes son la mayoría de Europa y queríamos ofrecer una Pisquera de reconocimiento, pero el trato fue bastante buslesco, todas se miraban hablando con miradas (obviamente yo siendo mujer sabía lo que estaban intentando decirse entre ellas), nos ofrecieron un tour de 1 hora y el mismo duró 25 min aprox. (Igual fué bueno porque teníamos otra invitación) pero lo que ofrecen en la entrada no es lo que se mostró en el momento, queríamos tomar fotos igual para ofrecer una alternativa a nuestros clientes a conocer el lugar y tampoco dejaban el tiempo para apreciar todo el Museo, pero NADA se puedo apreciar ni los instrumentos que mostraban, ni las etiquetas, ni las botellas cronológicas, había que escuchar y luego seguir caminando, apenas éramos 5 personas de los cuales 2 éramos de la agencia y ni podíamos ver bien todo el lugar. Sin duda es una industria impresionante, pero la atención del personal que estaban en ese momento de turno no fué nada grata. Nuestra intención siempre es realzar el país, realzar los lugares de cada ciudad para luego ofrecerlos, pero muy mala atención en ese lugar, hay maneras de decir no, pero cobrar un boleto y no dejar apreciar un lugar es sin...

Tour available in English and Spanish. They have 3 different tours, at 4000, 8000 and 15000 clp. We took the 4000 tour because on Sundays the other ones were not available. They have them every half hour, depending on the language. Good pisco, but it's a cooperative, they are one of the companies that run 70% of pisco in Chile. If you want to taste and discover the real origins of pisco, I would recommend going to a local one instead of the main brands. Despite that, the tour was very...

My wife and I went on a Wednesday afternoon in August. Got there a little after 12pm. When we arrived tgey said there was no one there to lead a tour in English. We were disappointed, but as we were walking around the property, a young woman (sorry, we forgot her name) found us and offered to lead us on a tour in English. It was wonderful and I would highly recommend this tour to anyone!! Thank you for the great time and the samples at the end of the...