Hotel is located just a few hundred meters from metro station in neighbourhood that doesn't offer much for tourists. Some quite nice restaurants within walking distance, though. To get by metro to Tiananmen it takes two transfers and with metro one can get anywhere in the city, but it just takes time.||||Staff is mostly quite indifferent, one of the concierges being an exception, he was really helpfull showing to good local restaurants and providing usefull information of the city.||||Room was major disappointment. Executive room in Plaza Club floor was dated and surprisingly small. Air conditioning didn't work, but luckily the window was openable.||||Hotel services left much to be desired. Plaza Club Lounge was closed, just like the lobby bar, so no evening drinks in this hotel.||||After getting home the credit card statement caused a major surprise. Despite all documents (from reservation confirmation to hotel invoice at check out) displayed the price in local currency, hotel charged the stay in euros. Studying the papers very carefully, the credit card slip states in very very tiny almost unreadable small print in the bottom of the paper of possibility to be charged in my own currency, but I hadn't chosen that option. I contacted the hotel on this issue but I didn't get reply from them, leaving contacting my credit card company the only option. They replied the next day returning almost 7% of the charge to my credit card. The way the hotel indicates the charge options on the credit card slip and not replying my email on this issue lead me to think their conduct is intentional giving them quite good extra profit, but to me it looks just dishonest.||||Overall they fail to deliver what is expected...
Read moreBeds are softer here than at similarly priced hotels. Friendlier staff, faster service, and more affordable than the Ariva. Only steps away from the nearest subway station (Zhichun Lu). Left out valuables and cash -- on accident -- but they didn't get stolen. Cleaner than other hotels; also provides free bottled water (x2) daily. Doesn't run out of hot water during peak hours, offers free hair conditioner (wish all hotels did), the bathtubs are kinda small. Fast, free Internet good for movie watching and games, but Skype calls occasionally drop (depends on peak hours). Have frequented this hotel multiple times now. I'm rating five stars, based on my experience with different BJ hotels within the same...
Read moreKortfattat uppskattar jag hotell som är fräscha, dvs. rena, moderna, gärna skandinaviskt inredda och av en högre klass. Jag bokade detta hotell eftersom det hade fått fina betyg på de flesta jämförelsesiter men jag och mitt sällskap blev besvikna när vi anlände.||||Rummet var inte jättelitet, men däremot var sängarna det. Vi hade bokat ett rum för tre vuxna personer, och fick två enkelsängar. Det var då vi bittert fick erfara att "twin bed" inte betyder något annat än enkelsäng, oavsett hur många personer det står att rummet kan husera.||||Rum och badrum var inte särskilt fräscha utan ganska medelmåtta. Frukosten var inte heller något att hurra för, men den var acceptabel. Det fanns inte särskilt mycket för en kräsen skandinav att äta sig mätt på, om man inte ville göra det på stela våfflor. Om man gillar asiatisk frukost så kan jag tänka mig att buffén ter sig bättre.||||Vi hade upprepad kontakt med hotellets concierge när vi hade frågor eller bara ville få råd om våra dagsutflykter. Tyvärr var personalen inte alls att lita på och som tur är gjorde vi inte det utan tog våra råd från TripAdvisor istället. Vi fick beskedet att det INTE går att köpa tågbiljetter på tågstationen, för ingen där pratar engelska. Tvärt om fanns det till och med en separat disk med engelskspråkig personal, väldigt smidigt. När vi skulle bege oss till Kinesiska muren vid Mutianyu kl 12:00 sa personalen att det var alldeles försent och att vi måste åka en annan dag. Vi åkte ändå och hade en alldeles perfekt dag på muren, där det var glest med folk och inga köer. Innan vi åkte ner hann vi till och med se en väldigt vacker solnedgång!||||Hotellet ligger i ett område som vi upplevde som ganska trist. Det var också långt med tunnelbana ner till de mer centrala delarna av Peking, med jobbiga byten. Där ligger Shanghai och Hongkong mer i framkant när det kommer till kollektivtrafiken!||||Upplevelsen var inte alls vad jag hade hoppats på, och ett hotell som Park Plaza kan bättre! Jag kommer inte att...
Read more