Buenas tardes: el día de ayer 25-07-2019 en horas de la noche ingrese en compañía de familiares a este supermercado a realizar unas pequeñas compras, encontrándome con una situación bochornosa hacia mi y mi familia por parte de uno de los señores de seguridad al momento de encontrarnos en la caja cancelando lo comprado en dicho almacén. El sr de seguridad nos acuso de haber consumido o robado un pan baguette, por lo tanto le pedimos el favor que nos mostrara las cámaras, en el momento que habíamos consumido dicho producto y el cual no cancelábamos, en esa situación bastante desagradable para nosotros fuimos objeto de señalamientos por parte de los empleados de dicho almacén. Para terminar, llaman a la persona encargada del sector de panadería y por ende el joven les aclara que nosotros no estuvimos en ese lado del almacén, y no habíamos solicitado o comprado ese producto, por lo cual, el vigilante avergonzado se retira rápidamente, sin al menos pedir una disculpa, nos acercamos donde la joven que suponemos es la "jefa de seguridad" y no nos dio mayor solución a esa situación tan incomoda `para mi y mi familia. Reconozco que la labor de los vigilantes es estar pendiente de las personas que ingresan a robar o a consumir productos y no pagarlos, sin embargo, estos empleados deberían tener mas cuidado al momento de realizar juicios o señalar a una persona de ladrón o ladrones. nos retiramos del almacén con una sin sabor bastante desagradable del mal trato al cual fuimos expuestos por parte de los empleados de...
Read moreFui a redimir unos bonos de compensar a zapatoca Mosquera, al expresarle a la persona de la caja el medio de pago nos recibió con una expresión en su rostro que denotaba un gran disgusto, según lo que expresa el bono solo debo dar los dígitos código que está en la plataforma ella exige que se impriman, se realiza sin ningún problema imprimimos los bonos, al llegar dice tenemos que verificar los bonos esperamos bastante tiempo sin problema pero luego nos dice tengo que ver que puede comprar con cada bono cuando el bono dice merque con normalidad luego también dice tiene que gastar exactos los 20.000 por cada bono luego dice es que no se como se ingresa el bono ya para esto va una hora, si a mi me dicen desde un inicio no se que hacer con ese bono yo me retiro, no entiendo por que zapatoca ofrece un producto que no sabe manejar salí sin nada...
Read moreTienen q revisar bien en caja los precios los compradores xq he ido 3 veces a hacer mercado y las 3 veces llego a casa a revisar El precio de algún producto y me cobraron mas , ejemplo compre una lonchera sencilla para el niño hace 1 mes y decía q valia 10 mil pesos estaban en promocion varios estilos y tenia el precio puesto, y llegue a casa y al dia siguiente mire la.factura y me cobraron 23 mil entonces me pareció mal pero no tenia tiempo de ir a reclamar y aparte El niño le quitó...
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