Strávili jsme v hotelu týdenní pobyt. Ubytování je jediné, co lze hodnotit kladně. Čisté, pěkné, ostatně místní ukrajinské pokojské byly jediné se zájmem pracovat. Ubytováním mám na mysli hotel, ne vesničku. Představa, že bydlím ve vesničce a každý den mi do okna nakouknou desítky turistů a budou mi u dveří řvát lidi "táto, ještě tady nás vyfoť" je strašná. Ale to nehodnotím, protože tam jsme nebydleli a ti ubytování to zřejmě akceptují. Naprostá katastrofa je servis a kuchyně. Číšníci byli degradováni na odnašeče prázdných talířů, absolutně bez zájmu o cokoli a absolutně neprofesionální. Vyšperkováno k dokonalosti je to tím, že na terase, což je třeba 5 metrů přes malinkou herničku, vás nikdo neobslouží (ani vám nic nedonese pokud uděláte objednávku na bar pultu). Vy současně nesmíte do objektu v plavkách. Pokud jste tedy u bazénu, nikdo nepřijde za vámi a vy nesmíte dovnitř. Což je dokonalé vylepšení cimrmanovského na "postavili si hospodu, ale vyhnali z ní lidi". Podle mě je celý problém v dokonalém "zaplevelení" celého internetu slevovými nabídkami, což zjevně vede k tomu, že služby se poskytují na úrovni těch zlevněných služeb. To samozřejmě nemůže vyhovovat lidem, kteří jsou zvyklí za služby platit standardní cenu a jen udiveně zírají na lidi z těch "sleváčů", jak si při snídani narvou ruksak jídlem "na potom" a do kabelky přidají deset pytlíků čaje. Na druhou stranu hotel přichází o spoustu peněz díky zmíněné neexistenci servisu, kdy si prostě nic, co nemáte zaplacené, nekoupíte, protože vlastně nemáte jak a jak mi potvrdil jen z číšníků, oni ty peníze vlastně ani nechtějí. Řím si, že kdyby peníze, které nacpou různým slevovým platformám věnovali zaplacení skutečně profesionálních číšníků a kuchařů, tak se jim snížení počtu hostů z různých slevomatů vrátí ve vyšší efektivitě tržeb. Ale nechci radit, pro nás je závěr jednoduchý - byla to po letech naše druhá, dozajista však poslední návštěva. Dvě hvězdičky jsou za fakt fajn ubytování,...
Read moreSkvělé a neobvyklé ubytování Vtipná prohlídka vesničky, jen moc lidí Naprosto vynikající a oku lichotící kuchyně usměvavý, velmi ochotny a rychlý personál v kuchyni i na place Výborní vnitřní i venkovní bazén Perfektní masérka Krásné a nové vybavení pokojů Skvělé vyžití pro akčni děti (bazény, skakačky, hřiště, hernička. Určitě by to ale chtělo doplnit ještě něco. Pro méně akční děti, něco odpočinkovejsiho Např. Na pískovišti bylo asi 5 báboviček, tak třeba nějaká auta či náklaďáky a udělat přístřešek, je to na přímém slunci. Doplnila bych nějaké houpačky, klouzačku, kolotoč. Na naše děti byly 4 dny moc, docela se tam nudily, protože do bazénu po nemoci nemohly a ve vesničce byly ke hraní akorát kuželky, jedna houpačka kůň a perníková chaloupka, pískoviště bez ničeho 😔 Krásné maňáskové divadélko Dilničky pro děti
Recepčni blondynka a brunetka s mikádem se tvářily pokaždé neskutečně otráveně, když se člověk přišel na cokoliv zeptat. naopak hnědovlasá dlouhovlaska byla velmi milá a ochotna a noc nebyl problém. průběžný úklid pokojů - pouze ve stylu výměny ručníků, doplnění toalet.papiru a vysypání košů. Služby jako je vysátí koberce, utření místa kolem umyvadel, setření podlahy nebo ustláno postele neprobíhá. velmi špinavá okna, parapety, radiátory. Lepší je za záclony nekoukat. V restauraci obrovská pavučina min. 3m a jinde také. V herničce to strašné smrdělo. Zakázala bych vstup bez ponožek! Chtělo by to určite vymalovat Jsem ráda,že jsem četla předem recenze a že jsme se ubytovali v hotelu a ne ve vesničce. Ty neustále návštěvy a prohlídky by mi vadily. Určitě by to chtělo doplnit nějaké věšáky. nebo poutka na ručniky. Člověk nemá kde sušit koupelnové ručníky, ručníky a župany z bazénů a ještě plavky. Pak to každý suší na zábradlí chaloupek a to je teda top výhled 😂🤦 kuřácký balkon v hotelu by se měl zavírat, neskutečně táhnul...
Read moreRoztomilá pohádková vesnička, která skýtá hezký zážitek zejména pro malé děti. Byli jsme ubytováni v chaloupce Ševce Kováře, která byla pro 4 lidi velmi malá a stísněná. Co hůř, úklid a čistota byly na pováženou. Ve spacím patře jsme měli prach, špínu a mravenčí bufet! Kupu seschlých mravenců ještě z léta - a to jsme tu byli v lednu! Úklid pro personál zřejmě znamená vyměnit jen ručníky a odpadkový koš. Ani po opakované žádosti o úklid nám příliš vstříc nevyšli. Nejlepší ubytování jsme shledali v chaloupce Sněhurka, která poskytovala dostatek prostoru. Pohádková vesnička byla poměrně malá a je škoda, že návštěvníkům účtují za návštevu exteriéru tak vysoké vstupné, když ani nemají možnost podívat se dovnitř, jelikož tam jsou ubytovaní hosté. Wellness taky za moc nestálo, v rámci našeho pobytu jsme měli pouze vstup do bazénu zdarma, a to ještě na omezenou dobu 60 minut / den. Za další wellness, které bylo až moc okázalé (v hradní věži), avšak velmi nepraktické (nepohodlná lehátka, dvě nefunkční sauny a žádná voda zdarma, což je běžné v saunách), si hotel účtoval 400 Kč/ hodinu, a to i pro obytované hosty. Tuto možnost jsme využili pouze jednou a stačilo nám to. Jídlo (polopenze) bylo dobré, dostatek všeho pro všechny. Bufetové večeře se nám moc líbily, dvakrát za náš pobyt byla tříchodová servírovaná večeře, po které jsme měli vždycky hlad. Okolí hotelu nabízí mnoho možností pro pěší výlety nejlépe v letních měsících. Jelikož bylo ubytování pro 4 osoby (dva dospělí a dvě děti) na 3 noci velmi drahé a služby zde nepovažuji za příliš kvalitní, nemíníme se sem znovu vracet. Děti ale na vesničku budou určitě...
Read more