Golden Palace CPH — Attraction in Tårnby Kommune

Golden Palace Copenhagen - A Perfect Wedding Venue

I had the pleasure of attending a wedding at Golden Palace Copenhagen last night, and it was a truly delightful experience. The venue itself was impressive, with clean and well-maintained facilities, including spotless toilets.

The hospitality was exceptional. Each table was thoughtfully set with water, tea, coffee, fresh fruits, and dry fruits. Later in the evening, we were treated to a variety of cakes, pastries, and cupcakes. The main food was served at a designated area, while cold drinks were conveniently placed on each table. To top it all off, we enjoyed sweet carrot halwa and Kashmiri tea, which were a perfect end to the meal.

The staff at Golden Palace were efficient and attentive, frequently refilling serving dishes to ensure everything was fresh and available. The venue was also wheelchair accessible, which was a significant plus. Parking was hassle-free; guests simply needed to get a parking ticket from the counter, and there were separate arrangements for ladies and gents.

Overall, Golden Palace Copenhagen provided an outstanding experience with its detailed hospitality and excellent service. I highly recommend it for any...

Vi havde lejet lokalet til en stor fest, og desværre levede oplevelsen på ingen måde op til det, vi havde aftalt og forventet.

Allerede fra starten var intet som aftalt. Vi havde bestilt tyrkisk mad, hvilket stod tydeligt i kontrakten, men i stedet blev der serveret pakistansk/afghansk mad, som intet havde med traditionel tyrkisk mad at gøre. Mange af vores gæster gik sultne hjem. Bordopsætningen var heller ikke, som vi havde aftalt, og tjenerne udviste en uprofessionel adfærd med en flabet og respektløs attitude.

Da vi konfronterede ejeren med, at maden ikke stemte overens med kontrakten, afviste han først vores påstand, hvorefter han vendte det hele om og sagde, at “det her er vores tyrkiske menu” – på trods af at det var tydeligt, at det ikke havde noget med tyrkisk mad at gøre. Midt i festen truede ejeren os desuden med at lukke arrangementet ned, hvis vi fortsatte med at udtrykke utilfredshed.

Efterfølgende har nogle af vores gæster skrevet deres egne anmeldelser baseret på deres oplevelser. Vi er herefter blevet kontaktet af ejeren, som har forsøgt at presse os til at få gæsterne til at slette deres anmeldelser – hvilket er stærkt kritisabelt.

Som om dette ikke var nok, har ejeren oplyst, at han har gennemgået overvågningen fra festen. Dette er både unødvendigt og ulovligt ifølge gældende lovgivning, da overvågningsmateriale kun må gennemgås i tilfælde af fx hærværk, tyveri eller slagsmål. Ifølge Databeskyttelsesforordningen (GDPR, EU 2016/679) er der tale om en klar overtrædelse: • Artikel 5, stk. 1, litra b (formålsbegrænsning): Personoplysninger (herunder video) må kun indsamles til udtrykkeligt angivne og legitime formål, typisk sikkerhed – ikke for at holde øje med gæsterne. • Artikel 6, stk. 1, litra f: Behandling (fx at kigge på optagelser) kræver en legitim interesse. Hvis der ikke er sket noget (ingen ballade, tyveri eller lignende), falder den legitime interesse væk.

Derudover overtræder det også Databeskyttelsesloven (LBK nr. 502 af 23/05/2018): • § 5, stk. 1: Data (fx videooptagelser) skal behandles lovligt, rimeligt og gennemsigtigt. • § 5, stk. 2: De må kun bruges til det formål, de er indsamlet til. At gennemgå optagelser fra en privat fest uden sikkerhedsmæssig grund er et klart misbrug.

Samlet set har det været en yderst skuffende og ubehagelig oplevelse. Golden Palace holder ikke deres aftaler, leverer ikke det bestilte, og deres behandling af kunderne er både uprofessionel og i strid med lovgivningen. Vi kan på det kraftigste fraråde andre at...

Jeg holdte walima, kun for familie, og vi var 48 mennesker. Vi havde booket hallen med plads til 130 (tror jeg dog ikke der kan være). Men 50-70 fungerer rigtig fint. GP får 2 stjerner. En for maden, som var god. Min svoger kendte kokken og vi havde talt med ham af et par omgange for at sikre god kvalitet. Den anden stjerne for det venlige personale som var på hele tiden. Årsagen til jeg ikke giver mere end 2 stjerner skyldes rammerne og så ejeren. Rammerne: loftpladerne er ved at falde ned, væggene er kedelige, højtaleren skrattede så vi havde vores egen med. Lokalet var ikke hyggeligt. Bordopdækning var ok. Ejeren trækker oplevelsen meget ned. For det første er han sælger med stort S. Da vi bookede lokalet fik vi en pris for lejen og herefter tillægspriser. De tillægpriser blev hurtig ændret efter vi havde betalt depositum. Det var blandt andet for forretter hvor en samlet pakke pris blev ændret til prisen var for pr enhed. Prisen blev pludselig 3 doblet. Derudover bad han om restbetaling flere dage før festen, hvortil jeg sagde til ham at jeg betaler efter festen. Derudover bad han om flere penge end aftalt og undskyldte dog med det var en fejl. Sidst men ikke mindst. På dagen for walima aftalte vi at mødes i hallen et par timer før gæsterne ankom hvis der var noget i bordopsætning mv som sku ændres. Han dukkede aldrig op. 1 time efter walima festen var slut skrev han en besked og bad om penge. Ikke noget med at spørge ind til om alt gik fint og vi var tilfredse eller noget. Men en kort besked om: “jeg mangler betaling”. Han er uhøflig og ikke serviceminded. Man sidder tilbage med en oplevelse af han bare skal skovle penge ind, lytter ikke til ens behov, Har kun interesse i at sælge og sælge og ellers ikke er interesseret i om folk har haft en god oplevelse. Du kan ikke stole på ham og det finder man ud af allerede efter første samtale. Men da vi kun var familie og det var et arrangement med kort varsel gik vi efter det sku være convenient. Hvis man har god tid og står med andre muligheder vil jeg ALDRIG anbefale GP. Da han bad om betalingen en time efter festen sluttede gav jeg ham noget af denne feedback direkte på sms. Det prellede af på ham og hans svar hertil var blot et meget kortfattet “ok”. Viser ingen interesse eller god adfærd....