Museum Calisson — Attraction in Aix-en-Provence

Nettes Museum, das gut die Geschichte der Calissons erzählt. Leider war unser Besuch in der Boutique heute umso schlechter. Die beiden Damen, die abkassierten, waren extrem überfordert, da das Kassensystem defekt war. Wir wurden lange nicht beachtet - vor uns war nur eine Kundin - und wollten eigentlich nur Informationen zu den Inhaltsstoffen einiger Produkte, aber man dachte wohl, wir wollten nur zahlen und daher wurden wir ignoriert. Irgendwann hat es uns gereicht, vor allem, da die Calissons, die man probieren konnte, einfach nach nichts sondern nur süß geschmeckt haben. Wir hätten gerne Honig und süße Aufstriche mitgenommen, aber nachdem sich nach 5 Minuten, in denen wir hinter der anderen Kundin quasi anstanden, noch immer niemand erbarmte, uns zu helfen oder zumindest zu sagen, dass es noch etwas dauert oder zu fragen, ob wir Hilfe benötigen, haben wir die Sachen wieder zurückgestellt und sind ohne etwas zu kaufen gegangen. Schade dass der Service so hochnäsig ist. Wir kaufen lieber bei einem anderen Feinkostladen süße - und vielleicht auch besser schmeckende -...

Firstly this is a french language only tour. There are videos but some understanding of French is essential. You need to book before to get your appointment. Very interesting tour and never realised how many flavours my preference was orange. There are samples of course. Tour is approximately hour and half finishing in the shop well...

Quelle déception! Pour notre premiere visite, très déçues. Nous sommes rentrées sur les 3 personnes qui étaient derrière leur comptoir dans l’espace de vente pas une n’a lever la tête pour nous repondre bonjour. Pas de client en caisse, nous étions 4 personnes en tout! On peut pas dire qu’elles étaient débordées. Nous avons commencé a découvrir les produits, pas une n a levé le nez pour nous accueillir. Une personne est entrée après nous, alors oui sortie de bureau et avec la tenue qui forçait peut être plus de respect. Nous avons ete ignorées et avons du aller chercher un vendeur! Une véritable déception, une ignorance telle que l’on a pas oser demander a visiter le musée ! Bref venues pour acheter des cadeaux nous avons fait nos achats mais avec une énorme déception. Moralité l habit ne fait pas le moine! Respectez et accueillez vos clients et tous vos clients de...