🎉 Anniversaire à Kiddy Teuf – Une belle fête, mais une déception au moment du repas 🎉
Nous avons récemment fêté l’anniversaire de ma fille au parc Kiddy Teuf, lors d’une soirée Kiddy Night, et je tiens à souligner les nombreux points positifs de l’expérience : ✨ Le personnel était vraiment top, accueillant, à l’écoute et très présent tout au long de la soirée. 🎈 Les animations proposées étaient variées, bien rythmées et les enfants se sont éclatés ! 🎶 L’ambiance musicale était très adaptée à l’événement, festive sans être assourdissante. 🍭 Mention spéciale pour le buffet de bonbons, popcorns et boissons : les enfants étaient ravis !
👍 Côté organisation, tout est bien pensé : le déroulement de la fête, la gestion des enfants, les temps de jeux, d’animation, de goûter… Franchement, rien à redire de ce côté-là.
❗️MAIS, gros bémol concernant le repas. Lors de ma réservation, il était bien inscrit sur le site que le repas prévu était nuggets/frites. Une semaine avant, en passant au parc avec mes enfants, on m’a confirmé de vive voix que ce serait bien ce repas. Sauf que le jour J, grosse surprise : à la place, des pizzas ont été servies… et pas des meilleures. Très peu garnies : une pâte fine, un peu de sauce tomate, pas ou très peu de fromage, et du basilic cuit qui n’a pas plu aux enfants. Résultat : plusieurs enfants ont peu mangé ou pas du tout, et certains parents ont dû passer au McDo après la fête… Ce n’est pas l’idéal pour un anniversaire, surtout quand on a réglé près de 20 € par enfant.
En tant que maman, j’aurais préféré que les enfants repartent rassasiés et contents, ce qui fait aussi partie du succès d’un anniversaire. 🍗 Les nuggets/frites restent une valeur sûre pour ce type d’événement et plaisent à tous. L’impression générale, c’est que l’enseigne a voulu faire des économies en changeant le menu à la dernière minute, ce qui est dommage au vu du tarif demandé.
👉 Conclusion : Malgré une fête réussie et des enfants heureux, je reste déçue par le manque de transparence et la qualité du repas. J’espère que ce point sera pris en compte pour les prochaines soirées, car l’expérience mérite d’être parfaite...
Read moreDommage pas possible de mettre 0 étoile et oui j affirme de nouveau vous êtes incorrecte avec vos clients et si il n'y avait que moi.. pourquoi votre page Facebook regorge de commentaire negatif?????et sur Google aussi Vous êtes des incompétents arrogants. je tiens un commerce et je me charge de votre pub !!!!!
Client kiddy teuf la réponse en dit long à fuire comme la peste!!!!! La nourriture j'ai goûté pour info. depuis quand se lavé les mains à l'eau douce est plus hygiénique il faut surtout du savon qu'il n'y a pas ou très peux !!!!!! Ou est ce que c'est indiqué que le Wi-Fi est gratuit pas vu!!!! j'ai effectué plusieurs recherche et rien. je le renouvelle vous êtes arrogants et méprisant envers vos clients je partage également vos réponse sur Facebook. D'ailleurs allez faire un tour sur leur page Facebook c'est plein de commentaire negatif!!!!
Clients kiddy teuf regarder l'arrogance avec laquelle les réponses sont faites des qu'il y a un commentaire négatif et vous vous ferez vite une idée de la façon faire dans cet établissement.. ..si non:
La dame de l'accueil est très mal aimable. Comme il n'y a pas de prise de courant au table pour ordinateur ou smartphone etc...j'ai occupé l'espace anniversaire ou il n'y avait personne je précise.on m'a demandé cette même dame une grande brune à lunettes cheveux mi-long environ 35 ans ou 40 ans. De partir que c'était interdit.je lui répond que ce serai judicieux de mettre des prises au table et que cela ferai sans doute venir plus de client réponse nos clients viennent avec des batteries et nous avons suffisamment de client.donc pour ma part je vais emmener mes enfants ailleurs et leurs faire une belle pub!!!!!dommage car si non le parc enfant est correct. .. La nourriture dans son ensemble est infecte et très chère. Petite précison ils mettent de l'eau chaude aux WC pour être sûr que vous alliez commander au bar. Pas de Wi-Fi non plus !!!!!peut être que les clients viennent avec...
Read moreTrès déçu ce jour en allant à Kiddyteuf Les parents ne sont plus autorisés à accompagner leur jeunes enfants pour les aider à grimper dans les structures, parceque oui mon fils de 3 ans n'y arrive pas encore seul et la partie pour les bébés est bien trop petite pour lui, le tour est vite fait, la partie luge il a eu besoin de moi, j'y suis allée sans votre accord bien entendu Être parents c'est aussi faire attention à eux, faire attention qu'ils ne se fassent pas mal parceque clairement ce n'est pas vous qui y faites attention , à aucun moment je ne vous ai vu dans les structures pour y jeter un oeil, vous mettez en place l'interdiction aux adultes mais vous ne bougez pas pour voir si tout se passe bien. Pour moi votre nouvelles règles est inadmissible et irresponsable pour votre enseigne Vous avez eu une mauvaise expérience concernant des jeunes de 25 ans qui étaient dans les structures et étaient immature , et bien c'était de votre responsabilité de sortir ces jeunes des structures qui bien évidemment n'avaient rien à y faire dedans Aujourd'hui vous punissez les parents responsable qui veulent simplement aider leur enfants à évoluer, à trouver le chemin, et j'ajoute à ça que ce n'est pas à vous de leur montrer le chemin ou de les aider car nous apprenons à nos enfants de ne pas suivre les inconnus dont vous en faites partie Du fait que nous ne pouvons plus les accompagner je trouve que vos tarifs sont exorbitants pour les 3-5 ans , car finalement, seul ils ne peuvent pas faire grand chose sans l'aide de leur parents Kidoom à Saint Quentin dans le 02 accepte que les adultes accompagnent leur enfants dans les structures Revoyez vivement votre règle car beaucoup de familles (au vue des commentaires) ne reviendront plus et aujourd'hui j'en fais partie C'est de votre devoir de sortir les personnes irresponsable et dangereuse des structures et non d'interdire ceux qui veulent simplement s'occuper de...
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