OUISITI COMPAGNIE A FUIRE 🤢 Alors aujourd’hui, samedi 15 mars aux alentours de 14h30, je me présente à ouistiti compagnie qui se trouve à Beaucouzé pour l’anniversaire d’une copine d’école de ma petite au préalable, j’ai prévenu la maman que je venais avec sa grande sœur et que je payais la place de sa grande sœur, car je ne pouvais pas faire garder sa grande sœur donc jusqu’à là aucun souci, j’arrive à l’entrée et je dis que nous sommes trois accompagnateurs adultes ainsi que ma grande fille qui accompagne et que je paye l’entrée de ma grande fille, en plus de là, la directrice me dit que ma grande fille n’aura pas accès à l’étage où se passe l’anniversaire car ma fille n’est pas comprise dans la formule, je dis qu’il n’y a pas de souci et que je vais payer le goûter ainsi que la boisson de ma fille qu’il n’y a vraiment aucun souci et que la maman de l’enfant était au préalable prévenu de la venue de ma grande fille bien naturellement, la maman de l’enfant qui fêter son anniversaire n’était pas contre de prendre en plus la place de ma fille, mais ça ce n’était pas a elle de le faire mais elle a gentiment insisté , la directrice elle refuse catégoriquement l’accès à l’étage à ma grande fille soi-disant n’est pas comprise dans l’anniversaire, ensuite on arrive à régler le souci a le droit d’avoir accès à l’étage. Viens au fait quand elle m’a dit de payer les entrées accompagnateur, je lui ai dit ah oui c’est vrai il faut payer les entrées accompagnateurs mais tout naturellement elle a pris ça comme une menace, alors que pas du tout la façon de parler n’exprime en aucun cas ce que l’on pense, c’était ma façon de parler naturel. Ensuite elle me dit que ma nièce qui est avec moi ne peut pas faire partie des accompagnateurs, je lui demande pourquoi car nous payons les entrées accompagnateurs. Ce n’est pas pour rester en bas. Elle me dit que soi-disant pour une raison de sécurité alors que l’étage est pratiquement vide, il n’y a presque pas d’adultes en haut la dernière fois, j’y étais, et le nombre d’adultes était trois fois pire qu’aujourd’hui , étant une cliente habituelle de ce part, je n’y remettrai plus jamais les pieds. Cette dame m’a humilié devant tout le monde ainsi que les parents d’école de mes enfants qui heureusement étaient très compréhensif. C’est une honte pour cette dame, surtout tu n’es pas la première fois que cette dame-là a des histoires elle me dit qu’ils sont très respectés des parents, je le comprends, mais dans ces cas là il faut aussi respecter les autres et essayer de comprendre qu’elle ne me parle pas de loi ou je ne sais quoi car il y a beaucoup de choses ici qui ne se passe pas comme il le devrait enfin bref vue que Mme est directrice. Certes, on aura jamais le dernier mot et nous aurions...
Read moreFête d'anniversaire.
Nous sommes arrivez vers 14h les personnes devant ns ont étaient mal accueillis par la patronne elle a répéter 3 fois bonjour sur un ton arrogant pour accueillir les personnes avant de se rendre compte que les clients étaient mal entendant. J'ai trouvée cela vraiment limite et rabaissant ! Quant à la prestation les enfants ont attendu + de 2h30 avant d'avoir les sirops les bonbons et le gâteau quand nous sommes descendue pr récupérer les 1er pichet les serveuses se sont engueuler devant ns car une voulait ns faire payer plein pot alors que ns avions un compte pr l'anniversaire. Lorsque que le gâteau est arriver une copine de mon fils m'annonce qu'elle est allergique aux fruits coque (ce qui n'a pas était demander des le début lors de l'envoie des documents.) D'après la patronne c'était à moi de le dire dès le début ! Très agréable à entendre de la part d'une professionnel du monde de l'enfance et de la collectivité et tous cela devant les clients qui attendaient au bar avec un ton très méprisable. La serveuse m'avait proposé une crêpe pr remplacer la part de gâteau nous acceptons volontier mais c alors que l'on nous annonce qu'il faut la payer ! Prestation pr 7 enfants coût de reviens dune crêpes 20 centimes la patronne n'a jamais voulu ns l'offrir si ns n'avions pas d'argent sur nous la petite n'avais pas de dessert ! La patronne a était très désagréable et arrogante ! Je lui est dis ps de pblm je vais faire un commentaire sur Google elle m'a répondu: Bah nous aussi on va répondre ! Quelle classe pr un commerçant ! Et tous ça j'ai payer une prestation de 86 euros et la crêpe 2.50 Je ne recommande...
Read moreJe me permet d'écrire ce post aujourd'hui car jusqu'à présent, nous avons toujours été très satisfait de ce parc pour enfant qui regroupait des tas de qualités comme l'ambiance principalement et la possibilité de pouvoir en tant que parent accompagner nos enfants dans le parc. Depuis, la réouverture cela-dit, je trouve que l'ambiance a changé. Mais le plus important c'est surtout que le coût de ce loisir est juste devenu exorbitant! Avant déjà ils n'étaient pas les moins chers comparés à un autre parc du même genre aux prestations identiques mais là depuis la réouverture devoir payer 2 euros par adultes avec comme excuse le Covid je trouve cela juste inadmissible. Déjà que consommer sur place à un coût , en plus de l'entrée qui n'est franchement pas donnée! Je ne trouves pas ça normal de faire payer 2 euros par adultes accompagnants (même si l'on vient seul avec son enfant!), autant augmenter le prix du ticket ça passerait mieux que cette excuse du Covid, il a bon dos le Covid! Donc pour ma part, j'irais peut-être moins souvent dans ce genre de parc avec mes enfants, mais je ne viendrais plus dans celui-ci mais plutôt chez loopiland qui sont moins cher et qui ne taxent pas les parents sur le dos du Covid. Je suis extrêmement déçue car j'aimais beaucoup ce parc et mes enfants aussi. loopiland: 10,20 contre ouistiti désormais 10,50 + 2 euros par parents soit potentiellement 14,50 pour 1 enfant! À noter que pour le même prix vous pouvez emmener votre enfant à terra botanica (14,50 euros la place...
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