Dune Parapente - Baptême Paragliding Dune Du Pyla — Attraction in Arcachon

Monsieur Ne pouvant refaire un avis évidemment, je reposte sur le mien. Vous êtes une personne hautaine qui se cache derrière vos conditions. Après mon dernier sms en septembre dernier vous ne m’avez plus jamais répondu ce qui vous arrangez ! Le chèque est bien encaissé .

Jusqu’à lors, je ne vous demandais pas de remboursement mais une possibilité de voler. Maintenant je demande le remboursement. Vous n’êtes pas une belle personne mais ça de toute façon vous le savez et surtout vous vous en fichez.

Et beaucoup d’avis 🤔…

Déçue avant même d’y aller ! Ne respectent pas leurs clients. Un bon cadeau reçu l’an dernier et réservations faites et annulées par eux à 2 reprises car mauvaises météos (ce que je comprends) à chaque fois. Bon d’1an. N’ont pas voulu même commercialement que je réserve cette année alors que j’ai envoyé à plusieurs reprises des sms demandant la procédure à faire pour ne pas perdre ce bon. Sans réponse de leur part. Mes amis ont payé pour rien, dune parapente ont bien encaissé le chèque et moi le vol de ma vie n’a pas eu lieu. Ils se cachent derrière leurs conditions générales de vente. Aucune empathie ni humanité. J’ai toujours tenté de communiquer avec eux par sms de peur de perdre ce bon… s’en moquent totalement. J’ai eu un Monsieur qui est resté stoïque sans foi ni loi.. J’en suis bouleversée !A fuir ! Je doute sur tous ces avis favorables étant en place que depuis 2ans et ouverts de mars à septembre 🤔 .. Je vous invite à bien vous...

Expérience moyenne. Vols de 20 min réservés pour ma femme et ma fille, séparément. Les échanges au téléphone étaient "secs". Arrivés sur place en avance, nous avons pu observer les vols en cours. Ils ne se déroulent pas sur la dune du Pilat, mais sur une dune au sud (remarque déjà faite par d'autres clients). Les parapentes tournent en ronds au-dessus de cette dune. Ma femme demande pour réduire son vol à 10 min. La dame nous répond que ce n'est pas possible car tout est calé. Or, il y avait au moins 30 min de retard. Qu'elle était le souci ? Par contre, la dame a essayé de convaincre ma femme de faire un vol "fun", avec des sensations (et plus cher....), disant qu'elle le regretterait. Elle a beaucoup insisté. Pour ma fille, nous avions l'option vidéo. Celle-ci est prise avec une Go-Pro et pour la lire, ce sera en ligne ou avec un logiciel spécifique à télécharger. Ou alors, il faut avoir une Go-Pro pour avoir accès au logiciel... Pour le vol, les tarifs sont moins élevés qu'un concurrent pour lequel les vols se font bien au-dessus de la dune du Pyla, car ils se font au-dessus d'une autre dune. Ils répondront que ça dépend des conditions météo, mais nous sommes repassés 2 fois les jours suivants, et ils étaient toujours au même endroit. Néanmoins, le pilote...

Je déconseille ! Nous réservons sur le site pour vendredi, le jeudi, nous recevons un sms nous disant que c'est annulé pour cause de météo nous invitant à faire part de nos dispo notamment pour dimanche par retour de sms, ce que nous faisons. Nous les rencontrons sur place le jeudi après-midi, nous confirmons pour dimanche, on nous indique que cest sous réserve des conditions meteo evidemment. Que ce soit par sms et sur place, en aucun cas on ne nous dit que c'est fonction des dispo ou qu'il faut refaire une resa pour le dimanche. Le samedi, on nous envoie un sms concernant la meteo indiquant revenir vers nous avant 20h puis plus rien. On se pointe à l'heure dite le dimanche et là on nous dit qu'il n'y a pas de dispo...que d'autres avaient réservé (mais nous aussi !), qu'ils auraient dû nous prévenir par sms mais qu'ils ont dû se tromper de n°...Foutage de gueule...ca me laisse sans voix...vous trouvez ca normal ?!...Nous avions réservé, ni par sms ni de vive voix vous n'aviez précisé que c'était fonction des dispo (seulement de la meteo) ou que nous devions refaire une résa pour dimanche...Ça n'est pas correct...réservez sur d'autres sites de parapente, c'est mieux, il y en a plusieurs...(je viens de rencontrer une cliente qui me dit que ça fait 1 an qu'on...