Palomano City — Attraction in Arrondissement of Nanterre

Palo-Noël grande arnaque! Tarif injustifié et publicité mensongère. Enfant 29€ au lieu de 15€ / Adulte 7€ inchangé Voici la promesse: jeux (habituels?), ateliers créatifs (pas adapté à tous les âges), chocolats (3 petites billes, qq carrés noirs dans le cadre d’une activité, un kinder dans le sac cadeau), histoires immersives mises en scène par nos comédiens (aucune histoire ni comédien dans l’espace durant les 2h), cadeaux (un soit disant tablier de cuisine même pas en tissu d'une qualité douteuse, respecte les normes EU??, une feuille de coloriage, le fameux kinder, un minuscule sucre d’orge, franchement c’est pas des cadeaux pour le tarif déboursé), défilés (pas eu d’annonce pour et pas de défilé), concours (apparemment le kinder devait être emballé dans une feuille dévoilant si on a gagné le prix ou pas, mais le nôtre n’était même pas emballé et l’explication c’est que la feuille d’or a déjà été remportée, donc en gros ils ont cessé d’emballer les chocolats pour le reste des clients, alors que c’était une promesse de vente mais ça leur importait peu, ceux qui espéraient participer parce qu’on leur a promis ça dans la pub eh ben tant pis pour eux), accessoires (j’ai vu des lunettes d’Action thème Noël qui traînaient) et costumes de Noël (à part la cape je n’ai rien vu d’autres) et du fun pour les petits et les très grands! Bref je n’ai pas trouvé ça très fun, pour avoir le sac cadeau il fallait faire toutes les activités non adaptées à l’âge de ma fille donc j'ai dû qui m’y coller, avec le monde qu’il y a, on perd beaucoup de temps et l’enfant s'ennuie et ne profite pas de l’aire de jeux en réalité! C’était particulièrement le bazar et j’ai vu des employés qui en avaient marre de ranger et disaient qu’ils ne se casseraient pas la tête donc mettaient tout dans les paniers au lieu de faire le tri et d’accrocher les costumes par exp! La salle calme, n’en parlons pas c’était un fouillis, choquant, Impossible d’y rester et d’y faire quelque chose.. et dans tout l’espace des moutons de poussières.. sinon pour les collations à vendre (la qualité très basse et pas gourmand par rapport à ce qui est proposé en temps normal), d’ailleurs pour le tarif vous auriez dû offrir une collation afin que ce soit un moment de fête convivial et de partage).. Mais visiblement le but c'était de se faire de l’argent en faisant le min! Mais finalement pour le prix payé le consommateur lui n'a pas le min promis/espéré ! Ah et le père noël on en parle, que des micro-apparitions toutes les heures, il s'est fait rare! Et la photo avec lui ne peut se faire qu'avec le phone de qualité bof d’un employé (nommé photographe pro) qui l'imprime après.. mais pourquoi ne pas organiser une queue afin que les parents puissent prendre leurs enfants avec leurs propres supers phones?! pour justifier les 29€ peut-être mais c’est ultra nul !!! Aucune visibilité non plus sur le devenir des photos sur leurs appareils, j’espère que vous les effacez (droit à l’image+ mineurs, interdit de publier sur les réseaux sociaux sans accord). Bref trop de choses qui ne vont pas! D’ailleurs, aucun sens de faire payer 1 entrée à 1 adulte et 1 entrée à 1 enfant. L’enfant ne viendra pas sans adulte et l’adulte ne viendra pas sans enfant. 1 entrée devrait être égale à 1enfant+1adulte avec option payante pour 1 adulte en+ et option payante pour chaque enfant en+… il est fortement recommandé de prévoir un tarif adéquat en fonction de l’âge de l’enfant, de 1-24 mois le bébé ne va pas profiter de tous les espaces et encore moins des activités de Noël donc un tarif dédié s'impose! Noël à 29€ l’enfant quelque soit son âge c’est abusé, les Stories féerique, les promesses, le teasing, le programme poétique sans réelle transparence sur ce qui est proposé, ben on prend vite une douche froide une fois sur place, on sent rapidement qu’on s’est fait piégé! 18-20€ l’enfant au lieu de 15€ aurait été plus digeste..L'activité manuelle sympa le reste zéro, la calcul est très vite fait! 29€ pour faire vivre à un enfant d'1an et demi la magie de Noël et on se retrouve au final victime de...

Nous sommes allés à 4 (2 adultes, 2 enfants) et nous y avons passé un bon moment. Le parc est spacieux, les univers sont réalistes et dans l'ensemble plutôt bien aménagés. Il est facile pour les enfants de se glisser dans la peau des différents métiers au vu des nombreux costumes et objets qui se trouvent dans chaque univers ! Il y a régulièrement des animations pour les enfants, durant nos 2 heures on en a vu presque 3 (dont une qui terminait quand on arrivait et une qui avait déjà commencé lorsque nous sommes partis). Le parc manque peut-être un peu d'assises pour les adultes, mais d'un autre côté, comme on suit notre enfant, on a pas vraiment le temps de s'assoir ! L'équipe était relativement accueillante, et les casiers présents à l'entrée pour y laisser nos affaires sont très appréciables. Il y a "seulement" deux règles spécifiques au parc (en plus de celles de base on va dire) à respecter pour que l'expérience se passe au mieux. La première est que les jouets d'un univers ne doivent pas être déplacés dans un autre univers. Au vu de la quantité de jouets présents dans chaque espace, je peux parfaitement comprendre cela, mais il est vrai que cette contrainte a grandement freiné l'imaginaire et le jeu symboliques des enfants qui ne comprenaient pas forcément qu'après avoir fait leurs courses, elles ne pouvaient pas les emmener à la cuisine pour les "cuisiner". La deuxième règle est qu'il faut ranger avec son enfant ce avec quoi il a joué dans chaque univers avant de le quitter. Au vu des commentaires précédents, je pense que nous avons eu la chance de partager ce moment avec des familles qui respectaient bien ces deux règles, car nous n'avons jamais trouvé aucun univers mal rangé. Cela était fort agréable de passer d'un univers à l'autre sans les trouver complètement sans dessus-dessous... Car en lisant d'autres commentaires, je fais le constat que ce n'est pas toujours le cas (photo à l'appui dans certains commentaires) et souvent l'équipe de Palomano est remise en question... Mais je ne comprends pas, car cette règle elle est parfaitement normale et logique, l'équipe n'est pas payée pour passer derrière chaque enfant pour ranger, elle est là pour animer, accueillir et certe remettre un peu d'ordre de temps à autre ou en fin de journée, mais en aucun le fait de payer notre entrée justifie de laisser nos enfants mettre le bazar sans s'en en soucier. C'est un lieu collectif où les règles de collectivité s'appliquent. Que certains ne soient pas à cheval sur le rangement chez eux, c'est leur droit, mais dans un lieu partagé avec plusieurs personnes, il est normal de penser aussi au bien-être et au plaisir des autres. Et tout comme il s'agit d'une sortie culturelle et familiale, on accepterait pas de nos enfants qu'ils mettent le bazar dans un musée, un cinéma, une médiathèque, ... Pour notre part c'était génial, les univers étaient accuillants et agréables, ce qui a permis aux petites de se mettre facilement en jeu. Pour conclure, le tarif est malheureusement un peu élevé, du moins pour nous, et même si on a passé un bon moment, cela freine un peu notre envie d'y revenir une prochaine fois. Mais je recommanderai le parc sans...

Le lieu est sympa pour les enfants, très fréquenté, vous pouvez y découvrir le monde des pompiers, le supermarché (très apprécié même par les parents), le coin restaurant et cuisine, le coin aéroport avec l'avion et la douane, le coin coiffure et déguisement, l'espace nursery, dentiste et médecine.... Nous avons choisi le créneau de 12h40, espérant avoir moins de monde, mais non ! Mes filles se sont bien amusées (4 et 8 ans), mais 2 heures c'était un peu long pour la grande, les enfants ont vite fait le tour et il faut dire qu'il y avait beaucoup de monde, pas facile parfois d'accéder à l'espace. Les groupes de cession se croisent, donc même si vous réservez un créneau, vous vous retrouvez avec le groupe d'avant et celui de 13h... Je pensais qu'en réservant, nous serions qu'avec le groupe de 12h40, mais non, ce qui explique que le lieu est vite rempli... Nous étions un groupe de mamans, nous n'avons pas fait attention à cela. Dommage que l'établissement ne réserve pas une cession de 2h pour le groupe concerné. Ce ne serait pas très rentable pour le proprio de l'établissement. Pour le goûter, il n'y a pas d'espace dédié (vraiment dommage également), pas de chaise avec table, seulement 2-3 bancs vite utilisés par les parents épuisés (goûter à acheter sur place, prix raisonnable, peu de choix, mais produits proposés appréciés des enfants, crêpes, gâteaux chocolat, jus bio aux fruits...). Le rangement ce n'est pas la passion de tous, mais dans l'ensemble c'était assez propres, les parents ont joué le jeu, même les enfants, contrairement aux avis que j'avais vu, c'est correct dans tous les espaces. Les chaussures sont interdites à l'intérieur de l'établissement, tous en chaussettes, sauf le personnel qui lui était en crocs, le fait d'être en chaussettes dans les WC, question hygiène il faut revoir, tu ne sais pas si au sol c'est de l'eau ou autre chose... Je vous conseille de prévoir des chaussettes de rechange. Quand tu te laves les mains pas de serviette papier donc tu as le temps de mettre plein d'eau au sol pour accéder au sèche-mains qui est derrière... Pourquoi ne pas proposer des surchaussures à tous ? Le personnel est sympa, Idem j'avais lu des mauvais avis, mais pour nous le personnel était bien présent et à l'écoute de tous. Certains animateurs proposaient une activité pompier, détective... C'est un lieu à tester, ça occupe bien les enfants tout de même. Il y a des casiers fermés pour y mettre vos effets (le jeton est donné au niveau de la caisse, après vérification de votre résa). Dommage de croiser à l'entrée ceux qui sortent et vice versa, l'espace étant trop étroit avec ce monde et les poussettes ça devient vite le bazar. Peut être qu'il faut prévoir les casiers à la sortie seulement, pour que l'entrée reste...