Safariland — Attraction in Autun

Gérant infecte, A FUIR absolument !!! Je rejoins certains autres commentaires présent ici et/ou sur TripAdvisor... Nous avions pourtant eu de très bonnes expériences dans cet établissement par le passé, avec les anciens propriétaires... Là nous n'étions pas revenu depuis environ 2 ans et qu'elle fut notre déception !!! Ma fille de 6 ans et demi et son papa sont arrivés là-bas ce jour vers 14h, je les ai rejoins vers 16h30, contente de les y retrouver mais ma joie fut de courte durée !! Je n'avais pas fait 3 pas dans l'établissement que le gérant m'a de suite interpellé en exigeant que je paie 1 euro... Je lui ai alors indiqué poliment que j'allais, dans un 1er temps voir si mon conjoint et ma fille étaient sur le départ ou si nous allions rester encore un peu (et dans ce cas il est évident que j'allais m'acquitter des 1 euros exigé et j'allais même prendre un café et une collation !! Après avoir fait 2h de courses, j'étais, à la base, heureuse de pouvoir décompresser avec ma famille...!!!) Hors, avec le gérant, Mr V. , sachez que vous n'avez pas DROIT à la LIBERTé D'EXPRESSION concernant votre avis ! (Heureusement ici on peut encore... Haha), lorsque je lui ai fait remarquer que 1 euro cela fait cher pour surveiller son enfant dans les structures, il m'a répondu, je cite : "Mais de quoi vous vous plaignez, vous avez des chaises mise à votre disposition !!" (Ce genre de réponse est en toute évidence, très commerçante, bien-sûr !!). Finalement je n'aurai même pas eu le temps de savoir si mon conjoint et ma fille voulaient rester encore un peu ou pas car Monsieur V. nous a rejoint directement à la table où ma famille était installé en disant à mon conjoint : "Madame ne veut pas payer" !!! Mais quelle MAUVAISE FOI de la part de ce "patron" !!!! A aucun moment j'ai exprimé le fait de ne pas vouloir PAYER mon DROIT D'ACCES à l'établissement !!! Même si je trouve que oui, payer pour surveiller nos enfants c'est ABUSé ! (Qui plus est, dans le froid l'hiver ou dans de fortes températures l'été !! Bin oui, aucunes dépenses pour la clim et/ou le chauffage, voyons, c'est évident !!!) Si encore, un animateur était présent pour assurer la SéCURITé des enfants dans les structures, cela justifierai ces fameux 1 euro mais là, mise à part remplir les poches des gérants, payer 1 euro par accompagnant n'est absolument pas JUSTIFIé. Cela s'apparente donc a du vol, en tout cas c'est à l'image du gérant : d'une très GRANDE MALHONNêTETé ! Mon conjoint a donc au départ, payé l'entrée 12 euros (11 euros pour notre fille + 1 euro pour lui mais cela ne lui a même pas été indiqué), et ensuite pour le goûter de notre fille 5.50 euros pour une gaufre + 1 boisson !!! Le gérant, ne supportant ni les remarques ni la frustration visiblement, est très vite monté sur ses grands chevaux en nous demandant expressément, torse relevé et main/doigt en l'air et regard noir de QUITTER LES LIEUX IMMEDIATEMENT, tous les 3 !!! Et je n'exagère pas ...! Ma fille a donc fini, en pleure, de manger sa gaufre et boire son soda DEHORS !!!! Mr V. sachez que lorsque l'on ne maîtrise pas son IMPULSIVITé, surtout devant des enfants il faut changer de métier !!!! Le gérant a été très agressif verbalement envers nous et ce, devant toute la clientèle présente ce jour là ! HUMILIER des personnes est, semble-t-il jouissif pour Mr V. , gérant. Sachez, Mr V. que, portez atteinte à l'intégrité d'une personne est punissable par la loi ! Avoir ce genre de comportement à l'égard d'une femme ET devant des enfants est INADMISSIBLE, HONTEUX mais tout à fait à votre image !!! Quelle belle démonstration vous avez fait aujourd'hui... Désormais, nous ferons de la route pour aller passer de BONS MOMENTS chez vos CONCURRENTS de CHALON-SUR-SAÔNE mais dans VOTRE établissement, PLUS JAMAIS. Vous avez traumatisé ma fille et ceci est...

CHOQUÉE l'attitude du monsieur à l'acceuil et vraiment OUTRÉE ... pensant que le parc fermait à 19h je suis venue avec mon fils (à l'occasion de ses 5ans qu'il fête aujourd'hui) et sa soeur à 17h31. Hors le parc fermait à 18h. Le monsieur me dit 12e. Je lui demande pourquoi je dois payer plein pot alors qu'ils n'auront que 29min pour jouer (de mon erreur mais quand même !) Il me répond que c'est comme ça ils ne font pas d'autres tarifs ,il ne peut en plus soit disant faire de réduction sur sa caisse .. alors encaissez une place si ce n'est qu'un problème de caisse? Il me dit non d'un ton très désagréable. Je lui dit qu'il n'est pas très commercial surtout au vu de ce jour spécial pour mon fils tout en payant et je dis à mes enfants d'en profiter vu le prix et là IL ME REND MES 12E ET JETTE PRESQUE MES ENFANTS DEHORS EN LES POUSSANT. Pour ne pas que mon fils soit déçu je rentre en insistant et lui redonne l'argent lui disant qu'il ne va pas gâcher leur moment mais que je ne reviendrai pas. Il finit par me suivre me BALANCER mes 12e et me dire: ICI ON NE FAIT PAS LA CHARITÉ, je vous l'offre. D'un ton plus que méprisant, comme si nous étions des mendiants... NON mais vous avez un parc pour enfants, je suis outrée !!!! Mes enfants sont allés après avoir ducoup joué 25min, remercier la dame qui travaille avec lui, elle n'a même pas daigné lever la tête... Quelle honte!...

⛔️⛔️⛔️A fuir !!!!!!!!!!! Je me suis fait jeter comme une malpropre enceinte, avec deux enfants dont un avec porteur de handicap, pour seul motif un questionnement sur le tarif… Scandaleux et honteux!! Ma question était l’accompagnateur doit payer? Ce sont des enfants ils ne vont pas rester seuls … je décide de payer et d’y entrer tout de même . Apparement il ne voulait pas de mon argent, ce Monsieur c’est parfait, je le donne au 1055 au moins là-bas les prix sont justifiés et nous payons pour passer un bon moment avec les enfants. Je pense que le proprio lui même ne doit pas être à l’aise avec son propre tarif, pour avoir démarré au quart de tour, surtout que j’étais tout à fait courtoise lors de ma question, je venais pour faire jouer mes enfants donc aucun intérêt à me prendre la tête …🙄 Les prix ont augmenté, + tarif accompagnateur, + consommation ( sans parler de la qualité et de la quantité ! ), aucune aération, ni Clim, buée partout … j’en passe. Je n’étais déjà plus trop cliente car l’endroit n’est pas fou , mais là...