Domaine skiable de la Poya — Attraction in Bonneville

The staff at this ski school are remarkable. I have skied at all of the major French resorts for over 30 years. I have just returned from a holiday with my family. We had two beginners, a teenager and my 40 year old niece. Both of them appreciated the attention they received. The instructors were very patient and spoke english. They were also very accomodating and polite- we visited on one of the busiest weeks of the year so tempers could...

Mauvaise expérience

On arrive à la station à 9h30, on prend nos pass demi journée et on paye 15,70€. On récupère nos skis et direction les tirs fesses, hâtes de s’amuser sur les petites pistes du domaine. On s’élance sur le tir fesses et là, surprise, le tir fesses s’arrête ! On nous dit qu’on peut seulement utiliser le bas de la piste bleu et verte… Jusqu’à 11h il n’y a qu’un tiers de la station d’ouverte, l’accueil c’est bien abstenue de nous faire part de cette information. Effectivement à 25€ les skis et 15€ le forfait tir fesses, on ce serait abstenu pour 100m de pistes…

On se plaint aux gens de la station (guère agréable et de mauvaise fois), on se retrouve avec le gérant de la station au téléphone qui ne nous propose aucun geste. Le gérant nous avoue lui même que s’il prévenait les clients qu’il n’y avait que 1/3 de sa station utilisable, les gens ne viendraient pas… Alors ça c’est le chapeau, niveau malhonnêteté on touche le fond.

On a passé une mauvaise mâtiné, on a gaspillé nos sous…

Je laisse 2 étoiles car ils ont tout de même ouvert la majorité des pistes à 11h.

PI : pas de forfait étudiant… et personnel de station...

Personnel méprisant et malhonnête. Nous avons pris des forfait 4 heures à 15,70€ à 9h30 du matin pour apprendre arrivés au téléski que seules une demi-bleu et une verte étaient ouvertes pour un total de 100 m skiables (en étant généreux) soit un tiers de la station. Il aurait été de rigueur de prévenir avant de nous faire payer et surtout s’excuser convenablement lorsque nous nous sommes rendu compte du problème. Au lieu de ça, tout le personnel a été malhonnête (demandez à être prévenu en amont, on vous répondra « Vous ne nous avez pas poser la question ») et méprisant ! On nous a répondu que si nous avions les moyens d’aller skier, nous n’avions qu’à aller à Vallorcine.(visiblement aucun d’eux n’a jamais été jeune avec peu de revenus) On passera sur les commentaires plus que déplacés concernant l’âge et la classe sociale. N’espérez pas un geste commercial malgré que le gérant ai admis que s’ils nous avaient avertis nous n’aurions pas pris de forfait chez eux ce qui, évidemment, ne les arrange pas. Ils préfèreront se cacher derrière la météo et la sécurité alors que cela n’avais rien à voir avec le...