Résidence Crous Village 1 — Attraction in Bordeaux

Je suis arrivé au V1 le Vendredi 4 Septembre 2021 vers les alentours de 15h30 (cette information est importe pour la suite) et j'y suis resté jusqu'en août 2023 pour aller dans une autre résidence CROUS qui a été pire que celle-ci, la résidence les Lumières à Pessac.

Le logement qu'on m'avait proposé n'avait pas été nettoyé et était infesté de blattes. Je suis donc directement allé le signaler après que l'on m'ai transmis les clés.

L'agent d'accueil n'a fait preuve d'aucune compréhension ni humanité. J'avais pris des photos de l'état du logement pour lui prouver mes dires.

Il m'a répondu que je devais conserver le logement jusqu'à qu'une intervention soit faite (je rappelle qu'il était vendredi et que l'agent devait bientôt débaucher). Je lui ai donc soutenu que l'état écrit sur l'état des lieux était donc faux au vu de la situation et j'ai donc demandé que l'on me change de logement car je n'avais pas payé une réservation, un dépôt de garantie et le premier loyer pour un logement dans cet état.

Il m'a soutenu que je devais attendre que l'intervention soit lancée et qu'il ne pouvait rien faire d'autre. Je suis tout de même resté sur ma position mais ce dernier a terminé sur: "Vous savez Monsieur, vous n'êtes que locataire et non propriétaire".

S'en ai suivi un week-end où j'ai essayé de m'installer en vain et je suis donc allé vivre chez des amis. J'ai donc passé le week-end à écrire un mail au CROUS pour leur expliquer la situation. Je suis par la suite venu le lundi à l'ouverture de l'accueil pour demander à voir le directrice. L'agent d'accueil désagréable ne souhaitait pas que je rencontre la directrice.

Au final, la directrice est venue et m'a fait comprendre qu'il n'avait plus de logements, mais je suis resté pour expliquer la situation et elle venue voir l'état du logement avec une agente.

En 5 minutes son argumentaire avait changé et bizarrement des logements était disponibles.

Heureusement, le logement qu'il m'avaient proposé était nickel, je n'ai rien eu à dire jusqu'à que je parte et je n'ai pas eu de gros...

À fuir absolument, ils ne méritent même pas une étoile, mais plutot 0 ! Pour commencer, l'accueil du Crous est déplorable : ils s’en foutent de vous. Ensuite, infection de cafards qui rend la vie insupportable : impossible de dormir, ils sont partout (dans le frigo, sous le lit, dans la douche...). Comme si cela ne suffisait pas, les travaux commencent à 8h du matin et finissent vers 16h-17h, impossible de dormir tranquillement . Sans oublier le bruit des fenêtres qui claquent dès qu'il y a du vent ou de la pluie. Les murs sont fins que parfois on entend les voisins. Et en plus de cela pour rentrer, il faut une carte étudiante, mais la mienne ne fonctionnait plus ( ce qui est de ma faute) MAIS Ils ne m'ont même pas fourni de carte de secours en attendant que je répare la mienne!!!!! Résultat : pendant 1 à 2 mois, j'étais bloqué dehors à attendre que quelqu'un vienne ouvrir la porte, et très souvent dans le froid…. Cet endroit est horrible, je vous le déconseille, résultat : Mes amis et moi ressentons de l'anxiété à chaque fois que nous devons revenir ici un sorte de mal à l'aise....

Et même une étoile n’est pas méritée. Le pire logement de France ! Infesté par les cafards, les premiers soirs, j’ai dû dormir dans ma toile de tente. Les parties communes sont dégueulasses, une déchetterie. Les travaux à partir de sept heures... toute la journée, vous serez bercé par des coups de marteau, piqueur, de scie sauteuse pour réviser. C’est vraiment bien. Cela ne devrait vraiment pas être toléré de laisser des étudiants dans de telles conditions. Je n’ai pas eu mon année en partie à cause de ça. Vous ne méritez même pas que l’on vous paye un loyer !!!! J'ai fait une remontée auprès des services d'hygiène et de l'association des étudiants pour...