Résidence Crous Village 2 — Attraction in Bordeaux

J’ai habité dans ce village durant mes 6 années de droit, toujours dans le même appartement (j’ai eu la chance de bénéficier du logement PMR). Je n’ai malheureusement pas de photo du logement sans moi ou mes affaires dessus. Quelques petites interrogations sur ce qui est passé par la tête de l’architect qui a mit à disposition un bureau long de presque 1m50 mais large de 50 cm tout au plus (j’avais la place de mettre mon ordinateur mais plus de travailler sur mes fiches en face de lui 😂) et d’une kitchenette juste assez grande pour un évier taille A4 et un feu double. Je comprend que nous sommes à la fac pour travailler et non devenir chef étoilé mais un peu moins de longueur de bureau et un peu plus de plan de travail aurait été apprécié 😂 Mise à part ce problème de logique l’appartement est vraiment bien, j’y ai vécu à l’année et tout est fait pour que ce soit possible, c’est un studio avec électricité, chauffage (bon un chauffage d’appoint est fortement recommandé même pour moi qui ne chauffe pas au-delà de 19°C l’hiver), eau et internet compris, le tout pour 352€ par mois, c’est absolument tout ce dont un étudiant à besoin. Pour avoir vu d’autres villages, le cadre avec le parc, sa proximité de la faculté et les logements font que je recommanderai cent fois ce village plutôt qu’un autre.

Les personnes qui y font le ménage et les réparations sont adorables mais je n’en dirai pas autant du gardien et de certaines personnes de l’accueil, même ma mère a été particulièrement choquée de la manière dont les étudiants peuvent être traités, assez adultes pour avoir des responsabilités mais pas assez pour qu’on se permette de nous parler et d’agir comme avec des enfants. Mais si on retire le comportement, je ne peux pas nier qu’à chaque fois que j’ai eu un problème, j’ai reçu une solution, quand bien même je devais essuyer des remarques particulièrement déplacées (oui une étudiante boursière peut avoir beaucoup d’affaire, surtout quand sa vie...

Ça fait plus de 6 mois que la porte de mon bâtiment est ouverte à qui veut entrer toute la journée et la nuit. Et le service a le culot de nous envoyer un mail comme quoi la porte doit s’ouvrir avec le badge et de ne pas laisser la porte ouverte. De plus depuis cet été une odeur plus que désagréable s’échappe des canalisations quand on ouvre l’eau, soit l’eau à l’odeur de javel soit l’odeur du souffre. Lors du dernier pont, tout le week-end l’eau était inbuvable de ce fait. En ce moment les températures baisse considérablement et comme vous pouvez le deviner impossible d’allumer le chauffage la journée et le soir à partir d’une certaine heure on entend le chauffage entrer en marche, mais pas assez pour chauffer une pièce. Le matin (6h) le chauffage a déjà été coupé alors que c’est la période où on en aurait besoin. Je parle même pas de l’isolation, j’ai l’impression de dormir dehors.

Enfin impossible d’avoir une réponse quand vous envoyer un mail à l’administration. Je comprends que les bureaux peuvent être débordés mais ça fait 4 mois que j’attends une réponse à une simple question sur un incident qui s’est produit en mon absence. (utilisation des toilettes par des inconnus + pas nettoyé) Je n’ai pas le temps d’y aller directement au vu des horaires de bureau et le fait qu’il soit souvent fermé pour...

Etat des lieux sortant inadmissible !!! Ce sont des racketteurs. Le contrôle effectué en sortie n’est pas du tout le même qu’en entrée. Ils se font du gras sur le dos des locataires grâce a l’état des lieux ! Attention ne vous faites pas avoir!!!! Contrôlez en entrée…. Les étagères doivent être comme neuves Le derrière du frigo Les dessus des boutons interrupteurs Les volets roulants non poussiéreux Les joints sans aucunes salissures même petites Les vmc archi propres

Bilan après 6 semaines d’occupation et 1h de nettoyage par nous dans 9m2 … 75€ facturé soit 1h30 de nettoyage supplémentaire !!!! Ce sont des voleurs sans compter la méchanceté et l’arrogance des employés !!!

Ils sont en position de force, et la femme de ménage avec son «petit pouvoir de décision», absolument pas formée à cette situation en abuse !!!

D’ailleurs la preuve en est, vous répondez à tous vos avis de façon informelle par le même texte ! C’est vraiment un manque de respect pour un service public.

« Merci d’avoir partagé votre expérience personnelle vis-à-vis de nos services. La qualité du service rendu à nos usagers est notre priorité. Je transmets votre commentaire aux équipes...