La Tanière - Zoo refuge — Attraction in Chartres

Je souhaite partager mon expérience en tant que "soigneur animalier d’un jour", dans le secteur des éléphants, qui m’a profondément déçue.

J'avais déjà visité " la Tanière zoo et refuge " l’année dernière, que j’avais trouvé très intéressant, ce qui m’a donné envie de revenir pour tenter cette expérience plus immersive. Malheureusement, pour 180 euros, je m’attendais à tout autre chose.

J’habite à Paris et, en raison d’un incident sur la route, j’ai eu un retard de 20 minutes. J’ai appelé à plusieurs reprises pour prévenir, mais personne ne décrochait. Certes, je reconnais que le retard était de ma faute, mais j’aurais apprécié un minimum d'organisation à mon arrivée : je suis restée 10 minutes seule devant la porte, fermée.

Une fois entrée, j’ai été bien accueillie dans l’ensemble. Cependant, en arrivant devant l’équipe des soigneurs des éléphants, la première remarque qu’on me fait est : « Bonjour la retardataire ». Je trouve cela très maladroit, surtout quand on est un client ayant payé une prestation, et pas une stagiaire de 3e. D’autant que j’ai tenté de prévenir à plusieurs reprises...

La suite a été tout aussi frustrante. Contrairement à ce qui était annoncé dans le mail, je n’ai pas pu visiter le lieu de vie des éléphants. On m’a fait m’asseoir sur un rebord pour simplement observer, sans explication approfondie. J’ai passé plus d’une heure assise à regarder l’entraînement des éléphants (ce que je peux comprendre, les éléphants sont dangereux, comme m’a expliqué le soigneur), mais dès qu’on pose des questions, on sent qu’on dérange. Une réponse directe qu’on m’a faite : « C’est trop long à expliquer ».

Ensuite, on m’a tendu un seau en me disant de jeter la nourriture dans l’enclos… seule, sans accompagnement. Puis, j’ai eu droit à une pause d’environ 20 minutes dans une salle de repos, assise sur un canapé à discuter de tout et de rien. Aucun verre d’eau, aucune collation proposée. J’étais simplement là, à attendre.

Après cette pause, on m’a demandé d’aller ramasser les crottes des éléphants, chacun de son côté et sans interaction. Et pour finir, j’ai assisté à l’animation publique de 11h, debout derrière le soigneur à écouter… Comme une stagiaire, encore une fois.

Et voilà, ma matinée "soigneur d’un jour" s’est terminée à 12h.

Pour 180 euros, je trouve cette expérience franchement abusive. Je n’ai rien contre les soigneurs, qui sont clairement passionnés par leur métier, mais ce ne sont pas des animateurs. À aucun moment je ne me suis sentie incluse dans l’équipe ou considérée comme une participante à une activité pédagogique. J’avais plutôt l’impression de les déranger.

Je suis vraiment déçue. J’attendais avec impatience cette immersion, mais je repars avec un sentiment d’arnaque. Soit il faut revoir complètement le déroulement de l’activité, soit il faut revoir son tarif, car ce n’est clairement pas...

Très émue par ce lieu. J'ai connue le refuge grace a Joyca le youtubeur (comme beaucoup de personnes je pense) Merci à lui pour cette visibilité incroyable car encore aujourd'hui on en parle. Pour avoir fait casiment tous les parcs/zoo de France, celui-ci est un des plus émouvant. De part votre histoire, de part toutes la sincérité et l'amour qui y est véhiculé. J'ai pleurer devant certains enclos, c'est un refuge simple, modeste, sans chichi, mais qui sensibilise et fait tous ce qu'ils faut pour le bien-être de leurs pensionnaires, qui dirait le contraire ? Nous avons hâte que les dons affluent pour améliorer encore plus le refuge car ils y a tant a faire encore ! J'ai pu remarquer le nombres incalculable d'infos, de signalisation pour les visiteurs sur les enclos, sur le sens de visite, sur les interdictions,etc... Je pense que malgré ça des gens sont encore aveugle alors que tous y est parfaitement indiqué... Je vais faire ma rabas joie mais dans l'enclos immersif des oiseaux, il est strictement INTERDIT de toucher des oiseaux, tous le monde les touchait. Il y a même des personnes qui les ont porté sur eux de longues minutes, j'ai osé dire quelques choses, la personne la mal pris. Vigilance aux visiteurs, quand on vous dis de toucher avec les yeux c'est pour une raison ! Une petite caméra serais super dans cet endroit car les gens ne respectent rien. Il manquerait également quelques points ombragé sur les sentiers car nous avons mouru de chaud 🤣 mais ce n'est qu'un détails 🤣 venait avec votre parapluie ANTI UV comme nous c'était bien utile ! Outre ce fait, après tous les endroits que j'ai pu visiter, c'est le SEUL où j'ai pu voir d'aussi près des animaux que dans tous les autres parcs nous ne voyons que de très loins et j'ai pu voir des animaux heureux... Par contre, nous sommes arrivés a un moment où les éléphants se plongée et jouait dans l'eau avec les jets d'eau pendant des longues minutes à seulement quelques centimètres...c'était absolument incroyable ! Devant nos yeux ébahie ses animaux sont enfin mieux que là où ils étaient. Beaucoup d'émotions sur les animaux de laboratoire également ...on ressent la tristesse dans leurs yeux et cela nous brise le coeur... Petit coup de coeur pour Sven le blaireau, qui a jouait avec nous ,très curieux et adorable... Nous avons eu la chance de voir pleins d'animaux beaucoup plus près que ce qu'on ne peux les voirs d'habitude et c'est incroyable

Nous faisons des dons depuis quelques temps avec mon conjoint. Ce n'est pas beaucoup mais nous continuerons à vous en faire car vous le méritez. Hâte d'avoir d'autre produits dérivés également dans la boutique pour dépenser encore plus et vous aidez encore plus !! ❤️

Un grand bravo à tous et a toutes pour votre...

Un lieu qui marque. Une rencontre qui bouleverse. Et des silences qui parlent enfin.

Nous avons découvert La Tanière lors d’une visite en famille, avec mes deux filles et mes beaux parents, nous pensions passer une journée à observer des animaux. Mais ce que nous avons vécu n’avait rien à voir avec une sortie familiale ordinaire.

Ce lieu n’a rien d’un zoo. C’est un refuge, au sens le plus fort du mot. Un endroit où l’on ne montre pas. On soigne. Où les animaux ne sont pas exposés, mais reconnus. Où chaque enclos raconte une histoire. Dure, souvent. Vraie, toujours.

Ce qui m’a profondément touché, c’est l’ambiance. Le calme. L’écoute. Et cette forme de respect silencieux que l’on ressent partout. Ici, tout est pensé pour apaiser. Les gestes sont lents, les voix mesurées, les regards sincères. Mes filles l’ont senti. Elles ont posé beaucoup de questions. Et, chose rare, elles ont su aussi se taire. Observer. Comprendre.

Mais ce que je n’oublierai jamais, c’est la rencontre avec Patrick Violas. Il est venu nous parler. Simplement. Sans rendez-vous, sans détour. Un homme droit, accessible, profondément humain. Il ne parle pas de lui. Il parle des animaux. De ce qu’ils ont traversé. De ce qu’ils tentent, ici, de reconstruire. Il n’a pas besoin de convaincre. Il incarne.

Et alors qu’on déambulait dans les allées du refuge, à hauteur d’animaux qu’on n’avait jamais vraiment regardés, un autre regard nous a rattrapés.

Celui d’un singe de laboratoire. D’un regard silencieux, mais qui disait tout.

Nous sommes repartis de La Tanière sans les mots. Mais avec quelque chose de plus fort : le sentiment d’avoir croisé un endroit vrai, porté par des gens debout, et habité par des vies qui, malgré tout, tiennent encore.

La Tanière ne cherche pas à plaire. Elle cherche à réparer. Et...