Drop-in Dracenie Water Jump Parc — Attraction in Draguignan

Un Parc de Loisirs avec du potentiel qui pourrait être top s'il était mieux géré.

Un parc qui, sur le papier, veut mettre la barre haute en détaillant ses lettres de qualité et de noblesse, mais en réalité ce n'est que de la poudre aux yeux.

Pour commencer, les casiers fonctionnent mal et ne sont pas réparés. Il y a même eu des vols ce jour-là... Ce n'est pas surveillé et certains s'amusent à trouver les combinaisons des codes à 3 chiffres, ce qui est relativement simple pour une personne habituée...

Si on s'est amusés (malgré de grosses frayeurs... en raison d'une sécurité douteuse !), je ne mettrais qu'une étoile pour le manque de respect du personnel et les soucis de sécurité en question.

1 Surveillant sur 2 est agréable, sympathique, avec le sourire. Le reste vous parle de manière sèche, sans politesse, et n'a aucune empathie. Je suis porteur de lentilles, j'ai mis un peu de temps à ouvrir les yeux après le premier saut dans la zone "test". Le Surveillant en haut a fait partir une personne en planche qui a failli me percuter, et on m'engueule parce que je n'ai pas nagé jusqu'au ponton en un temps record. Les Surveillants sont normalement là pour faire partir les gens une fois qu'on est mis en sécurité, CE QU'ON NOUS RABACHE DANS LES CONSIGNES DE SECURITE !!! Le Maître Nageur en bas m'a passé un savon, répliquant que quand on n'a pas les yeux on a les oreilles. Difficile de se repérer avec tous les cris et de l'eau qui vous frappe les tympans ! Si je suis en difficulté, c'est à eux de s'assurer de ma Sécurité. J'imagine même pas si j'avais eu une crampe ou tout autre problème !!!

Deuxièmement, une Surveillante m'a dit que je me moquais d'elle et voulait me refuser une descente que je souhaitais faire en planche parce que j'étais trop "sec". Ma femme lui certifie que j'ai bien descendu dans la zone débutante, on est des gens d'âge mûr, on ne ment pas pour le plaisir ! D'autant que quand il fait + de 30 degrés et qu'on a plusieurs enfants à gérer, oui on a le temps de "sécher". Ce n'est pas une raison pour traiter le client avec condescendance et indécence !

Troisièmement, la descente en planche la plus forte a une bordure en bois qui est juste à côté de la sortie du toboggan. Le moindre pépin, et c'est les dents qui cognent en plein sur la bordure ! C'est limite et ça ne rassure pas du tout...

Quatrièmement, les explications sont sommaires et les toboggans soit-disant "accessibles à tous" peuvent être dangereux. Pour avoir fait le plus haut plongeon avec ma femme, ça claque grave... Je déconseille totalement à des enfants qui pourraient se tuer. Ma femme s'est mal réceptionnée et s'est éclaté un tympan avec un bleu à la pommette. Même en rentrant bien dans l'eau, ça claque très fort en raison de la vitesse pour peu que vous ayez du poids (nous sommes sportifs, pas obèses...).

Cinquièmement, les Surveillants en haut des toboggans s'amusaient que l'un d'eux ait envoyé une personne en planche alors qu'un autre descendait déjà... Celui en planche a percuté le côté de la tête de l'autre personne... Ils trouvaient ça drôle que des situations comme cela arrive, car, de leur dire, ce n'est pas la première fois ! S'amuser de ce genre de situation, d'autant plus devant la clientèle, est non-professionnel mais aussi effrayant pour notre sécurité.

Parlons de la zone "parcours", où des groupes sont lancés toutes les demi-heure. On se retrouve trop nombreux, et on ne profite pas vraiment ! D'autant que certains ne viennent là que pour se battre et déstabiliser les zones gonflables. S'ils sont en mal d'un ring, d'un tatami ou d'une cage de MMA, ce n'est pas la zone appropriée ! Attention aux enfants qui se retrouvent là-dedans car ils veulent faire les parcours.

Rien n'est noté, rien n'est expliqué, pas balisé... On doit se démerder !

C'est dommage car le plan est joli, l'eau est agréable (à bonne température), mais c'est mal surveillé, brouillon... On ne parlera même pas du personnel sans masque pour vous servir en cuisine ou à l'entrée alors que tous les commerçants sont obligés de le faire porter,...

Sommes venus le 23/07 avec nos 4 petits enfants (16 /14/13/10 ans ) Avons pris les billets pour la journée dans le but qu'ils profitent pleinement de la journée;;; malheureusement ce ne fut pas le cas et au final très chère journée car ils n 'ont pas pu profiter pleinement des jeux en toute sécurité. Ils ont quitté les structures gonflables au bout de 10 mn, car trop de monde , aucune sécurité et aucune intervention des surveillants.(certaines personnes auraient dû être exclues au regard de leur comportement. (bousculade violente sans tenir compte de l'âge des enfants) d'ailleurs bp de blessés ce jour là . Les pompiers sont intervenus 2 fois sans compter les autres blessures. Je ne mets nullement en cause le personnel (en sous effectif à mon avis) qui gérait comme il le pouvait l'affluence. Il serait utile de mettre au milieu de cette structure gonflable une tour de surveillance et non pas au début du parcours. J'ai un gros doute sur le nb de personnes autorisées sur cette structure? l 'accès au toboggan est un peu plus sécure mais il faudrait vraiment attendre que les bassins de réception soient vidés pour autoriser une descente. Nous avons voulu déjeuner sur place malheureusement ttes les tables étaient occupées par des personnes qui sortaient leurs sandwiches ????? des affichettes indiquent clairement que l'espace est réservé aux personnes qui consomment!!!!l' agent de sécurité n'est pas intervenu! nous avons donc mangé notre hamburger debout!!!! bref je vais m'arrêter là car nous avons dépensé 28*4 euros pour rien, les enfants n'ont pris aucun plaisir et sommes partis rapidement. Chaque année depuis la création du parc j'y emmenais mes petits enfants qui y prenaient bp de plaisir mais là stop .... nous n'y retournerons plus. Si vous continuez ainsi , sans maîtriser le flux, sans plus de sécurité , vous allez au devant de gros...

Friendly and helpful staff and plenty to do. We are English but the staff did their best to speak English. The Island water course is great, as are the slides. The only problem was the uncontrollable huge gang of teenage boys running rampant. The life guards were very young teenage boys and were unable to do anything to stop them. This ruined the island for about 20 minutes. A child could easily have got hurt as they charged around in a gang. Otherwise, this is a great facility and an enjoyable few...