Le Pré des Pitchouns — Attraction in Grasse

It was a nice day out for the children, great fun on the slides, ( even though there are only 3 slides, do get there early or it will become overcrowded very quickly), nice little farm to pet animals. The lunch was incredibly tasty with generous portions BUT there is NO shade in the under 4 years old section. It is absolutely baking! AND the chef and one of the waiters have very poor customer service and are quite badly mannered with little common sense. They were uncapable to generate some boiled water from the coffee machine/ kettle for a baby bottle. They kept finding ridiculous excuses such as the security is on! Then when challenged they had the audacity to tell me to put the baby bottle in the microwave. I only requested boiled water, it is not a difficult job is it ? This is the first time EVER since I have been travelling or going out with my children that I cannot be given boiled water for a baby bottle. Une vraie mauvaise foi! This is not a place I would visit again, one visit is more...

Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 car je l'aurais fait volontiers. Je tiens à laisser ce commentaire afin de raconter l'agression verbale et totalement gratuite dont j'ai été victime de la part de la gérante de cet établissement devant mes enfants de 5 et 8 ans qui sont littéralement choqués. Nous sommes de véritables adeptes des parcs et je peux dire qu'il y a d'autres parc très sympas et très accueillants dans la région. Voici l'histoire: Ma soeur se trouvait déjà dans le parc avec son conjoint et ses enfants et je souhaitais la rejoindre avec mes 2 enfants. En arrivant, la gérante nous dit à peine bonjour et nous demande d'attendre sans nous expliquer pourquoi. Nous comprenons finalement que, compte tenu de l'épidémie qui sévit en ce moment, l'entrée est limitée à 100 personnes et que nous devons attendre que des personnes sortent afin que nous puissions entrer. Une famille de 4 personnes sort. La gérante laisse entrer les 2 personnes qui étaient devant nous. Voyant que 4 personnes étaient sorties, je lui demande de laisser entrer mes 2 enfants et les laisser à ma soeur qui était venue me rejoindre. Elle me répond très sèchement et très énervée qu'il ne reste qu'une place car seules 3 personnes sont sorties et qu'elle avait déjà dépassé de 3 personnes. Je me retourne pour parler avec ma soeur et là....le drame ! Elle se met à m'agresser, me demandant de cesser d'être agacée. Elle a semble t-il aperçu mon regard excédé alors que je portais des lunettes de soleil !! Je lui répond que ce n'est qu'un ressenti de sa part et qu'elle n'avait pas à me parler ainsi. Elle a donc continué à m'agresser verbalement pendant plusieurs minutes pour finalement nous inciter à partir. Cette scène s'est bien évidemment déroulée sous les yeux de mes enfants qui m'ont demandé tout le trajet "pourquoi la dame a été méchante avec nous ?" Les pauvres n'ont pas compris... Nous sommes bien évidemment partis car il est hors de question de donner mon argent à une personne qui traite ainsi ses jeunes clients. Elle a même proposé à ma soeur qui était dans le parc et avait payé ses entrées de partir également !!! Du jamais vu !!!! J'ai eu l'impression qu'elle se sentait investie d'un pouvoir dont elle profitait en laissant entrer les clients à sa guise ! Dans ce cas-là, elle aurait mieux fait d'ouvrir une boîte de nuit !!! Elle est d'une telle agressivité qu'elle ne devrait même pas être en contact avec des enfants. Elle mériterait d'être dénoncée... à voir. Si cette personne avait le moindre esprit commerçant, elle essaierait de rassurer ses clients sur le délai d'attente si elle "percevait" un certain agacement chez eux, ce qui en l'occurence n'était pas le cas. J'espère sincèrement que le témoignage que je viens de vous livrer...

almost excellent. I don’t understand why the owners do not consider building shades in their park, as people complain about this since the opening +5 years, and nothing was done since then… no shadow, no returning clients… attractions are really very good variety for every kid, nice interacting with animals (but! -not allowed do give them eat grass, vegetables!??? what??? they prefer eat popcorn or baguette?) miss understood… -Another reason we will not return. overall good on a cloudy spring days, but not for open air sunny day. dangerous sun heat for your kids health, keep in mind, owners don’t care...