Château de Vayres — Attraction in Libourne

Accueil déplorable du guide !!! Je note toutefois que la jeune femme à la billetterie était très charmante. Nous avons payé 36€ pour 2 adultes et 2 enfants (5ans et 2 ans). Nous avons commencé par visiter le jardin qui n'est paq si exceptionnel. Lors de la visite, mes enfants n'étaient pas très passionnés et donc pas attentifs. Surtout mon fils de 2 ans qui parlait et posait des questions à haute voix. Mais pour autant, ne touchait rien, ne courait pas partout... je voyais qu'il gênait le guide alors je lui demandais de se taire mais à cet âge c'est compliqué. Au bout de 15min, le guide me dit "madame ça va pas être possible, vous allez devoir sortir. On va vous rembourser". Et nous raccompagne à la sortie du château... sans prévention avant ! J'ai l'impression que mon fils ennuyait surtout le guide et non les touristes. Je peux comprendre que nous n'aurions pas du venir car pas adapté à nos enfants. Mais j'aurai préféré que l'on me le dise au départ plutôt que d'être affichée devant tout le monde comme si j'avais des enfants intenables et mal-élevés. Heureusement nous avons été remboursé mais ce guide (homme d'une cinquantaine d'année) est à fuire. Sûrement intéressant pour des grands enfants et adultes mais surtout pas pour des jeunes enfants. Le guide n'a pas du tout essayer d'adapter son discours, sa façon d'être aux enfants. Une honte !!! Jamais je n'ai été reçu de la sorte... et pourtant c'est 10€ dès 5 ans... INACCEPTABLE !!!!

Je rajoute suite à la réponse. Je veux bien admettre que mon fils était fatigué mais à aucun moment il ne criait. Si je me suis éloignée c'est parce que je voyais qu'il vous agaçait et que je suis une personne intelligente et censée donc j'ai préféré rester à l'écart. Mais visiblement cela n'était pas suffisant pour ce Monsieur. Celui-ci n'avait en aucun cas un discours pouvant captivité de jeunes enfants. Étant assistante maternelle, je participe régulièrement à des activités/spectacles pour jeunes enfants et mon fils est toujours très attentif. Faut il encore que l'adulte s'adapte à eux. Toutefois, cela confirme ce que des locaux nous ont raconté sur l'emtipathie et le mauvais accueil.... Cela dit, la visite reste certainement intéressante pour des adultes ou enfants plus grands, et encore mieux...

Je mets une étoile pour la décoration d'Halloween qui était sympa. On est venu passé une bonne journée avec les enfants. Finalement les enfants ont été déçu, moi aussi. On a la sensation d'avoir été des attrapes nigauds financiers. Je ne recommande pas. Je suis allée pour les vacances de la Toussaints. Le programme était visite du château et jardin , atelier enfant pour Halloween. Quand on arrive on ne sait pas vraiment où on doit aller, et ce qu'on doit faire. Aucune personne n'est présente pour d'éventuelle explication. Quand j'arrive au château j'interpelle le guide pour lui demander des explications sur l'organisation. Il me répond énervé qu'il faut aller chercher un ticket vers l'entrée du château. Alors je fais demi tour vers l'entrée qui est assez loin pour des enfants de 4 ans pour récupérer les tickets. En effet il il y a un petit guichets qui est peu visible et aucun panneau pour nous dire de prendre le ticket. Une fois le ticket en main, nous repartons vers le château. Nous nous retrouvons confronté au problème de manque d'explication. Je fais appel de nouveaux au guide pour comprendre le principe et là il s'énerve. Je lui explique gentiment que ce n'est pas intuitif. Il s'en va sans me regarder. Le jardin se visite seule avec un qr code qui ne marche pas. Le guide nous explique que les photos sont interdites à l'intérieur. Il n'est pas possible de faire des photos des enfants déguisés pour l'occasion à l'intérieur (malgré la décoration Halloween faite dans le château). La visite guidé du château n'était pas adaptée aux enfants. Ces dernier s'ennuyant parlaient. Le guide n'était pas content et rouspétait. La femme en charge de l'atelier mobile était très désagréable., pas accueillante. On avait vraiment l'impression qu'elle n'aimait pas être la. L'article disait "venez avec le goûter des enfants, on s'occupe des bonbons" ; les enfants ont eu droit à prendre un bonbon. Quand mes enfants ont voulu en prendre deux, la femme a accepté à contre cœur en leur faisant...

Venue avec mes deux enfants pour le weekend halloween . Il ya du positif et du négatif .... Nous avons regretté l'absence de caisse priorité pour les personnes en situation de handicap , l'absence de tarifs réservé également . Les diverses animations étaient très plaisantes pour les enfants (5 et 10 ans pour les miens) les acteurs et animateurs bien dans leurs rôles , souriant, agréable. Mais effectivement beaucoup d'attente sur certaines . Nous avons adoré la visite du château mêlant halloween et un côté pédagogique pas trop long et très adapté.

Nous avons regretté l'absence de chaises/ banc /tables sur le site pour faire une pause .

En point négatif nous avons été choqués par la tenue du personnage " diablotin" qui se trimballer littéralement les fesses visibles devant les enfants . Cela était très inapproprié et vulgaire .

Un des spectacles présenté fessait également mention de sang de vierge pour la préparation d'une potion ..... (Peut-être remplacée par de la bave de crapaud plus parlant que sang de vierge pour les enfants)

Et pour finir l'absence de bonbons 🍬 ....

En comparaison et afin de peut-être vous améliorer pour les prochaines éditions j'ai eu l'occasion de faire Halloween au château de Bridoire l'an dernier. Les décors sont absolument somptueux et digne d'un film. Il est proposer un parcours énigme a travers le château et parc en autonomie afin de résoudre un mistere . (Plusieurs parcours en fonction de l'âge) Il ya également des grands jeux disponible dans le parc du château 🏰. Mais surtout des bonbons et diplôme pour les participants et quand les enfants repartent avec quelques choses cela change tout. Pour finir l'ensemble de votre château vaut le détour pour la beauté du lieu nous reviendrons pour halloween si nous voyons des changements sur le prochain programme...