Aquatic Centre du Moustoir — Attraction in Lorient

À fuir !!

Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile car très mauvaise expérience. Nous sommes allez profiter des bassins avec ma compagne, ma belle-mère et notre bébé de 7 mois qui fait bébé nageur depuis ses 3 mois. Autant vous dire qu’il est très accoutumé à l’eau !

Après une première négociation à l’accueil car notre bébé avait une combinaison lycra et que celles-ci sont interdites. La responsable est venue à notre rencontre et nous a dit que pour un bébé c’était OK pas de soucis. Ouf nous pouvons rentrer. À peine dans le bassin une maître nageuse est allée à la rencontre de ma femme en disant que les combi étaient interdites (encore une fois on se parle d’un bébé de 7 mois). Ce à quoi ma femme répond que la responsable nous a dit que c’était OK. Visiblement mécontente et frustrée (pour rester poli), les yeux qui roulent vers le ciel, elle est partie discuter avec les autres maîtres nageurs et a appelé la responsable. Après quelques minutes la responsable est revenue nous voir pour nous dire que ce n’était pas possible qu’il garde son lycra et qu’il fallait lui enlever. Résultat bébé qui se met à pleurer car froid et nous sommes partis. Je vous épargne la suite mais très très mauvaise expérience. Je ne comprends même pas comment on peut en arriver à un extrême pareil juste pour un bébé en combi afin de le prévenir du froid et éviter les maladies.

Si la direction de la piscine passe par-là, je vous invite vivement à vous séparer de cette maître nageuse incompétente, désagréable et qui clairement ne vous fait pas bonne presse. Une thérapie et se poser les bonnes questions lui ferait le plus grand bien. À...

Je ne sais même pas par où commencer, tout d'abord nous sommes arrivés à l'accueil où nous observons une entrée en balnéo à un prix exorbitant. Madame à l'accueil plutôt agréable mais ne sait pas si ils acceptent un paiement par carte (macartevacance mastercard). Elle appelle donc la directrice pour savoir si ils prennent, visiblement personne ne connaît ce moyen de paiement et elle souhaite venir nous voir au guichet. Arrivée au guichet, elle nous explique directement et de manière très agressive et hautaine qu'ils ne prennent pas ce moyen de paiement. Je me fais donc un plaisir de lui expliquer qu'elle vient de nous dire qu'elle ne connaît pas donc comment peut-elle savoir si ils prennent ou non et que si ils prennent les chèques vacances, ils prennent forcément la carte macartevacance et qu'il suffit d'essayer pour qu'on en ai en le cœur net. A ce moment, MADAME la directrice monte sur ses grands chevaux et nous prend pour des arnaqueurs utilisant un faux moyen de paiement. Nous avons donc été forcés de payer par cb classique. Arrivé en balnéo on nous explique qu'il fallait un gobelet pour profiter des boissons et que si on n'en a pas, on ne peut pas en prendre. Bref très mauvaise expérience. Je vais néanmoins retourner à cette piscine en précisant que je paye par cb au guichet alors que je vais payer avec macartevacance pour leur prouver leur erreur. Evidemment si le paiement passe (ce dont je suis certains) je me ferais une immense joie d'aller voir la directrice de l'établissement et ce sera cette fois ci, ma dernière visite dans cet établissement.

A bientôt pour ce moment qui sera je pense très...

A fuir !! Retour d'expérience de notre " après midi " piscine pour la première piscine de notre fils de 7 mois. Pour commencer les vestiaires ne sont absolument pas adaptés pour pouvoir changer et doucher les bébés avant et après la piscine. ( Seul 2 tables a langer au milieu des vestiaires adultes a la vue de tous, vive l'intimité...) Ma compagne voulant profiter avec notre bébé je n'étais qu'accompagnateur pour l'aider à porter les affaires et prendre bébé quand il ne voulait plus être dans l'eau. ( Pour un minimum de respect je me suis quand même changé avec un short et ai gardé mon t-shirt comme je ne comptais pas mettre un pied dans l'eau) A peine arrivé un maître nageur vient a ma rencontre pour me dire que c'est maillot de bain obligatoire et pas de t-shirt ( je lui explique calmement que je ne veux absolument pas me baigner et que je suis présent pour aider ma compagne) après quoi je m'assois dans un coin sur un transat et n'en bouge surtout pas !! 5 min plus tard... Autre maître nageur et même discours... Je me répète en disant ne pas avoir du tout l'intention de mettre un pied dans l'eau et je ne m'approche même pas du bord de la piscine et resté bien sagement assis... 30 min plus tard même maître nageur qui revient a la charge... Là c'est trop... Je suis dans un coin, quasiment a l'abri des regards assis sur un transat et on continue à venir me casser les c...... Obligé de partir. Très mauvaise expérience et je ne recommande absolument pas cette piscine... Encore moins si vous n'êtes qu'accompagnateur...