Espace Georges Brassens — Attraction in Montpellier

Amazingly unfriendly man & 1 woman at reception. The other woman seemed nice but didn't get much of a say. We arrived at 0945 in Sète & by the time we got to the place by bus it was 11AM. The guy moaned we hadn't left enough time & should come back at 2PM but there seems to be nothing nearby. He was more interested in not having you there & getting you out for their 2 hour lunch than sharing this place with you. It's mostly just an audio tour, albeit a good one. You can likely get the videos online & fill in the rest with a biography. If it was better located with vastly better staff it would...

Expo superbe, accueil déplorable

Nous revenons très déçus, sinon fâchés, de l’Espace Georges Brassens à Sète. Pas à cause du lieu, discret et avenant, ni de l’expo vraiment superbe qu’il abrite.

Encore faut-il avoir le temps de la visiter. Et c’est là où l’affaire se gâte. Pour éviter le pass sanitaire, l’Office du tourisme a choisi de limiter la jauge à moins de cinquante personnes. Donc, de faire rentrer le public au compte-gouttes.

Dans le cas présent, nous sommes arrivés à 16h15, largement dans les clous puisque le musée ferme en principe à 18h00 et que l’OT compte « une heure de visite ». Il faut beaucoup plus en vrai. Sauf que nous n’avons commencé le parcours qu’à 17h00 après plus d’une demi-heure d’attente, et nous n’étions pas les derniers ! Trop juste.

D’autant qu’à 17h45, le vigile nous pousse dehors sans ménagement. « Vous n’avez plus que cinq minutes !» On termine au pas de charge… Et dans l’obscurité !!! Oui, dans le noir : à 17h52 pétantes, le musée a éteint les lumières pour accélérer le mouvement, alors que nous nous trouvions encore à l’intérieur, au mépris de la sécurité la plus élémentaire ! Véridique.

Pas un mot d’excuse à la sortie, de la part d’un personnel « d’écueil » (le cerbère et les hôtesses) hautain, revêche, et visiblement pressé de finir sa journée.

Donc très déçu et fâché de ne pas avoir pu profiter à plein d’une si belle expo. Dommage. La mauvaise réputation de son accueil risque de plomber ce petit...

Sur la visite rien à dire, très intéressante un bel hommage à notre poète disparu. Par contre je ne conseille pas les achats à la boutique. Le COVID à bon dos. Sur place en fin de journée achats de magnets, crayon, marque page, je voulais également ramener un beau livre pour ma mère qui est une grande fan. Achat plus ou moins à l’aveugle puisque impossibilité de feuilleter, on vous montre quelques pages à travers le plexi. J’achète donc un beau livre en pensant qu’il avait en plus des photos une biographie. En rentrant je feuillette rapidement et très déçu aucune biographie. De plus je regarde les magnets la vendeuse ne m’avait mis ceux demandés.

Je téléphone dès le lendemain matin en demandant si possibilité de les changer et éventuellement changer le livre compte tenu que j’hésitais avec un autre en boutique. Je tombe sur une charmante personne (je pense que c’est celle qui m’a vendue mes différents achats) qui me dit de passer à la boutique pour le changement de magnets et de venir avec le livre. Arrivée à la boutique cette personne n’était pas là. Elles m’ont échangé le magnet et n’ont pas voulu m’échanger le livre compte tenu qu’il fallait venir le jour même (venu en fin d’après-midi la veille) Très déçue, pas commercial et pas sympathique. En bref si vous vous acheter un beau...