Évasion Verte — Attraction in Paris

Aucun intérêt de réserver c’est aussi long que l’achat en direct. Nous avions rdv pour 14h50 et on a dû attendre jusqu’à 15h50 pour les explications. ‘Nous devions enchaîner avec le gâteau d’anniversaire c’était juste... Le personnel « encadrant » au sol n’encadre pas vraiment...

Update 16/09 Pour répondre : 1/ nous ne sommes pas arrivés en retard (14h30) et le reste des participants à 14h50. Nous nous sommes présentés au personnel qui équipaient les clients. Au vue du monde à la caisse, l’objectif était (je pense) d’encaisser le plus de personnes. Or, lors de la réservation, pour chaque créneaux, il y a un nombre de places (12) à ne pas dépasser. On peut penser que la fréquence sur les parcours est maîtrisée. Hier, ce n’était pas le cas

2/ J’ai vérifié dans le mail de confirmation, hormis le début d’explication à 15h10, il n’est pas mentionné les 30min avant le début du parcours. ce passage est obligatoire et je le comprends tout à fait (je ne le remets pas à cause d’ailleurs) Ce que je remonte c’est que nous avons dû attendre 45/50min avant cette prise en charge alors que nous avions réservé.

3/ Ok pour le personnel, mais compte tenu du grand nombre de clients sur les parcours, certains clients s’énervaient et s’impatientaient pour faire les parcours. Du coup, l’ambiance n’était pas vraiment plaisante.

Hormis ces désagréments, le parc doit être plaisant à faire. Malheureusement je ne réitérait pas, notamment parce que ce parc n’est pas adapté aux enfants de moins de 6 ans, contrairement à d’autres parcs en région parisienne. Cela doit provenir d’un décret spécifique. C’est dommage lorsque vous avez...

En fin de journée on sentait que les animateurs étaient au bout de leur journée et l accueil était rapide et expéditif. Pas de mesure des enfants, juste les explications de base et nous voilà lâchés. Nos filles experimentees, commençant sur le parcours rouge, se sont malheureusement trouvées derrière une famille avec 2 enfants manifestement novices, tremblant à chaque tyrolienne, mettant près de 20 minutes à faire chaque etape.. Lorsque nous avons essayé d en parler à un animateur il nous a expliqué que tout allait bien. A la 2e alerte, nous avons demandé si les enfants, de 7 -8 ans environ, avaient vraiment la taille requise, et s ils avaient vraiment été conseillés. Il nous a été répondu qu il n avaient pas le droit d empêcher les gens de venir et que les gens faisaient comme ils voulaient. Au bout d une heure de ce parcours, qui prend en tout 20 min pour des personnes adaptées au parcours, nous demandons s il est finalement légal d accepter de si petits enfants à de tels parcours comportant 4 tyroliennes à 8 m du sol. On nous répond que les gens paient et au ils ont le droit de venir comme les autres.il nous a pourtant semblé qu il y a des règles de sécurité à respecter et qu elles ont aussi un sens pour les autres participants, qui se sont retrouvés à 8 derrière nos filles, pendant 1h. Face à notre dépit il nous a été lancé avec ironie "allez une bonne soirée quand même", ce qui nous montre combien les animateurs ont pris notre déconvenue en compte. Au tarif de 44 euros pour effectuer un seul parcours, nous conseillons de bien regarder qui est devant vous. Les animateurs ne le feront pas à...

Nous avions réservé 2 heures d'accrobranche pour les 11 ans de notre fille et celle-ci avait invité 8 copains et copines. L'expérience a malheureusement tourné au cauchemar pour plusieurs d'entre eux. Alors qu'ils se trouvaient sur le parcours de 12 mètres, les 3 premiers à passer ont signalé aux moniteurs au sol la présence de frelons. Les deux suivants ont alors légitimement pris peur, voyant aussi les frelons, et sont restés tétanisés sur le parcours. Je suis allé prévenir un des moniteurs au sol qui m'a répondu sur le ton de la rigolade qu'il n'y avait pas de frelons et est parti faire autre chose laissant les enfants sur le parcours à 12 mètres de hauteur. Ce n'est qu'après 1/4 d'heure d'attente et après plusieurs demandes qu'un autre moniteur, voyant que les enfants étaient en détresse, a enfin accepté de grimper sur le parcours pour les aider tout en les engueulant. De retour au sol, les 2 moniteurs ont continué à nier l'évidence, la présence de frelons dans les arbres, alors que les enfants qui ont fait le parcours les ont bien vus. La seule réponse des moniteurs était :" ce sont des guêpes de Tanzanie totalement inoffensive, il n' a pas de frelons sur le parcours sinon on serait obligé de fermer". Ce qui revient à dire que les 5 enfants sont des menteurs. Tout cela est totalement inadmissible, 2 enfants étaient repartis traumatisés de cet anniversaire qui n'aurait être qu'un...