Si je parle de la journée complète en famille alors je met 5 étoiles. Mes enfants se sont bien amusés, c'était une très belle journée en famille. Nous avons fait de la luge le matin et une balade nordique l'après midi ! Mais, j'ai été surprise par l'amabilité du personnel sur place... une honte ! La ou je loue les luges, le monsieur a remballe mon fils alors qu il y avait un soucis avec sa luge et n'a pas voulu l'a changé. Je lui ai parlé en ramenant le matériel, et il m'a gentillement remballe !!
Pareil au domaine nordique, au moment de réserver les raquettes etc... La jeune fille était dépassée visiblement car a souffle pendant que je lui parlais plusieurs fois d' affilés, car le téléphone sonnait... Pour au final ne pas m'expliquer comment ça se passait pour la location, les différentes ballades... Dans cette journée nous avons mangé à la cafétéria. Je ne m'attendais pas à un grand repas, en vue du prix je ne m'étalerai pas sur la qualité du repas. Une seule chose, le steak haché de mon fils était crue et vu l'accueil de la personne qui servait, j'ai pas du tout eu envie de me lever au risque de me fâcher avec! Au Pour conclure, une seule personne a été correct et même très serviable, un monsieur présent près de l accueil du domaine nordique, il a répondu gentillement à ma question, (qui était seulement de connaître le chemin du domaine, vu que la dame au guichet ne me l'a pas dit...),.
Je retournerai à la Bresse, car nous avons adoré les lieux. Mais je prendrai à...
Read moreSTOP COVID. Sejour d une semaine pour le nouvelle an dans la ville le Bresse. Station familiale, le centre ville est bien desservi. Dans la station il faudrait revoir les emplacements pour se garer, c est la galère... de plus aucun respect des règles sanitaires a l extérieur, pas de port du masque... pire encore pour les locations de luges, ski etc... il faut entrer dans un bâtiment fermé (25 a 30 personnes normalement) et faire la queue 20 minutes a l interieur pour prendre et encore autant pour rendre le matériel, rien ou presque a été fait pour le COVID... (genre des paniers pour permettre a une seul personne de la famille a retirer et rendre la location et/ou le retour des locations de a l...
Read morePiste dans un état désastreux.
Traces de ski de fond qui sont tracés dans des trous, traces qui se stoppent dans des virages ou qui fusionnent. Bref, la catastrophe. Personnel des plus désagréable qui ne vous répond pas quand vous les saluez.
Concernant la location de matériel, 40 minutes dans un long tunnel sans masque et reseau pour avoir du matériel vétuste et ceci au prix fort. Gamme classique facturée au prix performance.
Matériel très ancien (écaille effacées), si vous ne ralez pas on ne vous donne pas de matériel récent.
Concernant la neige, dure comme du...
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